Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Хуже почты России в раз 400

Это такая дыра, слов нет! Просто дичь! Посылку потеряли!
Сотрудники по телефону не дают вообще ни каких комментариев, дают информацию исключительно с сайта, ну такую же какую и видите вы, когда отслеживаете заказ.
Переключают на каких то специалистов, которые не берут трубку (ждал один раз 25 минут). Со специалистом так и не удалось поговорить.
Все что вам скажут, типа мы перезвоним, с вами свяжутся - ложь!
Ребята это просто пи#дец какой то.
Не тратьте сове время и нервы, это адская хрень.

Плохая компания!

Сделал заказ на Али, 11.11.2017, продавец Tmall, доставка из Москвы, продавец заявляет доставку от 2х до 11 дней, 14го передали в DPD, сегодня 01.12.2017, никакой информации о посылке нет, от звонков в компанию толку нет, говорят посылка в пути. Номер трэка 81560076138, уважаемая компания, будьте любезны, предоставьте информацию о посылке! И если у вашей компании какие то сложности, дайте людям информацию хотя бы, на официальном сайте!

Не отдают заказ

Должен был получить заказ интернет магазина 16.11.17. Сегодня 2.12.17, никто со мной не связывается и не хочет разговаривать! На сайте статус "посылка доставлена". Звоню в службу горячей линии, там меня заставляют ждать, и, ещё, оплатить доставку + хранение посылки с 22.11.17. Хотя доставка оплачена до квартиры, а за хранение не должен платить, так как они сами не доставили до 22 числа, и не собираются, видимо. Добавлю, что оператор озвучил мне то, что я могу приехать в пункт приема и сам забрать посылку там, а то, что оплачены 800 рублей за доставку до квартиры, это ерунда! Итог: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Подана жалоба в Роспотребнадзор, в Роскомнадзор, Защиту прав потребителей! Жду ответа. Не связывайтесь с этой конторой!

Товар не доставлен

Товар, оплаченный на аллиэкспесс в TMALL 11.11.17, получен транспортной компанией dpd 16.11.17, до адресата до сих пор 29.11.17 не доставлен. Присылают по Вайберу сообщения о предполагаемой дате и времени доставки, и каждый день изменяют дату на следующее завтра. Звонили три раза сами извинялись, назначали дату и время, каждый раз говорили, что это уже точно, но...увы, снова обман. Самое интересное, что одновременно заказанный товар из Китая уже пришел на почту, осталось его только забрать, а этот товар из России и доставка рекламировалась от 2-х дней курьером. В общем dpd очень тормозная транспортная компания.

Самая отврптительная доставка!!!

1,5 месяца жду матрас!!! За это время единожды привезли грязный...И на том все!!! Переносили 5 раз, ссылаясь на то что есть причина, какая - объяснить не могут...Просто ДОСТАЛИ!!!

Не рекомендую!

Груз весом в 3 кг из Москвы в Тулу едет уже 10 дней!!! Извиняюсь спросить у представителей компании - у вас курьеры, наверное, на себе пешком по России доставки производят? На сайте отслеживаю заказ - так там каждый день меняют сроки доставки. Звоню на "горячую линию", а там "болванчики" заученными обтекаемыми фразами рассказывают как тяжело в данный зимний период их работникам нас обслуживать. Девочка на телефоне по номеру накладной даже не смогла найти груз!!! Бардак полный!!! Отвратительная работа и по доставке груза, и по работе с клиентами.

Ваш заказ - Ваша проблема. Хождение по мукам.

Заказ № 81560005364 оплаченный на Tmall 2.11/17 с доставкой от 2-х дней на сегодняшний день 30.11.17 так и не доставлен. DPD получила заказ 7.11.17, прислали смс о доставке на 22.11.17. Ничего не доставили. Никаких объяснений, извинений, звонков, смс в течении всего времени больше не поступало. Мой заказ - моя ПРОБЛЕМА. Я неоднократно звонила, подолгу ждала ответа, ничего вразумительного по поводу где заказ, когда мне его все-таки соизволят доставить, ни разу сказать не смогли. Переводили звонок на какого-то несуществующего специалиста и сбрасывали. Писала претензию, результат нулевой. На сегодняшний день, через 23 дня после получения транспортной компанией заказа от отправителя, мне предложили связаться с отправителем, т.е. оказывается отправитель должен узнать куда они дели заказ, сообщить мне... а я должна перезвонить им. Это просто УЖАС! Потеря времени, сил, нервов и денег! Через Tmall делала заказы неоднократно, но такое в первый раз!

очень ненадежная доставка

Изначально звонок о доставке 28 ноября, ждала весь день, не дождалась.
30 ноября звоню сама, говорят, что привезут сегодня, опять весь день жду. Ни номера телефона курьера, ни связи с ним у операторов нет. Никакой информации, кроме того, что посылка у курьера, оператор дать не может.
Никогда мой выбор не будет связан с этой транспортной компанией!

Ужас!

Потеряли наш один груз!!!! А другой не могут доставить аж с 17 ноября, когда мы решили его забрать сами - они сказали, что мы должны заплатить за хранение, т.к. бесплатное хранение закончилось 23, вы аху....ли , бл.... сами доставят не могут и просят платить за то что их курьеры не доставили во время!!! Сейчас собираем документы на подачу на них в суд, благо есть договор с ними у компании наших поставщиков!!!

Лучше бы их не было!!!!

Другие бы работали!)))
С 20 ноября каждый день на сайте пишут, что доставка сегодня... теперь стали СМС слать ждите...не уехать, не уйти!!!
Звонки на фирму ни чего не дают!!!
СУКИ!!!

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

РТ-ИНЖИНИРИНГ

Работать можно и нужно, если руки из плеч и есть азарт заработать. На самой вахте тратить особо некуда, так что после двух месяцев пахоты привожу домой нормальн...

Одноклассники

Не стало бесплатной музыки: давно скачала штук 250, теперь не воспроизводятся бесплатно 😳 и совсем недавно не стало бесплатных подарочков🧐 печальненько 😬

Дока Строй, Волгоград

Заказывали дизайн и ремонт квартиры под ключ — удобно, что не пришлось самим искать разных специалистов. Все вопросы решались через одного менеджера, и результа...

Алексей Чумаков

Ни как согласна с отрицательными отзывами И раздражает. Ни как согласна с отрицательными отзывами И раздражает. Ни как согласна с отрицательными отзывами И разд...

Фикс Прайс

Я с внучкой перед школой посетила в Фикс Прайс и опять накупили там красивых тетрадей, ручек, карандашей и другую канцелярию. И качество хорошее и цены довольно...

Пластический хирург Андреев Александр Сергеевич

Осталась очень довольна и результатом операции, и отношением всей команды. Александр Сергеевич — очень внимательный доктор, с ним действительно спокойно и чувст...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Я люблю играть по старинке. Покупаю билеты в ларьке, жду показ розыгрыша по телевизору и получаю от него удовольствие. Конечно, нервничаю, переживаю, хочу выигр...