DPD — отзывы

Это не компания сборище проходимцев. Скачали с сайта реквизиты организации и теперь у них с нами договор и мы уже якобы должны им за какие-то услуги. Звонят роботы, шлют письма с угрозами операторы подготовленные ситуацию знают и тоже начинают убеждать в долге. Никому не советую даже обращаться в эту компанию т.к. последствия непредсказуемые.

Кошмарная компания. Взятых на себя обязательств не выполняет, сроки доставки не выдерживают, одни обещания. Контактных телефонов руководителей не предоставляют, с пунктами выдачи не соединяют - ждите курьеров (до конца света)
Посылку в 4 кг с Мурманска в Кировск Мурманской обл (250 км) обещают доставить в течении 15-20 дней. На черепахе видимо в наш стремительный век.

23.03.2016 мной было отправлено письмо накладная 03230055KHV, срок доставки 6 рабочих дней.
Письмо было доставлено получателю только 06.04.2016.
Срок доставки не соблюдались ни когда ,просто по это письму было очень важен для меня и я его отслеживал, компания DPD очень меня подставила.
Вот самый свежий прием накладная 04040016KHV 02.04.2016
История состояний
Дата Состояние
02.04.2016 Заказ оформлен
04.04.2016 Закреплен за курьером
05.04.2016 Отправка принята у отправителя
05.04.2016 Отправка готова к транспортировке по маршруту
Письмо еще ни куда не ушло. Я уверен в шесть дней компания не уложиться.
Ни кому не рекомендую пользоваться услугами компании DPD .

Мы с подружкой решили обменяться посылками и чтобы не стоять в очередях стали искать альтернативу Почте России. Нашли. Общее впечатление положительное, девочки-операторы вежливые, улыбчивы, приятные в общении, тоже самое могу сказать о водителях и курьерах. НО с такой невоспитанностью и хамством вышестоящего начальства я не сталкивалась даже на всеобщелюбимой Почте России. Неужели московское руководство не знает кого набирают на работу на руководящие должности в филиалах??? Работает в Тамбове девушка, к которой все обращались Маша., как же она кричит на своих подчиненных….причем всё это происходит на глазах у клиентов, бедные девочки-операторы и водители-курьеры -досталось всем, им беднягам даже стыдно нам в глаза было смотреть, причём стыдно за неё!!! Бестактность, невоспитанность, хамство!!! Вот отсюда и сложился стереотип-« Спустился с гор за солью и заблудился» Если бы она в совершенстве знала русский язык,( т.к. она гостья из ближнего зарубежья) она бы наверное материлась… Куда смотрит директор филиала? Ведь один человек так порочит честь такой немаленькой компании. Если бы я позволила себе повысить тон на своих подчиненных, я не говорю о том что при клиентах, то мой генеральный сразу бы со мной попрощался. Так что вот как работа одного невоспитанного хама влияет на общее впечатление о компании. И кстати платят там копейки- мы пообщались с персоналом.

Отвратительная работа. Буду подавать на компанию в суд. Просто в шоке!

Мало того что груз пришёл с большим опозданием ,так ещё и сломан я просто в шоке !!!!! 03260011MOW

Удивлен таким количеством негативных отзывов. Доставлено вовремя (Смоленская обл.): пришло смс, курьер перезвонил, посылка в порядке. Заказ был с алиэкспресс-молл.

Заказ 03260011MOW был отправлен из Санкт Петербурга 26 Марта 2016 , в Москву по телефону оператор назвал стоимость доставки 900 рублей, груз прибыл в Москву 27.03.16 пришла смс что груз доставят в пункт выдачи 28.03.16 , 28.03.16 вечером пришла смс что доставка будет 29.03.16 , вечером пришла смс что доставка будет 30.03.16 вечером опять смс приходят что доставки не будет , сегодня позвонил сказали сегодня курьера назначили и доставят , и называют стоимость доставки 1400 рублей в место 900 рублей обещанных , мало того сроки все сорвали но ещё и суму увеличили !!! Не кому не советую пользоваться услугами этой компании !!! Хуже перевозок чем в этой компании не встречал !!!

Отправили посылку из расчёта получения в определённый день. Сначала нам сообщили, что посылка придёт днём позже, а по факту доставили на 2 дня позже. Всё бы ничего, если бы это не была срочная документация! Претензии они принимают только по электронной почте и не соединяют со специалистом, который работает с этой претензией.
Нам сообщили, что получающий отложил доставку, поэтому посылку задержали, по факту получающей стороне просто прислали СМС в которой было сказано, что посылку передадут только на следующий день. Просто поставили перед фактом! Никаких объяснений. Каждый день на сайте менялась информация о доставке. Сначала стояла одна дата доставки, на другой день уже другая, но мы сделали в первый день printscreen экрана и отправили им фото с первоначально заявленной датой, после чего они стали придумывать, что это получающий отказался принимать, и поэтому дату перенесли.

Доставка моего заказа в г.Сургут 349641 была назначена на 27.03.2016. позвонила уточнить в какое время привезут но мой заказ оказывается перенесли на 28.03.2016 и не поставили меня в известность сказали что еще в пути.Зная эту компанию что вовремя они некогда не доставляют сделала доставку на 29.03.216.С работы пришлось отпросится и сидела дома в 13.38 позвонила уточнить где курьер сказали что позвонит за 30 минут до приезда смс пришла только после моего звонка в 13.49. так курьера я и не дождалась 17.49 мне звонят и говорят что курьер приехал и уехал до меня не дозвонился.Но не одного звонка я не получила от курьера.Стала звонить мне говорят что привезут на следующий день 30.03.2016.это мне теперь опять отпрашиваться с работы и ждать меня это не устраивает. С курьером они не могут связаться так я поняла уже не хочет ехать.Хотела узнать тел директора и курьера не кто не знает телефона. Был потрачен день на одни нервы и мои звонки.Свой заказ когда получу неизвестно не кто нечего не знает. Работают как хотят хотелось бы чтоб этого курьера наказали за халатность к работе это сама худшая транспортная компания.Хотелось бы знать есть или нет у вас руководство почему такой бардак творится.