Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3308 отзывов

Повредили груз

Сегодня 04.03.2024 приехав забирать свой груз (г. Набережные Челны), столкнулся с множеством отрицательных моментов.
1. Рабочие на складе спят в бытовке, а кто не спит, смотрит из бытовки и не выходит чтоб выдать груз.
2. Отсутствие заведующего складом.
3. После прихода Директора на склад, все начали шевелиться.
Когда накладную наконец-то взяли в работу, после ожидания, привозят груз торчащий из обрешетки и с сильными повреждениями.
Кто выдавал груз, отказал в объяснении дальнейших действий, сказал просто забирать и разбираться самому.
Обратившись в офис, отправили к директору.
После посещения склада с директором, он личными глазами убедился, что рабочие спят в бытовке.
Объяснив одному из грузчиков, составили акт.
Заинтересованности в урегулировании вопроса у руководства нет.
Телефон для связи - +79600570801. (Кирилл)

Наплевательское отношение к клиентам!

Добрый день.
Наша компания работает со Смоленским филиалом ПЭК почти 10 лет. И принесли в его казну немало прибыли.
Мы получаем через них довольно часто объёмные грузы (в прайс-листе есть тарифы на весовые и объёмные грузы). И следовательно стоимость доставки зависит от обмеренного груза (его объёма).
В последнее время стали замечать незначительное (как оказалось, пока) завышение объёмов перевозимых наших грузов(они замеряются на отправляющей площадке в Москве). Но терпели. Пока.
Но 2 марта 2024 года (Получали 2 груза 9999 5238 1671 и 9999 5359 8411) наглость московских обмерщиков зашкалила все рамки. На 90% !!!
В устной форме на нашей Смоленской площадке мы выразили претензию, на что были составлены акты несоответствия.
Причём нас не допустили в складскую зону и как обмеривались наши грузы-неизвестно. Скажу одно, что второй груз нашими смоленскими грузчиками тоже был замерен (угадайте в какую сторону) неправильно.
В итоге вместо 8000 рублей мы заплатили за 2 груза общим объёмом 0.82 куб.метра 4200 рублей. Повторюсь, маршрут Москва-Смоленск.
Мысли вслух: скорее всего работники складов получают от руководителей негласное указание - завышать объёмы! Типа получатель-лох всё стерпит! (и заплатит столько, сколько МЫ намерим!)
Вот так нечестно и нечисто ведёт себя Первая Экспедиционная Компания. Но, слава Богу, существует здоровая конкуренция. Где пусть и тарифы выше, но не обманывают при измерениях и для конечного потребителя грузы обходятся ДЕШЕВЛЕ!
ПЭК, прощай!

Работаю здесь, филиал г.Санкт-Петербург

Полгода назад пришла в колл-центр, сейчас перешла уже в офис на менеджерскую позицию. Зарплата выше, график более удобный, задачи интереснее. Коллектив разношерстный, но в принципе найти язык смогла вроде как со всеми))) Надеюсь, что получится подняться по карьерной лестнице ещё выше, тем более что и перспективы тут имеются))

Страховка получена

С Транспортной Компанией «ПЭК» я сталкивалась не один раз. В основном получала грузы. Проблем до этого раза не было. Заказала груз из Санкт-Петербурга. Груз пришел вовремя. А дальше началось самое интересное, я приехала получать груз оформил документы, оплатил. На складе сотрудник, очень плохо разговаривающий на русском, не смог погрузить мой груз на тележку и стал снимать обрешётку и это поучалось у него очень плохо. Снимая обрешетку, он повредил упаковку, и затем он просто поднимал и кидал мой груз на тележку, хотя на упаковке было написано «Осторожно, хрупкое». Но и читать они, видимо, тоже не умеют. В итоге груз был поврежден.
Менеджеры по работе с клиентами объяснили, что мне надо написать претензию и приложить документы. В принципе, что я и сделала, благо, что груз продавцом был застрахован. В итоге страховка за повреждение груза мне была выплачена И отдельное спасибо хотелось бы сказать Юлии из компании ПЭК. Она курировала меня от начала подачи претензии до ее выплаты.

Груз получен

После отзыва со мной связались представители компании. Груз получен без повреждений, несмотря на очень долгое ожидание. Спасибо

Решили проблему

На мой отзыв от 26.02.24 ( Плохо работают). Со мной связался представитель ПЭК. Помогли решить проблему. Предложили компенсировать. Нас все устроило. Ставлю 5 за понимание и разращение проблем. От меня совет будущим клиентам страхуйте груз.

Плохо работают

Отправляли из Ачинска личные вещи, сами на себя в Анапу. Нам рассчитали доставку, мы добавили 4 дня бесплатное хранение, из этого купили билеты на самолёт. Были проездом. В результате задержка на неделю. Отпуск испорчен, пришлось ждать груз. Не верти пэк. Перестраховывайтесь. Из 3 коробок , 2 побили, хотя сказали что будут на одном поддоне. И взяли денег что их замотают , закрепят стрейч пленкой. Пусть при вас мотают. При приемке вскрывайте.

Начало хорошего старта и получение опыта.

Устроилась недавно. Коллектив хороший. Набираюсь у них опыта. Учусь работать в команде. В компании есть возможность постоянного профессионального развития и карьерного роста. Пару месяца назад проходила бесплатное обучение в корпоративном университете, в котором нас учили развитию управленческих навыков менеджеров, оптимизации продаж в компании и стандартам общения с клиентами. Сейчас занимаю должность менеджер по продажам. Стараюсь применять полученные знания на практике. Сложновато приходится мне. При общении с некоторыми клиентами, терпение нужно колосальное.

Работаю начальником участка на складе.

На мне возложена большая ответственность. Осуществляю руководство младшим складским персоналом (грузчиками, водителями погрузчиков и т.д.). Мужики все нормальные. Коллектив дружный у нас. Для работы, руководством созданы благоприятные условия. Все необходимое есть у нас. На лето и зиму начальство предоставляет нам спецуху. Зарплата вполне соответствует моим потребностям. Премии подкидывают. Уровень премии "без потолка", все зависит от личных показателей.

Доволен работой.

Работаю оператором склада с весны того года. Сразу официально трудоустроили согласно ТК РФ. Робу выдают. На каждый сезон новую, так же средства индивидуальной защиты. На предыдущей работе все за свои деньги приходилось покупать. Не разу не пожалел, что устроился сюда. По зарплате вопросов нет, все честно, а главное вовремя.

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

ОН КЛИНИК

Я работаю с 9 до 19, вечно ничего не успеваю. А этот центр работает до 21:00! Причем каждый день. Если ты на пятидневке, то явно оценишь это преимущество. Прише...

infinityboost.me

Пригласил друга работать в InfinityBoost, потому что обещали мнимый бонус 10% от его заказов мне как рефералу. Друг месяц пахал, сделал заказов на 2000 долларов...

Monural (Монурал)

Монурал уже давно в моей аптечке, действительно помогает при цистите, а также всегда с ним пью Витисурин от цистита для закрепления результата и чтобы рецидивы ...

Кухни Севера

У меня была ниша в коридоре и я решила сделать там шкаф-купе с зеркалами на фасадах. Обратилась в эту компанию, приехал Дмитрий, померил, посоветовал. Получилос...

Яндекс Go

Я вообще редко пользуюсь такси, потому что в интернете чего только не пишут. Но недавно нужно было поздно вечером добраться домой после работы. Машина приехала ...

Семвелика (Semvelica)

Препарат низкого качества, за два месяца терапии получила обострение хронического гастрита, которое со мной не случалось лет 15 точно. Губителен для жкт, будьте...

Лотерея «Русское лото» - Столото

Выиграла 2 билета по 200 рублей.Невозможно получить выигрыш от слова совсем.По эл.почте не проходит файл, подтверждающий мои звонки.Писала в чат, сообщение вооб...