DPD — отзывы

Впервые встречаю такую безответственность. 14.11 мне позвонили с компании, автоответчик уведомил о том , что доставка будет 14.11. Т.к. дата мне была неудобна, перезвонила и попросила перенести на 16.11. Молодой человек перенес доставку на 16.11 и сказал, что курьер свяжется . В итоге 16.11 никто не связался, ждала с 9 до 17 , потом решила позвонить и узнать, где мой заказ . Ответила девушка и сказала, что мой заказ ототправителя к ним еще не поступал и речи о доставке быть не может. В итоге на сегодняшний день (23.11) заказ не получен

Пошла вторая неделя, как обещают привезти посылку!!! Звоню каждый день с вопросом где моя посылка???? Отвечают, что передана курьеру??? Курьер ТЫ где??? Шансов , что посылка все таки приедет не осталось !!!! В этой конторе так и ответили , даже если вы Посылку оплатили , может не приехать!!! Не Советую!!!!! Ни в коем случае !!!

Транспортная компания мягко говоря "отстой"...жду посылку с 13.11.2017,сегодня 23.11 и ни ответа,ни примера. Звонить в call-центр абсолютно бесполезно,операторы говорят ждите,сегодня привезут... Курьеры не звонят,чтобы сообщить о своём "непоявлении" по моему адресу...никому никогда в жизни не рекомендую связываться с данной шаражкиной конторой....номер заказа 81560052279

Доставка была назначена на с 17.11. по 20.11.17но никто не доставил заказ.Позвонив на горячую линию 21.11. выяснилось что идет погрузка в машину наверно огромный состав, но так и не привезли заказ.22.11. позвонил на горячую линию и опять ждите сегодня доставка,но так ничего нет.Говорят передану курьеру.Прошу контактный телефон курьера в ответ мы не знаем.Где ваша служба доставки находитя секрет.Полный беспредел.

19.11,17 доставили посылку из Москвы в Воронеж. Сегодня 22,11,17, до меня посылку за 4 дня так еще и не доставили. От меня ближайший пункт выдачи находится в 4км. Это как же можно извратить работу курьерской доставки, чтобы за четыре дня не осилить 4 км. Пешком за час можно донести. DPD отстой !!! Вы даже хуже почты России.

Доставка из Новокузнецка в Сергиев Посад. Плановая дата - 17.11.2017. Никакой информации от dpd. После многочисленных звонков, жалоб на сайте и переписки в соц.сети соизволили позвонить 21.11 и сообщить , что в пункте вывоза нет свободных ячеек. Перенесли доставку на другой ПВ на 22.11. И снова НИЧЕГО!!!
Вопрос к представителям dpd - почему ваша компания позволяет себе подобное отношение к клиентам и оплаченным ими услугам? Не справляетесь- не берите на себя обязательства. И....Где мой заказ?????!!!!! Ru 000497767
Если бы можно было бы поставить минус 10000000000 звёзд с удовольствием сделала бы это!

С 17 ноября моя посылка катается по Краснодару! В пятницу, 17-го, мне пришла смс. Я честно прождала доставки с 9 до 18, но мне никто так и не позвонил. Прождала я так же и субботу, и после 18 часов в субботу я позвонила на горячую линию, где мне любезно сообщили что доставка перенесена на понедельник ПО МОЕЙ ИНИЦИАТИВЕ. И что теперь только в понедельник. В понедельник, мне позвонил какой то сотрудник, которому я сообщила, что если курьер уже едет то пусть привезет на другой адрес ибо я сейчас на работе и до 19 вечера. Но в понедельник тоже никто ничего не привез. Я снова позвонила оператору, она сообщила что доставка перенесена на вторник, так как сменился адрес. Во вторник мне в 19 часов звонит опять какой то сотрудник и уточняет, могу ли я принять посылку по рабочему адресу через час? Я говорю нет не могу, я указывала ранее что на этом адресе я до 19!! Сегодня, 22 числа мне должна была быть доставка по основному адресу, я жду с самого утра, с 9 до 18 часов стоит доставка, время половина шестого - курьера НЕТ!!! Звонков нет!!! Ничего нет! По всей видимости опять забили на мое время, и доставку. Не осталось уже никаких слов кроме матерных, это не доставка это черти что я весь день прождала и опять зря!!!Никто не ценит ваше время, никому нет дело до вашей посылки! Оповещения нет, время доставки - весь день, и постоянно этот день переносится, связи с курьером нет, на кого то компетентнее оператора выйти невозможно!
Операторы не слушают, помогать никто не хочет, не доставка а ад!!!Непонятно вообще, как у этого чудовища отнять мою посылку!

Пришло сообщение о доставки 20.11.2017 с 9 до 18. Посылку не доставили без объяснений и звонков. В 22 часа пришло сообщение что доставка перенесена на 22.11.2017. С трудом дозвонился мне сказали что перегружены но 22.11.2017 обязательно доставят.Посылку не доставили так же не объяснив и не уведомив о переносе. Позвонил опять в эту фирму где мне ответили что доставка перенесена на 23.11.2017 и опять уверяют что доставят обязательно. Спросил где можно самому забрать говорят не знаем в каком пункте выдаче находится. Уже не знаю что делать. В общем почта России ангелы по сравнению с этой шарашкой.

Заказала товар на Алиэкспресс и попала на доставку DPD((13 ноября посылка была у них,дозвонилась,ответили:ждите курьера 15.11.Никто не приехал.Дозвонилась,ответили:ждите курьера 17.11.Конечно же опять никто не приехал!Дозвонилась,сказали:заберите сами из пункта выдачи.Хорошо,говорю,везите в пункт выдачи.Обещали 20.11.НЕ ПРИВЕЗЛИ.Прислали смс,что 23.11 заканчивается срок бесплатного хранения посылки в пункте выдачи!!Сегодня 22.11 посылки нет.Дозвониться уже нельзя,сервис не доступен!Мошенники и просто козлы.Желаю всем никогда с ними дел не иметь.Заказ 81560047814

Хуже не видела. Что хотят, то и делают. И ты не можешь нажито никак повлиять. Только остаётся ждать, ждать и ждать