Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

ВНИМАНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРУ: Нарушение Закона о защите прав потребителя!

Судя по многочисленным негативным отзывам, РОСПОТРЕБНАДЗОРУ необходимо срочно провести проверку этой компании в связи с массовыми нарушениями Закона о защите прав потребителя, отвратительным качеством оказания услуг и откровенным издевательством над клиентами. Как в моём случае (отправка № 05230747MOW )- невыполнения доставки в срок (26.05.2016г.), пустых обещаний доставить на следующий день (27.05.2016г.), а при наступлении следующего дня - опять обещания доставить 30.05.2016г.!?

Отвратительная работа компании, издевательское отношение к клиентам.

Вместо обещанной доставки заказа 05180131GOL 21.05.2015г. привезли 26.05.2015г. Должна быть проведена доставка до двери. Поступил звонок 26.05.2016г. По причине отсутствия меня в городе, попросил перенести доставку на следующий день. Специально бросил все дела приехал... Оказалось, что я должен уже сделать самовывоз... В колцентре клиента никто не слушает, курьер говорит мне все равно.
Пришлось забирать самому и везти до порога. Пора обращаться в Роспотребнадзор.
И больше услуги этой компании мне не нужны.

О автошинах

Мне отправляли 17 мая 2016г. автошины 265/70R16 4 штуки из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. Пришли 24 мая. На каждой покрышке изготовителем указан размеры, однако вместо 26,5 см высота оказалась 40 см. Соответственно, вместо обьема всей посылки 0,64 куб. метра указан обьем 0,8 куб. м. Из-за этого я уплатил за доставку 5338,36 рублей вместо 4877,31 рублей (по вашему калькулятору). Переплата 461,05 рублей. Давно в Интернете имеются сайты с таблицами, где указаны размеры, обьемы и веса всех покрышек и не надо ничего измерять (доисторической деревянной портновской линейкой в DPD Екатеринбурга). Подьез к офису в Екатеринбурге безопасно для авто можно осуществлять как минимум на БТРе. Офис и склады в прекрасном состоянии. Накладная 05170947SVX

"лучшая" доставка

Заказ 05190174MON не могут доставить то курьер говорит что клиенту звонил хотя звонка не было, после звонка в call центер вечером клялись доставить утром,утром звонит курьер клиенту и говорит "сегодня не доставим,доставим завтра" звоню в call центер ваш заказ забыли на складе ничего сделать не можем!ЛУЧШИЕ!!!!!!!!

отзыв о работе DPD

Столкнулся с поразительным непрофессионализмом работников транспортной компании DPD. Посылка из Серпухова в Красногорск (120 км) едет уже 7 дней и никак не может доехать. Странно, посылку в итальянскую деревню другие компании доставляют на следующий день вечером, а тут никак. Сотрудники вежливо просят подождать еще немного, - и так каждый день...

Ужасное качество!

Наплевательское отношение к клиентам!!!

Жду посылку 4-ый(!!!) день, и каждый день переносят "на завтра"!

Интересно, сколько еще придется сидеть дома и ждать???

Ужасный сервис.....

Ждем второй день, курьер все обещает заехать, или не берет трубку,не знаем получим ли посылку. Неужели в этой компании нет руководства, которое может навести порядок.Позорище! Будем просить отправителей, чтобы больше не пользовались услугами DPD.

Отвратительное отношение к своей работе и к клиентам

отказались доставить,мотивируя поломкой авто. Это проблема компании.Считаю,что курьер просто не захотел доставить посылку и в пятницу раньше сбежать с работы,т.к. работают до 18-00. В любом случае необходимо передать через других курьеров. Клиент не виноват в поломке. А я отпросился с работы, чтобы не ждали меня.

Это не компания - это помойка!

Сделал заказ в интернет магазине котлов. Работают только с дипиди. Договорился о поставке в пятницу. Отпросился с работы, нанял грузчиков,чтобы разгрузили. По трэкингу в 12-00 стояла доставка 20.05. При проверке в 17:30 уже стояла доставка 23.05. т.е. через сб и вс. Ни смс, ни звонка "извините" - н и ч е г о! Дорогие DPD, я вам искренне желаю разориться поскорее и обанкротиться! Без вас сохранится большое количество нервных клеток! Те кто думает с ними работать - даже если они будут последней ТК в мире, я лучше на телеге повезу.

Хуже не бывает

Отправили посылку из США через сервис бандеролька. От Нью-Йорка до Москвы доехала за 2 дня. От Москвы до Екатеринбурга должна везти DPD. Посылка должна была приехать 20.05, но не приехала. На все звонки опереаторы не могут дать внятного ответа. Каждый опертор говорит разные причины. Когда приедет посылка, не говорят. Даже Почта России лучше чем DPD.

Недавно просмотренные

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Тинькофф банк

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor

Купил да не дешёвый гель,но ни капли не пожалел одной упаковки хватает на месяц очень сильнодействующий препарат повышает либидо https://t.me/andractim_rus зде...

Часовой Ломбард Мануфактура

Часы для отца я выбирал с расчетом на каждый день. Дмитрий показал Omega и Ролекс, рассказал по состоянию, комплекту и обслуживанию. Отец любит сдержанные вещи,...

Казино 7К (7K Casino)

Всё также жду пополнения и свои бонусы за него! делайте выводы сами! еслихотите ждать депозит месяцами то вам сюда!

УРАЛКАЛИЙ

Первое время масштаб оборудования немного давил, сейчас наоборот нравится, что постоянно есть чему учиться. День редко проходит совсем одинаково. Осмотрели техн...

Mellstroy-game.uno

Все люди которые тут пишут отзывы, играют на фейк казино мела, официальный сайт не просит пополнить для вывода, пишите в телеграм предоставлю официальный казино...

Airbagcentr - Восстановление подушек безопасности

I am pleased with the service provided by AIRBAG CENTER. Their team was responsive, supportive, and professional throughout the process.

Франшиза ЛИСТ.ОК

Немного напрягает,что нужно мониторить уровень расходников через приложение, но это особенность любого лендинга. В целом системой довольна