Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3315 отзывов

КОШМАР ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ ДРУГ ЗА ДРУГОМ

Услугами ТК ПЭК пользуюсь почти 6 лет,4.5 года это была идеальная ТК(ПОЧТИ)-ДЕШЕВО,БЫСТРО,НАДЕЖНО(МСК-СПБ СУТКИ)
1.5 ГОДА ЭТО ДИКИЙ УЖАС
ЗАЧЕМ ТО ОСНОВНОЙ СКЛАД НА ЯКОРНОЙ,ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ПЕРЕМЕЩЕНИЕ(ТЕПЕРЬ ЕЩЕ И ПЛАТНОЕ)
ПОСЛЕДНИЕ 3-5 НЕДЕЛЬ
1.НЕ ВЫДАЛИ ГРУЗ ПО СМС(ПОДКЛЮЧЕНО РАСПРЯДЕНИЕ В ЛК-ТК МАЛОГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ:ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И БЕНЗИН,ПРИШЛОСЬ ПОСЛЕ РАЗБОРОК ЕХАТЬ ЕЩЕ РАЗ(ШУШАРЫ)
2.ПРИЕХАЛА ПОЛУЧАТЬ ГРУЗ В КОЛПИНО,В ПРОГРАММЕ НЕТ ОПЛАТЫ ПЛАЧУ ВСЕГДА ЗАРАНЕЕ ОНЛАЙН,ПРИШЛОСЬ ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ РАЗ,ПОТОМ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ-ДЕНЕГ ЖДУ ДО СИХ ПОР
3.ГРУЗ СПМВЯВК 1-17/09
По какой-то причине до среды 22.09 пролежал в мск,23.09.2017 приходит смс ,что груз прибыл в ШУШАРЫ.ЕДЕМ ПОЛУЧАТЬ И ОПЯТЬ ОТВОРОТ ПОВОРОТ(ПОТРАЧ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ)
ПИШУ,ЗВОНЮ ВЕЗДЕ-ОДИНАКОВЫЕ ОТПИСКИ,И РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ(!!!!!)
300 Р КОМПЕНСАЦИЯ,ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ,В СУББОТУ ГРУЗА В ШУШАРАХ НЕТ-И ОПЯТЬ ОДНИ ОТПИСКИ.ТОЛЬКО УСПЕВАЮТ ДАТЫ МЕНЯТЬ ПЛАНОВЫЕ,И СЕГОДНЯ ПИШУТ-В ВЫХОДНЫЕ НЕТ МЕЖТЕРМ ПЕРЕВОЗКИ,А НИЧЕГО ,ЧТО ГРУЗ ЕЩЕ В ЧЕТВЕРГ ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ ТАМ,А УЖЕ СУББОТА
4.СЛЕДУЮЩАЯ ОТПРАВКА ‐СПМВКЗЯ-24/09,ВЧЕРА(ЗАМЕЧУ ПОДНЯЛАСЬ ОПЛАТА,ПРИМЕРНО НА 300Р(ВИДНО СКИДКУ,НА КОТОРУЮ Я ЕЩЕ ДОЛЖНА НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ОТБИВАЮТ),пытаюсь ОПЛАТИТЬ В ПРИЛОЖЕНИИ,ПЭКИ(БОНУС ПРОГРАММА СПИСЫВАЮТСЯ),ОПЛАТА НЕ ПРОХОДИТ ,НО ПЭКИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ,ВООБЩЕ ПЭКИ У МЕНЯ ТЕПЕРЬ ПО 0.
5.СДЕЛАЛИ ВЫДАЧУ В КОЛПИНО(ЭТО ОЧЕНЬ КРУТО)НО!!!!!
ПОЛУЧАЛА ОГРОМНУЮ ПОСЫЛКУ(С НЕПРОШЕДШЕЙ ОПЛАТОЙ),РЕБЯТА СКАЗАЛИ ПРИВОЗЯТ ВСЯКИЕ ПОСЫЛКИ,ЛЮБЫХ ГАБАРИТОВ(ОТПРАВИТЬ БОЛЬШИЕ НЕ МОЖЕМ),НО БОЛЬШЕ НИ ОДНОЙ ПОСЫЛКИ МНЕ НЕ ПЕРЕМЕСТИТЬ В КОЛПИНО(ДАЖЕ МЕНЬШИЕ ГАБАРИТЫ)-НЕ ДАЕТ ПРОГРАММА
ВООБЩЕМ ЗА ТРИ НЕДЕЛИ,ПОТРАТИЛА ВСЕ НЕРВЫ,ВРЕМЯ,ФИНАНС ПОТЕРИ...
ПРИКРЕПЛЯЮ НЕСКОЛЬКО СКРИНШ ПЕРЕПИСКЕ,СМСКУ С ТЕМ,ЧТО ГРУЗ ПРИШЕЛ

Удаляют отзывы

Ни одного моего отзыва нет,удалили все,хотя я три уже написала
Прикрепила скриншлты переписки
Расписала все подробно
И отзыва как не бывало

Обоснованная претензия

Добрый день !!! Прошу Вас разобраться с данным вопросом !!! 21.09.21 со Старого Оскола прибыл груз СКСАГВН-1/1309 на ул Элеваторная 19; 23 его с опреатором согласовали доставку в п Красноусольский на 24.09.21. Далее устал искать груз СКСАГВН-1/1309 . Оператор дала номер водителя 89033513916 Фарид который у них в базе везет мне груз в с.Красноусольский но почему то при он оказался в Кумертау когда я ему позвонил, женщина оператор ни че не знает какую то охинею несет мне в трубку. Кто там старший отдела логистики и кто там всю эту работу контролирует и настраивает по моему не на своем месте находится отдел логистики в базу вносит одну информацию а по факту водитель работает в другом месте и оператор об этом ни че не знает. Обратился первый раз в вашу компанию и очень разочарован мягко сказано. О грузе так ни че и не выяснил насколько сам понимаю машину отправили не ко мне а в другую сторону по количеству заказов видимо чуть больше было на пару тысяч Российских рублей. Соответственно что я теряю деньги и время от того что не получил оборудование в срок им глубоко фиолетово. Очень бы конечно хотелось чтоб свои ошибки быстро поправили тогда б и негативное мнение насчет данного отделения было бы исчерпано но пока очень не доволен такой работой сам работаю в Технадзоре и очень жаль что токов ваш кейс и такое качество работы по крайней мере пока. Сейчас позвонил в горячую линию 84956601111 оператор мне заявляет еще что теперь и хранение груза будет платным с сегодняшнего дня. С чего ради я должен еще платить за хранение груза который просто в наглую оставили под платное хранение. И никто прояснить ситуацию не может. Большая просьба отреагировать должным образом на данную ситацию ну или иначе придется обратиться в прокуратуру г Стерлитамака.

Задержка груза

Отвратительная компания. Груз отправлен 1 сентября, до сих пор не доставлен (25 сентября). Информации о том, где он находится нет. Ни одно из обращений не привело к разрешению ситуации. Не пользуйтесь услугами ПЭК!

мвкр8дч-1/0809

Ужасная контора!!!! Ни кому не советую!!! 2 недели груз в Москве бутово, а переместить его не могут до адреса. Из- за нерасторопности потеряли прибыль. Дозвониться не реально, а если и дозвонился то ни какой информации кроме извинений не получишь. Вообщем до сих пор ни чего не известно....

Компания без грузчиков

Решил с понедельника видеосъемку провести.Кроме 5- го склада грузчики на других складах просто дурака валяют.Даже паллеты не ставят а стоят тупо с рохлями или без них.Эти азиаты и так там живут бесплатно и получают 35000 так еще и работать не хотят.Так давайте всем снимать на видео и отсылать эти видео своим работодателям!!Может эта азиатская компания хоть какие-то меры предпринимать начнет.А так компания просто отстой!!!

Прибыл....ю

Спасибо Анастасии. Волгоград-Калининград После отзыва связвлась и ревльно помогла. Вам не хаатает Анастасий!!!

Ужасная компания

Я порядка 10 лет работаю с этой компанией , но такого бардака , как сейчас не встречал , у меня груз с Москвы не могут отправить уже 8 дней , на все звонки и претензии , извиняются и обещают всё быстро сделать и ни чего ! Мне их извинения не нужны , мне груз нужен . но не делают ни чего , на складе очереди бывают по 3 часа , людей ради экономии сократили . Нужно уходить в Байкал-сервис , там работают русские и бардака меньше

Очередная задержка груза.

ТКМЗ1БИ-2/1409. И опять то же самое.... Груз должен был прибыть 22.09, сегодня 24.09, рабочий день закончен, груза так и нет. Вернее, судя по карте, он сегодня утром все-таки до места назначения доехал, но с 9 до 18:00 его так и не выгрузили и не приняли... Не факт, что примут завтра (а завтра вообще-то суббота и короткий рабочий день в филиале, да и не у всех есть возможность забирать грузы по субботам), то есть более-менее реальная возможность все-таки получить груз - 27.09, то есть с задержкой в 5 дней.
А в понедельник в офисе опять будет очередь в 40 человек на 2 часа...

Увы, но не могу отказаться от услуг ПЭка, отправитель работает с ними(

Отвратительная компания

Клятвенно клялись доставить 15 кг железяк в коробке 20*25 см с Питера в Архангельск за 2-3 дня, в итоге прошла неделя, груз застрял посредине маршрута, девушка в офисе объяснила это тем, что нет попутного транспорта, на логичный вопрос когда же я получу долгожданный груз пожала плечами со словами, ждите, может привезём, когда найдётся попутка, если повезёт!!!! Эту компашку наглецов надо обходить стороной и ни в коем разе не связываться с такими наглым лжецами

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Компания SmartFord.ru

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Гудошникова не достает сильно. Пропала ирония. Барышни симпатичные, но тут надо аналитическое подведение итогов.

Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm

Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...

Вентрамин

Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...

Eduson Academy

Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...

Компания SmartFord.ru

Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍

Salton Cleantech кислородный пятновыводитель

Купила именно из-за новой упаковки 250 г. Пакет компактный, не загромождает полку рядом с порошком для стирки. Использую его для замачивания белых вещей и иногд...

kupikod.com

Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...