DPD — отзывы

Заказала курьерскую доставку компанией DPD. прождала весь день, после второго запроса позвонил сонный курьер и сказал что не может доставить мне отправление сейчас, а будет вечером, после 18! время доставки у них прописано точно 9:00-18:00. Отвратное отношение. Весь день потерян, а таких доставщиков увольнять надо. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании.

При отправке груза по накладной № 07070037OVB ,было отправлено 26 мест,а фактически пришло 25 мест. Судьба одного места груза не известно.Прошу разобраться в данной ситуации и сообщить мне лично.Спасибо. Щербакова Надежда Васильевна.

Сожалею, что снова обратился в эту компанию. Обратившись второй раз в компанию DPD, меня менеджер уверял, что в прошлый раз, когда месяц искали мою посылку, такого больше не повторится. Но в этот раз все еще более шокирующее. Мне менеджер объявил сумму доставки, я согласился и отправил заказ, в итого заказ пришел и стоимость пересылки в несколько раз превысило заявленную, и составила шокирующие для меня цифры, а именно 13500 руб. за посылку.
В итоге разберательств, мне дали понять , что - это мои проблемы. Спросив прямо у менеждера "Вы меня кинули на деньги?" , мне ответили, что не могут ответить на данный вопрос. В итоге, я отдал эту огромную сумму за доставку, и больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами данной компании.

Просто нет слов (почта России это сказка по сравнению с этой конторой).Заказ 07051718LED из Выборга в Колпино (150 км).Везут уже третью неделю. Первая дата доставки была 8.07, курьер не успел, затем дату переносили 4 раза (почему никто ничего не знает). Каждый раз мы ждем груз , но на следующий день выясняется, что дата доставки перенесена(никто ничего не сообщает). Сегодня очередная дата была. На первый звонок сказали что груз едет, на второй что груз на складе, на третий что груз едет, сейчас сказали что груз на складе- это издевательство натуральное. Никто ни за что не отвечает. Рекомендую не обращаться в эту компанию с мировым именем.

Заказ от torg-pc, 75013 (07082050MOW)). C 11.07.16 находился на складе) 15.07.16 был передан курьеру для доставки) 16.07.16 сообщили, что доставить не удается и посылка вернулась обратно на склад) причина - как всегда, не смогли дозвониться. Хотя 15.07.16 не раз звонила контакт центр 7(800)5554585 и меня уверяли ждите) сейчас доставку переоформили на 19.07.16, где гарантия, что у них в очередной раз не будет связи или как было раньше поломается машина в дороге) хотелось бы прояснить и уточнить) буду вам благодарна, если вы проконтролируете

Согласна, жуткая служба, никто не за что не отвечает, только получают деньги) каждый раз одно и тоже, а самое удивительное, работают везде отвратительно, несмотря куда и откуда идут отправления) за что платить такие деньги за доставку!

Просто нет слов..... культурных слов. Это отвратительная доставка. Я не говорю об операторах которые вежливы и все такое. Я говорю о ФАКТАХ: мне 3 ДНЯ откладывают доставку на завтра. Сегодня уже четвертый и похоже снова отложат. Сказать что я возмущена или в бешенстве - это ничего не сказать.
Судя по тому, что не ответа ни привета и никакой точной информации - то возможно мой заказ вообще "потерялся". Пишу в кавычках, т.к. если это так - то это не случайность. В заказе уникальная лимитированная коробочка купленная в 4 раза дешевле, чем стоит ее содержимое. Буду ли я удовлетворена если мне вернут деньги которые я заплатила за заказ и доставку? конечно нет! Потому что купить ее вновь я уже не могу, а значит я буду удовлетворена только в 4х кратном возмещении! Чего ждать в нашей стране конечно бесполезно.

Обратилась в данную службу вынужденно 28 июня сг, тк нужно было оформить возврат товара интернет магазин. За доставку из твери до подмосковья, за груз весом 150 грамм, заплатила 512 рублей. Сегодня 14 июля груз стоимостью 16 тыс.рублей еще не доставлен, расстояние между городами около 200 км. как мне объяснил представитель службы dpd, что он потерялся где-то на складах...аж с 4 июля все ищут и ни4ак не могут найти, тем самым совместно в сговоре с купивип затягивают срок для возврата товара! Это недобросовестная компания, в которой работают мошенники. И ее местоположение в твери, в промышленной зоне, в полуразрушенных грязных помещениях, без опознавательных знаков, лишнее тому подтверждение. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Ждала доставку 4 дня! Заказ: 665797 (07044167MOW). Каждый день сообщали только в самом конце дня, что доставки не будет, и что его привезут завтра. То курьер не успел, то якобы курьер не дозвонился (хотя это вранье). Сама им неоднократно звонила и напоминала о себе, просила связаться с курьером, просила на след. день поставить первую в очередь на доставку, просила взять на контроль. Всем все равно! Один ПРОСТО курьер, другая ПРОСТО диспетчер... Вопросы решать никто не умеет! Просто потраченное время и нервы. Никто ни за что ответственность не несет!!! Директор не контролирует своих подчиненных или просто ему все равно.... В общем никакой компенсации, за потраченные 4 дня ожидания!!!

до оператора не дозвониться,попадаешь на автоответчик! В Туле бандероль была уже в понедельник, за четыре дня не смогли доставить! позвонить за 20мин. до предполагаемой доставки, это как?! говорю,что нахожусь в другой части города и надо сообщать хотя бы за час до времени доставки,курьер кладет трубку и пропадает на два дня! Звонивший курьер отказался представиться, полный пофигизм к клиентам! то у них бандероль с собой, но меня вычеркнули из списка доставки и ее не отдают, сразу вспоминаешь Почту России! Абсолютно не думают о репутации фирмы!