Плохо повреждения груза
Доставка очень быстрая только за это две звёзды.При получении обнаружил повреждения товара написал притензию. Со стороны транспортной компании никто не выходит на контакт. Врагу не пожелаю транспортную компанию ПЭК
Компания «ПЭК» — отзывы
Уровень доверия:
средний
3308 отзывов
Комбо из отвратительного сервиса и отношения к клиенту.
Воспользовался услугами компании и получил весь возможный негатив:
Груз без движения завис в соседнем городе.
Без моего ведома изменили адрес доставки, на адрес в другом городе.
После изменения адреса, начислили задолженность за якобы хранения груза, а затем снова перенаправили в мой город, за что так же заставили заплатить меня.
Спустя несколько недель груз так и не доехал из соседней области. Тем временем СДЭК доставил 3 груза, за меньшие деньги и из другой страны.
По возможности, буду всячески избегать этого перевозчика.
Пришло половина груза и выставили просрочку хранения задним числом
СТАТУС ГРУЗА СТБГИБН-2/2210
Статус
Статус груза
Прибыл частично (1 из 2)
Дата сдачи груза
22.10.2021, 09:53
Дата прибытия
28.10.2021, 10:28
Дата выдачи на доставку
-
Дата доставки
-
Бесплатное хранение до
03.11.2021, 00:00 Такая информация появилась на сайте поздним вечером 03.11 .2021.до этого статус груза - в пути..Обращение в ПЭК зарегистрированное 04.11 2011 так и осталось без ответа
Отвратительный сервис!!!
Мною была заказана перевозка от адреса до адреса транспортной компанией ПЭК 15.10.2021, номер перевозки СЧ(АЕ)СП1БТ-2/1510 ., но груз до сих плр не доставлен из-за ошибки оператора не указавшего адрес доставки. Мною было сделано ТРИ обращения, но никто так на них не ответил!!! Клиентоориентированность сотрудников ноль, то есть отсутствует как таковая, груз на 06.11.2021 не доставлен (находится на терминале и насчитывается плата за хранение). Но есть такая мысль, что груз украли или повредили, а теперь тянут время. Грузы отправленные намного позже Другими транспортными компаниями давно уже прибыли точно по адресу и в очень короткие сроки!!! Надеюсь, что данная информация дойдет до более высшего руководства компании и на их быструю реакцию!!!
Оставлял отзыв по пропаже груза, вопрос по грузу СПМБУЖШ-1/1110 решился удачно, груз доставлен
Выражаю благодарность сотрудникам офиса компании ПЭК - несмотря на возникшие трудности с доставкой груза, приняли активное участие в решении вопроса с поиском груза и благополучной доставкой до адреса
Отзыв о компании ПЭК.
Задержка груза 40 дней. В сезон Сочи. Аренда проплачена. Пришел вскрытый, мятый, грязный, 30 июля написала досудебную претензию.
Сейчас 04.11.2021. ответа нет. Каждую неделю обещают. Прошу номер для отслеживания почтой и продублировать на эл. почту.
Не советую данную компанию
Редко пользуюсь услугами Транспортных Компаний, но ваша компания превзошла саму себя, даже за переадресацию внутри филиала взымается плата, не говоря о том что отправитель надлежащим образом упаковал товар для отправки вы навязали свою никчемную упаковку (пятикопеечный мешок) что бы увеличить стоимость перевозки, в итоге стоимость доставки из 440 рублей выросла до 750 рублей при стоимости отправленного груза 600 рублей. Как вы считаете мне пенсионеру с 13000 рулей пенсии выгодно пользоваться услугами вашей компании? Я считаю что нет, нужно бы подать на вас в суд за не надлежащую информированность можно сказать обман, так как на горячей лини до отправки груза сообщили что перевозка составит 440 рубле и не о каких дополнительных оплатах речь не шла.
Не советую данную компанию
Редко пользуюсь услугами Транспортных Компаний, но компания ПЭК превзошла саму себя, даже за переадресацию внутри филиала взымается плата, не говоря о том что отправитель надлежащим образом упаковал товар для отправки в ПЭК навязали свою никчемную упаковку (пятикопеечный мешок) что бы увеличить стоимость перевозки, в итоге стоимость доставки из 440 рублей выросла до 750 рублей при стоимости отправленного груза 600 рублей. Как вы считаете мне пенсионеру с 13000 рулей пенсии выгодно пользоваться услугами компании ПЭК? Я считаю что нет, нужно бы подать на вас в суд за не надлежащую информированность можно сказать обман, так как на горячей лини до отправки груза сообщили что перевозка составит 440 рубле и не о каких дополнительных платежах речь не шла. Я уже умолчал что груз пришел с опозданием более чем на сутки.
ПРОБЛЕМА С ДОСТАВКОЙ
ХОЧУ ПОДЕЛИТЬСЯ С ВАМИ ОБ ЭТОЙ Т/К ПЭК , ПРИШЛОСЬ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ (ОЧЕНЬ УЖЕ ЖАЛЕЮ) ПОСЫЛКА ПРОСТО ГДЕ ТО ПОТЕРЯЛАСЬ, НА МОЙ ВОПРОС К РАБОТНИКАМ Т/К ГДЕ ОНА НАХОДИТСЯ МНЕ ОТВЕТИЛИ МЫ НЕ ЗНАЕМ БУДЕМ ИСКАТЬ. ЗАБЫЛ СКАЗАТЬ ЧТО ПОСЫЛКА ВЕСОМ 23.5 КГ И ОБЪЕМОМ 0.21 [м³] ЭТО ПРОСТО КАКОЙ ТО П---Ц.
Компания с "Социально низкой ответственностью".
После нескольких скандальных разговоров, сломанного груза, затягивания выплаты страховки (более месяца), отсутствия обратной связи. Со мной связалась Анастасия, ведущий менеджер ПЭК и за неделю закрыла все вопросы, быстро, вежливо, по деловому! Эта оценка ей, а не компании!
Недавно просмотренные
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Последние отзывы
Мобильное приложение Sunlight
Лично мне очень нравится приложение магазина Санлайт, считаю, что это самое лучшее приложение из всех, которым я пользовалась в других интернет-магазинах. Во-пе...
Экспертное мнение
Непринуждённый заработок на обычных опросах. Простые, в основном, недолгие опросы. Гарантированные выплаты. Проверено временем. Очень часто высвечиваются новые,...
Виферон
Столкнулась с этой болячкой под названием Гарднереллез впервые - это острый воспалительный процесс мочеполовой системы. Симптомы были характерные специфический ...
Телевидение РФ
Реклама МТС лично меня бесит, поэтому я не пользуюсь этой связью! Внучка Ярмольника, еще какой- то паренек в шароварах, про Жанну м мерзким голосом- вообще молч...
ЖК Nova Самолет
Сидим считаю математику, потянем ли ипотеку с такими вводными по этому же, но безусловно в нем хочется жить. Район подходит , это в первую очередь. Все таки рам...
ЖК Новое Колпино
Не смотря на проблемы с парковкой, одни из лучших домов для проживания. Рядом школа и детский сад, магазины и пункты выдачи, почта и кабинет терапевта для жител...
ЖК «Квартал Нейбута»
Трехкомнатные неплохие. Большие семейные квартиры евро формата. Кухни гостиные приличные, в коридорах сразу предусмотрены ниши под встроенные шкафы, чтобы не те...