Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

Компания DPD - ЭТО СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте! Очень недоволен работой Вашего пункта в г. Уссурийске Приморского края.. 27 июня получил СМС с сообщением о поступлении посылки на мое имя и предложением приехать и получить ее.. Сегодня 29 июня отпросился с работы, нанял автомобиль и поехал. Расстояние около 100 км в один конец. Приехал, а там замок пудовый на двери, и никаких вывесок и объявлений. Прождал час, начал звонить сначала на горячую линию.. Сообщили, что пункт переезжает и посылку возможно получить не ранее, чем через неделю по новому адресу.. Рядом стоял второй клиент, такой же лох, как и я и разговаривал по телефону с работником пункта, который находился неизвестно где, но только не на рабочем месте.. Попросил у него номер телефона и через десять минут позвонил ему, чтобы уточнить детали, когда же можно забрать товар, доставка за который уже доставлена. Молодой человек с приятным голосом, который десять минут разговаривал по громкой связи при мне с товарищем по несчастью, сообщил мне, что это уже телефон не ТК DPD. Раньше да, был, а теперь это телефон "частного лица". На мой вопрос о фамилии частного лица по хамски ответил, что это не мое дело. Вот так работает Ваш работник в г. Уссурийске. В итоге - потрачено на поездку в общей сложности 3 тысячи рублей плюс неоплаченный рабочий день.... А кто мне возместит убытки? На этот вопрос по горячей линии милая девушка ответила очень просто: "Ну не я же.....".. Как-то так. Бизнес - супер.. Качество обслуживания - на высоте.. Убытки клиентам, за счет которых Вы живете - налицо... Спасибо!!!!!!!! Ну, по крайней мере, могли бы сообщить тем же СМС : "
временно не работаем, не приезжайте.."

ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Компания DPD меня подставила! из-за них мой заказ не пришел вовремя и у меня проблемы! Три дня они переносят доставку! И на третий день мне сообщают, что курьер не может до меня дозвониться. Все на планете дозваниваются в том числе и их операторы с извинениями, а курьер якобы нет. если не хотите проблем, выбирайте другую компанию по доставке!

Самая ужасная транспортная компания

Два заказа из интернет магазина 96150126323 и 96150125486 не могут доставить уже два дня. Приходят СМС о том, что заказ будет доставлен сегодня. На сайте в разделе отслеживание идет информация о том, что заказ доставляется клиенту, а ближе к окончанию интервала доставки заказ везут обратно на склад. При этом курьер не считает нужным звонить и сообщать о том, что заказ доставлен не будет, а самовольно переносит доставку на следующий день якобы по желанию клиента. Милая девушка в клиентской службе (до которой дозваниваешься по полчаса) предлагает отказаться от посылки или забрать самой на терминале. Потеряла два выходных в ожидании, а толку никакого.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!

Неорганизованно, каждый день переносится дата посылки, в результате так и не доставили !!!!!!
Отвратительная компания!!!

06141091GOJ - Питер самый ужаснейший из филиалов

Как работа поставлена никогда неясно, отправляешь посылку и не знаешь доставят ли её, самое обидное Получатели тоже уже это понимают и смеются в трубку - Хорошо, говорят, если привезут с 23 раза, вместо заявленных сроков в 2-3 дня...а у Компании постоянные отмазки, при этом курьер не звонит Получателю вообще - просто ставит у себя в системе Перенос со слов Получателя на другую дату - и ему верят безоговорочно, а нам, как Клиенту, который им платит деньги - нет.

Качество сервиса безбожно падает

Посылкой 06092520MOW..
Заказ какого-то черта не доставлен, последний раз с клиентом пытались связаться 15 июня, нам не сообщили что есть проблемы, после 15 клиенту не звонили, еще менеджер Ольга Байбекова сказала что там какой-то пересорт с посылками и вместо двух посылок в Самару, одна из них в Ульяновск. Сегодня 23 число, а мы об этом ничего не знаем. У меня эмоции от вашей безответственности самые что ни наесть отрицательные и у клиента тоже.Требую скорейшего ответа и доставки клиенту

Переносят каждый день и не привозят

Я пытаюсь получить отправление с 17.06, каждый день я вижу одно и тоже смс, что, к сожалению, мой груз не смогли доставить, ни причин, ни объяснений, нет ничего, одни переносы каждый день и тишина, врут и не выполняют обязательств. Буду писать жалобу отправителю
06131233MOW

самая дурная компания

Доставка не в срок, с опозданием на 2- 4 часа, договориться на доставку в выходной день не возможно, на конкретное время дня тоже... упаковка товара вся разорвана... нет уплотнительного материала в коробке... все болтается в упаковке... не пользуйтесь этой компанией!!!

Уроды

Не работайте с данной компанией.
Теряют груз, неправильно выставляют стоимость пересылки.
Не возвращают деньги, переплаченные по неправильному счету.
Рассматривают обращения больше 1 месяца!

БЕзответственные!

Доставляли клиенту заказ, они вместо 1 дня по договору, заказ шёл 4, оказывается они где-то его потеряли, когда привезли заказ к клиенту, товар был сломан. Написали претензию, мол Вы испортили нам товар ценой в 20 тыс. руб через месяц нам пришёл ответ, по типу компания ДПД не собирается ни за что отвечать.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Телфин

Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонн...

Совкомбанк

Последние отзывы

Яндекс Телемост

Участники заходят в звонок по ссылке из браузера, без регистрации и установки приложений. Выбрала телемост окончательно из-за простоты и отсутствия заморочек!

Proxxon-Tools.ru

покупал настольный сверлильный станок проксон. собирать легко, сверлит точно, отверстия ровные получаются. раньше руками сверлил постоянно косило а тут красота....

Масло сливочное Крестьянское ТМ Снежино 72,5%

Обычно магазы это по части жены, но тут я сам зашел в Победу и взял Крестьянское 72,5%, так как раньше его у нас не видел. Упаковано хорошо, брикет ровный, фоль...

DragonMoney

Вчера вечером решил попробовать, друг рассказывал про драгон мани. Закинул небольшую сумму, поиграл в слоты час-два и вот удача - поймал приличный выигрыш. Выве...

Почта Яндекс

Первый из вариантов который мы рассматривали для корпоративной почты это была яндекс почта. Есть уже опыт работы на этом сервисе. Так же, возможность опробовать...

Port emm zavidovo

Однозначно стандартом и не пахнет в этом комплексе. Виллы выглядят очень по-европейски, много стекла, плоские крыши. Показали мне на офисе планировки с эксплуат...

Салоне РОЛЬФ Лахта Санкт-Петербург

Зашёл просто прицениться, а в итоге ушёл с новым авто, даже не планировал) В рольф реально умеют найти подход и предложить то, что подходит именно тебе. Оформил...