Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3218 отзывов

Мне нравится работать в ПЭК.

Здесь достойный уровень оплаты труда, график сменный, есть смены в ночь, транспорт до работы, сплоченный и адекватный коллектив. Конечно, сложности есть в каждой компании, без этого бы даже было скучно работать))

история моего груза - МВКВМЗЕ-30/1603

Итак: история моего груза - МВКВМЗЕ-30/1603
Отвратительная компания! 5 лет пользовались услугами данной компании, пока не потеряли наш груз (ноутбуки). И тут началось самое интересное:
сначала на терминале г.Москва потеряли 13 мест из 30, далее клиенту собирались везти только 11 мест всего, после всего этого "цирка", сопровождающегося один месяц - клиент от груза отказался!
(ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА ПЭК -МИНУТ 20-25/ ИТАК КАЖДЫЙ РАЗ!)
Далее - прошу вернуть груз, после созвона раз 10, заполнив документы, привезя их на терминал, согласовываю с оператором ПЭК, что по причине потери груза вашей компанией - возврат частичного груза мне назад в Краснодар я не оплачиваю - ОК
Далее:
- груз приходит в Краснодар, иду на терминал данной ТК - оператор говорит, что оплачивайте за перевозку груза, НИКАКИХ КОРРЕКТИРОВОК НЕ БЫЛО, ПЛАТНАЯ ПЕРЕВОЗКА и - "КОМПАНИЯ ПЭК В ДОЛГ НЕ ОТГРУЖАЕТ"
оплатил....забрал.... потерял груз, клиента, деньги.....
СОСТАВИЛ ПРЕТЕНЗИЮ НА ВОЗВРАТ НА НЕСЧАСТНЫЕ 17т.р. ПРОСТО ЗА КОМПЕНСАЦИЮ ПЕРЕВОЗКИ КРАСНОДАР МОСКВА И МОСКВА-КРАСНОДАР И ТУТ ЭПОПЕЯ ДЛИТСЯ 2 МЕСЯЦА, В ИТОГЕ ПОСЛЕ 20-30 ЗВОНКОВ, ЗАПОЛНЕНИЙ ДОКУМЕНТОВ - ТИШИНА. ЗВОНЮ В ПЭК С ВОПРОСОМ ЧТО С ВОЗВРАТОМ ПО ПРЕТЕНЗИИ - ОТВЕТ:
ВАМ ОДОБРЕН ЧАСТИЧНЫЙ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, 7000р. ПО РЕШЕНИЮ НАШЕЙ КОМПАНИИ, ПОЧЕМУ? - НЕ ЗНАЕМ? С КЕМ ПОГОВОРИТЬ - ВАШ СПЕЦИАЛИСТ Широких Иван - ОТСУТСТВУЕТ И ВОПРОС РЕШЕН.
ВЫ СЕРЬЕЗНО? ВАМ НА РЕПУТАЦИЮ ВООБЩЕ НАПЛЕВАТЬ?
Я ПРОСТО СОСТАВИЛ ПРЕТЕНЗИЮ НА ВОЗВРАТ ТРАНСПОРТНЫХ РАСХОДОВ - ВЫ И ЭТО НЕ ВЕРНУЛИ!!! НИКАКОЙ СВЯЗИ - НЕТ!!! СО МНОЙ ДАЖЕ НЕ ПЫТАЛИСЬ СВЯЗАТЬСЯ ПО ГРУЗУ, ПО ПОИСКУ И Т.Д. Я ПОТЕРЯЛ ГРУЗ СТОИМОСТЬЮ 300 000Р.

есть адекватные

После публикации здесь отзыва с нами связалась Гульнара, спасибо ей за помощь в поиске груза, правда груз очень долго шел и уже был не нужен.
Но потерю груза компенсировали.
Здезды даю не компании а Гульнаре.

отправили в Москву а уехал в Мурманск

Постоянно работали только с ПЭКом. отправили 2 места с Питера в Москву. по итогу они одно место упаковали своей "фирменной" упаковкой. хотя груз был упакован хорошо и нам она не требовалась! цена перевозки увеличилась. Навязали услуги!!! и отправили одно место в Москву одно в Мурманск. Просили, умоляли доставить хотя бы одно место. так как из-за халатности ПЭКа мы несем убытки. Но доставку так и не делали, хотя обещали привести на следующий день. После сказали что груз (2 место) уже в Москве.(привезли с Мурманска) и завтра будет доставка в полном объеме. Но доставку так и не осуществили. До сих пор. груз везут около 2 недель. И такое не в первый раз с этой компанией! Больше работать не будем. Компании плевать на своих клиентов!!!!!

Работаю в клиентском отделе.

Мне нравится работать в ПЭК, здесь много плюсов: крупный автопарк, машины в хорошем состоянии. Есть свои склады и стоянки. Простой на точке партнера компания оплачивает сама. Если простой увеличивается стараются побыстрее решить ситуацию. Работаю в клиентском отделе, часто взаимодействую с водителями по части сбора документации. Есть, конечно, и минусы - несовпадения в документации, но это все рабочие моменты.

Защитная упаковка груза

Заказал перевозку инвалидной коляски из Саратова в Самару, то что завысили объем груза в 2 раза - полбеды, у всех есть свои маленькие хитрости, но вот эта упаковка называется защитной ( нестандартной ) и
стоит 1138.50руб , это пипец !!!!

хуже чем почта росссии

отправлял груз. вообще на две недели позже пришел... звонки в компанию бесполезны. в ответ одни отговорки и перекладывания ответственности друг на друга. не

qerwtyhhfgue

Херня а не компания !
Кидалово не чего более
hgehetrffhfghfgdhd

Долго и Дорого.

Отвратительная компания! Заказали доставку груза до адреса 26 июня, везде писали и при приемке говорили, что как только груз будет на складе нам сообщат. Груз пришел в город Липецк 29го июня. Никто даже не подумал сообщать о грузе и договариваться о доставке, пока мы сами не начали им звонить! И в последний день бесплатного пребывания груза (5го июля!) с нами, о чудо, связался отдел доставки с прекрасной новостью о том, что груз приедет до адресата через 4 дня! Первый звонок в этот день отец пропустил, и работники с радостью поставили галочку, что абонент не ответил и сели дальше пичь чай, вероятно. После несколькольких попыток дозвониться в офис, был получен ответ, что коробочка 50кг за 4 дня преодолеет расстояние в 30км! Стоимость доставки 4500 рублей. Заплатили вам, чтобы получить посылку в ближайшее время в итоге получили только разачарование. И да, сегодня, 7го июля бещали привезти груз и его все еще нет. Почта России работает лучше, чем ваши отделения!

Вопрос решен

Дополняю свой отзыв по грузу ПДСОИВГ-1/1106. Груз доставлен, сделали компенсацию на доставку, спасибо Гульнаре. Вопрос решен.