Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
645 отзывов

вранье и наглость - козарь Coral

решили с супругой забронировать отель Swissotel Kamelia 5* на 3 недели в Сочи. Тариф возвратный.Было дешевле, чем на букинге тысяч на 50. Так как у меня было много нюансов по перелету семьи (5 чел и в разные даты и из разных мест летели) - то нужно было очень быстрое подтверждение, т.к. билеты на самолет заканчивались быстро (по аэрофлот бонусам). На следующий же день в понедельник позвонил - спрашиваю - А есть подтверждение от отеля? мне говорят - нет, еще нет. звоню вечером в 17 - А есть подтверждение - мне говорят что нет еще. Говорю тогда отмените пож-та, я передумал таким образом бронировать. На следующий день мне говорят с вас штраф 100$ Я спрашиваю а за что штраф? от отеля у вас подтверждения не было, тариф вообще возвратный. Мне начинают откровенно врать про то что меня обо всем предупреждали - и о штрафах и о том что подтверждение было и им пришлось срочно отменять, подтверждение показать не могут тк в системе было и удалилось и тд причем нагло и хамовито. Звоню в отель - мне говорят, что запроса даже такого не было на мои даты. То есть вранье и развод. Собираюсь завтра идти с полицией в отделение на Сокол и возвращать предоплату...

Oтличное качество обслуживания.

Здравствуйте. Нам очень понравился отдых с компанией Coraltravel.

Отдых в Барселоне

Отдыхали в Барселоне в с 20 мая по 30 мая 2017 года в отеле "Волга". Отель хороший, всем рекомендую. Но у нас произошел инцидент, который испортил нам отдых. Мы купили экскурсию у экскурсионного гида в отеле Зуевой Марины Николаевны в Монсеррат, очень хотели посмотреть этот знаменитый монастырь и настроились на экскурсию, но нас не взяли, нас просто забыли, мы прождали на остановке автобуса целый час, звонили Марине, оказался неверный телефон и так получилось, что уехали без нас. Деньги нам вернули, но настроение испортилось и день пропал. Хотелось бы, чтобы турагентство ответило бы мне на мой отзыв и чтобы сотрудники были более внимательны к туристам.

воры!!!

В трансфере украли телефон Возвращать не хотят!

Хамки

На горячей линии хамят Никакие вопросы решать не желают Одеон - воры

Ездите в Турцию с другими операторами, но не с Coral Travel

Вернулись с отдыха в Турции 15.05.17-25.05.17. Пишу все, так как это просто отвратительно! Встретили с аэропорта, сказали номер автобуса, подошли, там нам дали книженцию Корал Тревел, в которой были описаны экскурсии, а на обложке наш гид-Иван, отель и во сколько встреча с ним, так же был написан наш отель, видимо, чтоб они не забыли в какой мы едем. Пока нас развозили по отелям, гид-Екатерина начала спрашивать кто едет в отели Kilikya (а их было Kilikya Palace и Kilikya Resort, они находятся в разных поселках), несколько человек подняли руки, она подошла к ним и обменяла книжки, так как при посадке в автобус она их перепутала, в противном случаи, Вы бы не встретились с гидом в отеле. Так же производила перекличку в автобусе, несколько раз назвала каких-то левых людей, а кто сидел, не назвала вообще, хотя при входе в автобус, каждый называл имя и фамилию и в списке в своем она делала пометку!!! На следующий день мы пришли на встречу с гидом Иваном, на первое впечатление показался ответственным человеком, спросил у кого какие есть неудобства в номерах-записал, все рассказал о страховке, что можем ему звонить в любое время дня и ночи, связывайтесь по Wats upу. Мы все хором ответили, что вай фай бесплатный не работает в отеле, на что он ответил, я здесь каждый день с 16.00-18.00 буду раздавать вай фай и можете со мной поговорить. Мы пришли в этот же день, его не было, пришли на следующий день его снова не было. Через день мы случайно встретили его с утра, спросили, где Вы ходите, на что он ответил давайте сегодня в 15.00 встретимся, мы пришли, а его снова не было. Это наглое вранье, мне порядком надоело, мы думали что он только нас избегает, спросили других, они ответили, что его в глаза не видели, что дозвониться до него не могут, он скидывает либо вообще не берет трубку + ничего в номерах не исправили, так как гид ничего не передавал на ресепшен, так что люди жили 4 дня без кондера и без фумигатора(были комары).
Мы купили экскурсию "Рыбалка на форель", которая проходила в горах, гид при продаже сказал, что Вы там наловите кучу рыбы, так как там ее выращивают и покушаете шашлык из баранины. Ни одного из пунктов не было выполнено!!! Автобус не приехал вовремя(опаздал на 40 минут), еле дозвонились гиду, взял трубку только, когда позвонил администратор с ресепшена, сказал, что подождите дорога размыта там, автобус опаздывает из-за этого! Полное вранье, у других автобусы пришли вовремя! Далее нас катали 30 минут вокруг заповедника, так как нас там не ждали! Рыбу, некоторые люди не поймали вообще, хотя гид обещал, кто не поймает, то вернет деньги!!! Естественно никто деньги не вернул! Обещанный шашлык, его вообще не было, грамм 50 мелкими квадратиками выложили на лаваш. Прикормку, которая спадала с крючка постоянно в воде, жмотили, пока не попросишь через гида, лично никто не давал или говорили что нет больше! Так что, если наживка кончилась, можете просто стоять. Обещанный зоопарк входивший во время рыбалки, никакой не зоопарк, а ферма, которые турки сами там выращивают, козы, два верблюда и кролики с курицами!!!! Постоянно подгоняли нас, хотя времени было достаточно, так как мы изначально не пошли к водопаду, который был запланирован, но отменен из-за размытой дороги. Привезли нас в отель на час раньше, чем было запланировано. Единственный хороший гид, был на экскурсии "3в1"(рафтинг,багги и батуты), ее зовут Жаркен, интересно рассказывала, без запинок, все объяснял четко и по делу, ей огромное спасибо, от нее получили намного больше нужной информации, чем от остальных!!! По отъезду, наш гид- Иванушка дурачок, так и не появился. Когда гиды, других компаний провожали своих клиентов по отъезду, не зависимо выезд был ночью или рано утром!!!! Не советую компанию Корал и не летайте Роял Флайт, ужасный самолет с узкими сиденьями, невозможно сидеть, не куда деть ноги, так как колени впиваються впереди стоящее сидение!!

Непунктуальность сотрудников

Добрый день!
Хочу поделиться и оставить отзыв о компании Coral travel. Приобрели горящую путевку на 4 дня в Грецию с 18 по 21 мая 2017 года. Через данную компанию летели впервые. Остались негативные впечатления. В аэропорту Ираклиона нас встретили, предоставили буклет с информацией о встрече с гидом, посадили в автобус. Встреча с гидом должна быть на следующий день вечером. В назначенное время гид не приехал в отель. Мы прождали 40 минут! Информационного стенда данной компании и компании Одеон не было на ресепшене вообще! То есть при возникновени подобных ситуаций, я не смогу связаться ни с гидом, ни ознакомиться с «новостями» или изменениями по рейсам!! Это огромный минус компании! Мы конечно начали волноваться, т.к. мало того, что мы потеряли кучу времени не обладая никакой информацией, так еще и переживали, что гид, возможно, забыл про нас!!
Спустя 40 минут гид спокойно и неторопливо приехал в отель, даже не извинился за опоздание. Гида зовут Денис. У меня пропало все желание с ним общаться и узнавать какую-либо информацию. Гид ничего нового мне не рассказал, забрал ваучер, сообщил, что информация об обратном рейсе и времени встречи будет на информационном стенде. Так было потеряно наше время. Информационный стенд появился в отеле спустя один день!
Вот пришел день вылета. К нашему отелю автобусы не заезжают, т.к. отель расположен на горе. Мы должны спускаться к главной дороге. Время выезда обозначили в 13-50. В назначенное время мы были на главной дороге. Однако и тут нам пришлось ждать автобус. Прождали его 15 минут на жаре и палящем солнце.
Теперь при покупке путевок не буду выбирать данную компанию. Сотрудники компании непунктуальны.
А от отдыха осталась довольна; люблю сезон, когда мало туристов)))

Жадный гид

Путешествовала в Турцию с 10.05.17. по 20.05.17. Выбрали с мужем экскурсию в Стамбул, не дешево кстати 400с копейками евро. К сожалению поездка напрочь испорчена турецким гидом, его поведением и крайнем не профессионализмом. Гид от компании одеон тур (сотрудничает с корал). Зовут его Рейхан. Отсутствие знания русского языка и элементарных исторических знаний. Всю поездку мы ездили по его друзьям в рестораны и сувенирные лавки. Очень бы хотелось иметь другой результат...но увы.

Корал Тревел-никому и никогда не рекомендую!

Всем привет! Расскажу свою историю, связанную с туроператором Корал Тревел в период отдыха с 29.04.17 по 13.04.17 в Греции, о.Родос.
Гиды зазывают на экскурсии такими красивыми словами, что невозможно было не согласиться. И мы решили поехать на экскурсию под названием "Рыбалка". Было обещано увлекательное путешествие на супер яхте, с питанием, напитками, купанием в красивейших бухтах острова и конечно же самой рыбалкой с удочками, спиннингом и другим инвентарём. Отдали мы за взрослых по 75 евро, за ребёнка 45 евро. И что в результате?! А в результате морской трамвайчик на старой лодке, с одной на всех чашкой чипсов и не то, что не дали удочки или спиннинг, а их даже не было на судне. Кроме того, не провели инструктаж по технике безопастности и не одели на ребёнка спасательный жилет!!! Это просто кошмар!
Мы обратились в офис Корал Тревел на Родосе, на что нам сказали: сорри, ничего вам не вернём, вы воспользовались услугой!
Ребят, я не рекомендую туроператора Корал Тревел никому и ни при каких обстоятельствах! Наглая ложь!

КОРАЛ ТРЕВЕЛ -ПОМОЙКА

КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВЫСТАВЛЯЕТ ПОД СВОИ ТУРЫ ПЕРЕЛЕТ С ХОРОШИМ УДОБНЫМ ПЕРЕЛЕТОМ С РЕГУЛЯРНЫМ РЕСОМ ТЕМ САМЫМ ЗАМАНИВАЯ КУПИТЬ ИМЕННО ЭТОТ ТУР ,А КОГДА ВСЕ ОПЛАЧЕНО И ВЫ НА МЕСТЕ ОТДЫХА СНИМАЮТ БЛОК МЕСТ НА ХОРОШЕМ РЕЙСЕ И КИДАЮТ НА САМЫЙ НЕУДОБНЫЙ ЧАРТЕР, ЛЮДИ НЕ КОРМИТЕ МОШЕННИКОВ !!! ОТЕЛЬНЫЕ ГИДЫ КОРАЛА ПРИНИМАЮЩАЯ СТОРОНА ОДЕОН РАБОТАЮТ ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!

Недавно просмотренные

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет....

Ремонт Экспресс - ремонт квартир и комнат

Роскомнадзор

Последние отзывы

Экспертное мнение

Опросник «Экспертное мнение» предпочитаю тем, что этот сервис (сайт) ценит добросовестных участников: чем чаще проходишь опросы внимательно и вдумчиво, тем боль...

Wink интерактивное телевидение

Что творится с российскими телевидением? Фильмы вырезают, ретушируют (сигареты, а в старых и махорку), а современном отечественном кинематографе бойцы почти не ...

Хондрогард Квадро

Поставили диагноз остеопороз, и сразу посоветовали его держать под контролем, чтобы избежать осложнении (переломов). Выписали бад Хондрогард Квадро, у него в со...

Тирзетта инъекции для похудения

К сожалению сбросить лишний вес тирзетта не помогает. Три месяца пыталась худеть на этом препарате, повышая дозировку, как и назначил врач. Но вес не уходит от ...

Седжаро

С возрастом набрала вес, но если честно даже в 40 лет не хочется быть коровой. Поэтому начала худеть на седжаро. Ставлю укол 1 раз в неделю. Вес потихоньку уход...

Велгия ЭКО

У меня типичная женская история - всегда доедаю за ребёнком, потом за мужем, потом "ну и себе положу, я то не ела еще нормально". Плюс вечные рабочие перекусы у...

Компания АкваОптим

Осенью решил обновить отопление на даче. Хотелось подготовиться к зиме заранее, а не бегать потом в морозы. Обратился сюда по совету знакомого сантехника. Подоб...