Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
641 отзыв

воры!!!

В трансфере украли телефон Возвращать не хотят!

Ездите в Турцию с другими операторами, но не с Coral Travel

Вернулись с отдыха в Турции 15.05.17-25.05.17. Пишу все, так как это просто отвратительно! Встретили с аэропорта, сказали номер автобуса, подошли, там нам дали книженцию Корал Тревел, в которой были описаны экскурсии, а на обложке наш гид-Иван, отель и во сколько встреча с ним, так же был написан наш отель, видимо, чтоб они не забыли в какой мы едем. Пока нас развозили по отелям, гид-Екатерина начала спрашивать кто едет в отели Kilikya (а их было Kilikya Palace и Kilikya Resort, они находятся в разных поселках), несколько человек подняли руки, она подошла к ним и обменяла книжки, так как при посадке в автобус она их перепутала, в противном случаи, Вы бы не встретились с гидом в отеле. Так же производила перекличку в автобусе, несколько раз назвала каких-то левых людей, а кто сидел, не назвала вообще, хотя при входе в автобус, каждый называл имя и фамилию и в списке в своем она делала пометку!!! На следующий день мы пришли на встречу с гидом Иваном, на первое впечатление показался ответственным человеком, спросил у кого какие есть неудобства в номерах-записал, все рассказал о страховке, что можем ему звонить в любое время дня и ночи, связывайтесь по Wats upу. Мы все хором ответили, что вай фай бесплатный не работает в отеле, на что он ответил, я здесь каждый день с 16.00-18.00 буду раздавать вай фай и можете со мной поговорить. Мы пришли в этот же день, его не было, пришли на следующий день его снова не было. Через день мы случайно встретили его с утра, спросили, где Вы ходите, на что он ответил давайте сегодня в 15.00 встретимся, мы пришли, а его снова не было. Это наглое вранье, мне порядком надоело, мы думали что он только нас избегает, спросили других, они ответили, что его в глаза не видели, что дозвониться до него не могут, он скидывает либо вообще не берет трубку + ничего в номерах не исправили, так как гид ничего не передавал на ресепшен, так что люди жили 4 дня без кондера и без фумигатора(были комары).
Мы купили экскурсию "Рыбалка на форель", которая проходила в горах, гид при продаже сказал, что Вы там наловите кучу рыбы, так как там ее выращивают и покушаете шашлык из баранины. Ни одного из пунктов не было выполнено!!! Автобус не приехал вовремя(опаздал на 40 минут), еле дозвонились гиду, взял трубку только, когда позвонил администратор с ресепшена, сказал, что подождите дорога размыта там, автобус опаздывает из-за этого! Полное вранье, у других автобусы пришли вовремя! Далее нас катали 30 минут вокруг заповедника, так как нас там не ждали! Рыбу, некоторые люди не поймали вообще, хотя гид обещал, кто не поймает, то вернет деньги!!! Естественно никто деньги не вернул! Обещанный шашлык, его вообще не было, грамм 50 мелкими квадратиками выложили на лаваш. Прикормку, которая спадала с крючка постоянно в воде, жмотили, пока не попросишь через гида, лично никто не давал или говорили что нет больше! Так что, если наживка кончилась, можете просто стоять. Обещанный зоопарк входивший во время рыбалки, никакой не зоопарк, а ферма, которые турки сами там выращивают, козы, два верблюда и кролики с курицами!!!! Постоянно подгоняли нас, хотя времени было достаточно, так как мы изначально не пошли к водопаду, который был запланирован, но отменен из-за размытой дороги. Привезли нас в отель на час раньше, чем было запланировано. Единственный хороший гид, был на экскурсии "3в1"(рафтинг,багги и батуты), ее зовут Жаркен, интересно рассказывала, без запинок, все объяснял четко и по делу, ей огромное спасибо, от нее получили намного больше нужной информации, чем от остальных!!! По отъезду, наш гид- Иванушка дурачок, так и не появился. Когда гиды, других компаний провожали своих клиентов по отъезду, не зависимо выезд был ночью или рано утром!!!! Не советую компанию Корал и не летайте Роял Флайт, ужасный самолет с узкими сиденьями, невозможно сидеть, не куда деть ноги, так как колени впиваються впереди стоящее сидение!!

Непунктуальность сотрудников

Добрый день!
Хочу поделиться и оставить отзыв о компании Coral travel. Приобрели горящую путевку на 4 дня в Грецию с 18 по 21 мая 2017 года. Через данную компанию летели впервые. Остались негативные впечатления. В аэропорту Ираклиона нас встретили, предоставили буклет с информацией о встрече с гидом, посадили в автобус. Встреча с гидом должна быть на следующий день вечером. В назначенное время гид не приехал в отель. Мы прождали 40 минут! Информационного стенда данной компании и компании Одеон не было на ресепшене вообще! То есть при возникновени подобных ситуаций, я не смогу связаться ни с гидом, ни ознакомиться с «новостями» или изменениями по рейсам!! Это огромный минус компании! Мы конечно начали волноваться, т.к. мало того, что мы потеряли кучу времени не обладая никакой информацией, так еще и переживали, что гид, возможно, забыл про нас!!
Спустя 40 минут гид спокойно и неторопливо приехал в отель, даже не извинился за опоздание. Гида зовут Денис. У меня пропало все желание с ним общаться и узнавать какую-либо информацию. Гид ничего нового мне не рассказал, забрал ваучер, сообщил, что информация об обратном рейсе и времени встречи будет на информационном стенде. Так было потеряно наше время. Информационный стенд появился в отеле спустя один день!
Вот пришел день вылета. К нашему отелю автобусы не заезжают, т.к. отель расположен на горе. Мы должны спускаться к главной дороге. Время выезда обозначили в 13-50. В назначенное время мы были на главной дороге. Однако и тут нам пришлось ждать автобус. Прождали его 15 минут на жаре и палящем солнце.
Теперь при покупке путевок не буду выбирать данную компанию. Сотрудники компании непунктуальны.
А от отдыха осталась довольна; люблю сезон, когда мало туристов)))

Жадный гид

Путешествовала в Турцию с 10.05.17. по 20.05.17. Выбрали с мужем экскурсию в Стамбул, не дешево кстати 400с копейками евро. К сожалению поездка напрочь испорчена турецким гидом, его поведением и крайнем не профессионализмом. Гид от компании одеон тур (сотрудничает с корал). Зовут его Рейхан. Отсутствие знания русского языка и элементарных исторических знаний. Всю поездку мы ездили по его друзьям в рестораны и сувенирные лавки. Очень бы хотелось иметь другой результат...но увы.

Корал Тревел-никому и никогда не рекомендую!

Всем привет! Расскажу свою историю, связанную с туроператором Корал Тревел в период отдыха с 29.04.17 по 13.04.17 в Греции, о.Родос.
Гиды зазывают на экскурсии такими красивыми словами, что невозможно было не согласиться. И мы решили поехать на экскурсию под названием "Рыбалка". Было обещано увлекательное путешествие на супер яхте, с питанием, напитками, купанием в красивейших бухтах острова и конечно же самой рыбалкой с удочками, спиннингом и другим инвентарём. Отдали мы за взрослых по 75 евро, за ребёнка 45 евро. И что в результате?! А в результате морской трамвайчик на старой лодке, с одной на всех чашкой чипсов и не то, что не дали удочки или спиннинг, а их даже не было на судне. Кроме того, не провели инструктаж по технике безопастности и не одели на ребёнка спасательный жилет!!! Это просто кошмар!
Мы обратились в офис Корал Тревел на Родосе, на что нам сказали: сорри, ничего вам не вернём, вы воспользовались услугой!
Ребят, я не рекомендую туроператора Корал Тревел никому и ни при каких обстоятельствах! Наглая ложь!

КОРАЛ ТРЕВЕЛ -ПОМОЙКА

КОРАЛ ТРЕВЕЛ ВЫСТАВЛЯЕТ ПОД СВОИ ТУРЫ ПЕРЕЛЕТ С ХОРОШИМ УДОБНЫМ ПЕРЕЛЕТОМ С РЕГУЛЯРНЫМ РЕСОМ ТЕМ САМЫМ ЗАМАНИВАЯ КУПИТЬ ИМЕННО ЭТОТ ТУР ,А КОГДА ВСЕ ОПЛАЧЕНО И ВЫ НА МЕСТЕ ОТДЫХА СНИМАЮТ БЛОК МЕСТ НА ХОРОШЕМ РЕЙСЕ И КИДАЮТ НА САМЫЙ НЕУДОБНЫЙ ЧАРТЕР, ЛЮДИ НЕ КОРМИТЕ МОШЕННИКОВ !!! ОТЕЛЬНЫЕ ГИДЫ КОРАЛА ПРИНИМАЮЩАЯ СТОРОНА ОДЕОН РАБОТАЮТ ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!

дмитрич

долго мечтал о семейном отдыхе и был мягко сказать огорчен.
Обманывают много, так: прилетели на Родос рано утром. обещали заселить в номер по приезду в отель, мест море, нет - нас продержали до 14.00, обещали покормить завтраком так как он включен в стоимость путевки и у нас оплачен день прилета - оказалось шутка. мы заплатили по 7 евро за кофе без молока, которое закончилось.
Были обещаны скидки на Экскурсии , брехня, хотя в квитанции grand total 450 eur payment detal (cash) 330. взяли по максимуму.
и много неприятных неожиданностей.
Всегда пользовался другой компанией и всем советую от этой "БЕЖАТЬ" чтоб не нервничать и расстраиваться на отдыхе.

Отвратительно

Отдыхали на Пхукете в апреле. Работа ребят из Coral Trevel - Odeon- отвратительна. Ездили на обзорную экскурсию с Анастасией . Сухо, жёстко, заучено по бумажке, брезгливо ко всем туристам... Заказали экскурсию, так нас не забрали , мы не опаздывали, даже после разговора с отельным гидом Артемом, который подтвердил, что сейчас подъедет машина...так никто и не появился...смс не было, Артём перезвонить не удосужился...Многие туристы приезжают в первый раз, Тай любят, принимающей стороне задают вопросы- гиды ведут себя так, как будто короны у всех на голове. За что им платят деньги- не понятно... Люди не хотят работать ... Зато понтов на миллион... Обратно в аэропорт гид не сопровождал...не все знают английский, есть туристы с детьми и им не комфортно бегать и искать стойки регистрации...возможно не все у вас такие в тайском представительстве , но адекватных сотрудников мы не встретили...

нЕ больше 2-х баллов из 5, а то и меньше

Хочу поделиться своими впечатлениями об этом " тур-операторе".1) В Испании их дочернее предприятие Сан мар отказалось обеспечить трансфер от аэропорта до отеля, хотя в в договоре тура он четко был прописан. Меня убеждали, что автобусы до этого отеля не ходят, что,естественно, оказалось не более чем ложью. Пришлось брать такси. 2) В январе 2017 взял тур в Грецию с вылетом 29 апреля. И что вы думаете? За 2 недели до вылета представители этого горе-корал- тревел сообщили, что отель заработает только в мае и поэтому необходимо доплатить определенную сумму поскольку нас перенаправят в отель классом повыше. Я связался с отелем, и мне сказали, что никаких доплат не требуется. "Это исключено",-заверили меня сотрудники отеля. Вся переписка с ними имеется. Вот и судите сами.

Ужасный отельный гид от Coral Travel

Здравствуйте! Хотела поделиться своими впечатлениями от поездки в Тайланд (на Пхукет) с туроператором Корал Трэвал. В Тайланд летали с подругой в первый раз, поэтому сравнивать было нес чем, но и с тем, с чем столкнулись удивило неприятно(( :
1) Отель оказался ужасным (на фото все совершенно иначе). Клоповник под названием THe Brothers Rezidens.
2) Не повезло с туроператором, по имени ЕВГЕНИЙ ГУРАЛ. Кроме как втюхать втридорога турпоездки, для него все остальное неважно. К примеру, на просьбу дать нам местную симкарту, он пообещал помочь, если закажем экскурсию, при обращении с любой просьбой, Евгений обещал оказать содействие, только при заказе у него экскурсий.
3) За день перед вылетом наш рейс задержали на 16 часов....вместо вылета утром в 11.00, наш рейс перенесли на 3 часа ночи (позднее), выезд из отелей Пхукета производится до 12.00. При задержке рейса компания туроперетора должна была предоставить либо другой отель либо продлить проживание в том отеле, где ранее остановились. Однако при обращении к отельному гиду Евгению, вопрос никоим образом не был решен и нам пришлось с третьего этажа спускать 20-килограмовые чемоданы вниз (т.к. лифт в данном отеле не работает), затем самостоятельно дозваниваться на горячую линию Корал Трэвал, а затем через 15 минут снова возвращаться в тот же номер на третьем этаже, т.к. туроператор все-таки позвонил менеджеру отеля и нам продлили номер. Грош цена такому отельному гиду, как Евгений ГУРАЛ, заранее сочувствую туристам, которым придется иметь с ним дело.