Потеря груза
Потеряна часть груза, ( 7 мест), личные вещи очень пожилых людей, не знаю даже как их успокаивать. А в ПЭК, это оказывается нормально. Идут только одни отписки. Такое ощущение, что поисками никто не занимается, и не будет заниматься.
Компания «ПЭК» — отзывы
Уровень доверия:
средний
3315 отзывов
Потеря груза
Пишу повторно, я так понимаю, что сообщения удаляете. Потеряна часть груза ( 7 коробок) СПУЛ4ДО-58/2708, личные вещи очень пожилых людей, даже не знаю, как их успокаивать. Хотела бы знать ведётся ли их поиск, на каком этапе, и кто за это отвечает. На все наши вопросы идут одни отписки, никто ничего конкретно не отвечает. По статусу - груз получен и оплачен.
Ни в коем случае не пользуйтесь данной компанией,если не хотите остаться без груза!!!!!!
Груз был отправлен 26 августа,получить должна была 30 августа,два обращения было 1 и 8-го сентября,сегодня 12 сентября,до сих пор только отписки,где мой груз компания замалчивает,сначала писали что на транзитном складе но выдать его оказались,теперь отписка ожидайте с вами свяжутся,но никто не спешит этого делать.Второй груз отправлен 8 сентября,дата получения 11 сентября,но груза нет,его ПЭК и не думал отправлять!
И как они до сих пор не разорились?
Заказан груз и Санкт-Петербурга. 4 дня статус не меняется. Оформлен находится на складе. Я, к сожалению, не знала с кем связываюсь, компанию по грузоперевозки мне предложил отправитель. Теперь в ужасе жду что дальше будет. По телефону меня кормят завтраками, через Вконтакте сообщают что никто не сможет мне гарантировать доставку. Интересно есть люди которые довольны сервисом доставки?
Утерян груз
Отправляла груз этой компанией ПЭК раз пять точно. Всегда соблюдали сроки доставки , два-три дня не считается. В этом году потеряли. Ждала прибытия, когда сроки уже « ушли», позвонила оператору, только на третий день третий оператор мне сказала , что груз даже не выходил из места отправления.... , причём звонила ежедневно, требовала обратной связи, через пять дней только со мной связались и сказали, что сегодня позвоним , сделаем запрос и и вам сообщим сегодня же... жду третья сутки. Никаких известий. На сайте никаких изменений, груз « висит», как и «висел». Надежды никакой нет. Как и нет обратной связи. Один телефон на всю страну, и операторы, операторы, операторы.... каждый раз разные. Каждый раз объясняю... не знаю , чем это закончится. Видимо надо идти в суд.
Груз утерян? Или украден?
Принят 24.08.21 в Барнауле, в смс дата прибытия 03.09.21. 9.09.21 только через оператора узнала, что груз даже не был отправлен из Барнаула. И теперь мне предлагают просто написать претензию, а вернут ли стоимость груза, это « бабушка надвое сказала», даже не стали искать? Просто « увели» две коробки 60 кг? Так просто? Так можно в этой компании? Как я могу предоставить подтверждающие документы, если они в коробке с дом. Вещами?
Поганая компания
Работают одни брехуны-одни обещания, на деле не работают. Три дня обещают привести груз на адрес-груз и ныне там
Получила компенсацию за потерянный груз
Ранее я писала отзыв, что мой груз потеряли и... никто и ничего не хотел делать.
После отзыва со мной связалась представитель Гульнара.
Подсказала, что нужно сделать. Мы составили все как надо и я получила компенсацию за потерянные вещи и компенсацию от компании.
Благодарю Гульнару, за оперативную работу!
отдел доставки
08.09.2021г получил СМСку о прибытии груза. позвонил по предложенному телефону 88152215350. Выдал всю информацию, оператор сказала доставка на 09.09.2021 с обещанием что мне перезвонит отдел доставки. Звонка естественно не было-позвонил 09.09 примерно в 11-30 и мне сказали что моей заявки в отделе доставки нет.Короче я так понял что из меня делают дурака. Самая поганая компания в качестве обслуживания. Доставка по России проходит быстро. А операторы на телефонах или специально так делают или не умеют или не хотят работать
Потеряли груз и ничего не делают!
Отвратительная транспортная компания. Я представитель стоматологии, в которую мы заказали медицинское оборудование. Но транспортная компания потеряла часть нашего дорогостоящего оборудования. Искать его не собираются. никаких мер не предпринимают. Начальник трубки не берет, на связь не выходит, темная личность и темная компания. Ждите судебных разбирательств! Никогда больше не будем заказывать доставку через данную компанию и никому не рекомендуем! Останетесь без груза и денег!
Недавно просмотренные
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Голос, Первый канал
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
Гудошникова не достает сильно. Пропала ирония. Барышни симпатичные, но тут надо аналитическое подведение итогов.
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...
Вентрамин
Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...
Eduson Academy
Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...
Компания SmartFord.ru
Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍
Salton Cleantech кислородный пятновыводитель
Купила именно из-за новой упаковки 250 г. Пакет компактный, не загромождает полку рядом с порошком для стирки. Использую его для замачивания белых вещей и иногд...
kupikod.com
Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...