DPD — отзывы

Мне отправляли 17 мая 2016г. автошины 265/70R16 4 штуки из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. Пришли 24 мая. На каждой покрышке изготовителем указан размеры, однако вместо 26,5 см высота оказалась 40 см. Соответственно, вместо обьема всей посылки 0,64 куб. метра указан обьем 0,8 куб. м. Из-за этого я уплатил за доставку 5338,36 рублей вместо 4877,31 рублей (по вашему калькулятору). Переплата 461,05 рублей. Давно в Интернете имеются сайты с таблицами, где указаны размеры, обьемы и веса всех покрышек и не надо ничего измерять (доисторической деревянной портновской линейкой в DPD Екатеринбурга). Подьез к офису в Екатеринбурге безопасно для авто можно осуществлять как минимум на БТРе. Офис и склады в прекрасном состоянии. Накладная 05170947SVX

Столкнулся с поразительным непрофессионализмом работников транспортной компании DPD. Посылка из Серпухова в Красногорск (120 км) едет уже 7 дней и никак не может доехать. Странно, посылку в итальянскую деревню другие компании доставляют на следующий день вечером, а тут никак. Сотрудники вежливо просят подождать еще немного, - и так каждый день...

Ждем второй день, курьер все обещает заехать, или не берет трубку,не знаем получим ли посылку. Неужели в этой компании нет руководства, которое может навести порядок.Позорище! Будем просить отправителей, чтобы больше не пользовались услугами DPD.

Наплевательское отношение к клиентам!!!

Жду посылку 4-ый(!!!) день, и каждый день переносят "на завтра"!

Интересно, сколько еще придется сидеть дома и ждать???

Отправили посылку из США через сервис бандеролька. От Нью-Йорка до Москвы доехала за 2 дня. От Москвы до Екатеринбурга должна везти DPD. Посылка должна была приехать 20.05, но не приехала. На все звонки опереаторы не могут дать внятного ответа. Каждый опертор говорит разные причины. Когда приедет посылка, не говорят. Даже Почта России лучше чем DPD.

Сделал заказ в интернет магазине котлов. Работают только с дипиди. Договорился о поставке в пятницу. Отпросился с работы, нанял грузчиков,чтобы разгрузили. По трэкингу в 12-00 стояла доставка 20.05. При проверке в 17:30 уже стояла доставка 23.05. т.е. через сб и вс. Ни смс, ни звонка "извините" - н и ч е г о! Дорогие DPD, я вам искренне желаю разориться поскорее и обанкротиться! Без вас сохранится большое количество нервных клеток! Те кто думает с ними работать - даже если они будут последней ТК в мире, я лучше на телеге повезу.

отказались доставить,мотивируя поломкой авто. Это проблема компании.Считаю,что курьер просто не захотел доставить посылку и в пятницу раньше сбежать с работы,т.к. работают до 18-00. В любом случае необходимо передать через других курьеров. Клиент не виноват в поломке. А я отпросился с работы, чтобы не ждали меня.

Овратительная контора доставляет дорого и с опозданием минимум на 1 сутки. При этом виноват отправитель и никак не они

"Привет.
Должны были привезти в среду. Прислали письмо, что типа не дозвонились. Позвонил, девушка сказала, что правда звонили, извинилась. Решили что привезете на след. день. Сделали пометки, что до 14.00 и звонить необязательно. Сейчас 15.00. Час назад звонил в вашу контору, сказали свяжутся с курьером и он позвонит мне и скажет, в котором все-таки часу их высокоблагородие изволит посетить меня. Звонка нет, и не будет похоже. О компании в целом хочу сказать, что она полное ..... несоответствие общепринятым стандартам.
Не сомневаюсь, что при таком отношении к клиентам, вас ждет "большой успех", чего вам искренне желаю. Отвечать необязательно, просто хотел поделиться мнением, т.к. очень скучно второй день ждать появления вашего стремительного курьера.

Заказ от molcom 1278751525 (93280010511)."

Вот это написал им и скопировал специально для Вас. Не связывайтесь с этой конторой, она не имеет никакого отношения к экспресс-доставке. Быть может у нее другие плюсы.

Посылку доставили через неделю, думала, что потеряли. Не хватает курьеров.