Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
641 отзыв

ОТВРАТНЫЕ ГИДЫ!

БОЛЕЕ БЕЗОБРАЗНОГО ОТНОШЕНИЯ СО СТОРОНЫ ГИДОВ КОМПАНИИ К ТУРИСТАМ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!

ВО-ПЕРВЫХ ,ОТМЕЧУ ОТЕЛЬНОГО ГИДА, ЕКАТЕРИНУ, ЕСЛИ НЕ ОШИБАЮСЬ. НА ВСТРЕЧУ ПО ПРИЛЕТУ МЫ ПРИШЛИ С ДОЧКОЙ С ОПОЗДАНИЕМ В 7 МИНУТ(ПО УВАЖИТЕЛЬНОЙ ПРИЧИНЕ,ИМЕЕМ ПОЛНОЕ ПРАВО ОПОЗДАТЬ), МИНУТ 5 МЫ БЕГАЛИ ПО ХОЛЛУ ОТЕЛЯ У РЕСЕПШЕНА В ПОИСКЕ РАСПОЛОЖЕНИЯ ГИДА, Т.К.ФОЙЕ ОКАЗАЛОСЬ ДОВОЛЬНО ПРОСТОРНОЕ И ДВУХУРОВНЕВОЕ,МЫ НЕ СРАЗУ УВИДЕЛИ СТОЛИКИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ТУРОПЕРАТОРОВ. ПОДОЙДЯ К СТОЛИКУ КОРАЛЛ, МЫ УВИДЕЛИ ТОЛЬКО ЕЁ СУМКУ, НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ОПОЗДАВШИХ НА НЕСКОЛЬКО МИНУТ ТУРИСТОВ ТАМ НЕ БЫЛО. ГИД , КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ВЗЯЛА ПАРОЧКУ ТУРИСТОВ И УШЛА С НИМИ В ДРУГОЙ ЗАЛ! ПОЧЕМУ ОНА НЕ УДОСУЖИЛАСЬ ОСТАВИТЬ ХОТЯ БЫ ЗАПИСКУ С УКАЗАНИЕМ, ГДЕ ЕЁ ИСКАТЬ?? ВИДИМО ВАША КОМПАНИЯ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА В ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОМ И ЗАБОТЛИВОМ ОТНОШЕНИИ К СВОИМ ТУРИСТАМ. МАЛО ТОГО,ЧТО ЕКАТЕРИНА НЕ ПОЗАБОТИЛАСЬ О ТОМ, ЧТОБЫ ОСТАВИТЬ ДЛЯ НАС ЗАПИСКУ,ОНА ЕЩЕ ОЧЕНЬ ДЕРЗКО И ГРУБО РАЗГОВАРИВАЛА СО МНОЙ, КОГДА Я ПОПЫТАЛАСЬ ВЫСКАЗАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ О НАШИХ ДЛИТЕЛЬНЫХ ПОИСКАХ ПО ЕЁ ВИНЕ. В РЕЗУЛЬТАТЕ Я БЫЛА ВЫНУЖДЕНА ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПРИОБРЕТЕНИЕМ ЭКСКУРСИЙ К ДРУГОМУ ТУРОПЕРАТОРУ.

И ФИНАЛОМ В БЕЗОБРАЗНОМ ПОВЕДЕНИИ ВАШИХ ГИДОВ СТАЛО ТО, ЧТО ПРОВОЖАЮЩИЙ ГИД В АВТОБУСЕ МУХАМЕТКУЛОВА ОЛЕСЯ ПРИВЕЗЛА МЕНЯ С ДОЧКОЙ В ДРУГОЙ ТЕРМИНАЛ АЭРОПОРТА!!!ОНА ВСЮ ДОРОГУ НЕСЛА ТРЕП ОБО ВСЯКОЙ НИКЧЕМНОЙ ЕРУНДЕ,НАПУГАЛА ВЕСЬ АВТОБУС ТЕМ, ЧТО НА ВЫЛЕТЕ У НАС ПОТРЕБУЮТ ПРЕДЪЯВИТЬ ВАУЧЕР СО ШТАМПОМ ОТЕЛЬНОГО ГИДА, А ИНАЧЕ , МЫ "ОТПРАВИМСЯ В УВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ В ЖАНДАРМЕРИЮ" . МЕНЯ , МЯГКО ГОВОРЯ, ТРЯХНУЛО ОТ ЭТОЙ НОВОСТИ,ВЕДЬ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ НАС ОБ ЭТОМ , ВАУЧЕР Я НЕ СОХРАНИЛА, КОНЕЧНО. БЛАГО ВЕСЬ АВТОБУС ЗАШУМЕЛ И ЗАВОЗМУЩАЛСЯ , ТОГДА ЭТА НАХАЛКА- ГИД КАК НИ В ЧЕМ НЕ БЫВАЛО ПРИЗНАЛАСЬ, ЧТО ЭТО БЫЛА ВСЕГО ЛИШЬ ШУТКА! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЧУВСТВО ЮМОРА У ВАШИХ ГИДОВ! НИКАКОЙ ЭЛЕМЕНТАРНОЙ МОРАЛЬНОЙ ЭТИКИ, РАЗВЕ МОЖНО ТАК ВЕСТИ СЕБЯ С УСТАВШИМИ ТУРИСТАМИ, КОТОРЫХ ВЫВОЗЯТ ЗА 2.5 ЧАСА ИЗ ОТЕЛЯ, КОЛЕСЯТ НА АВТОБУСЕ ПО ВСЕМ ОТЕЛЯМ, ТАСКАЮТ ПО МАГАЗИНАМ, А У НИХ УЖЕ РЫДАЮТ ОТ УСТАЛОСТИ ДЕТИ,ВСЕ ТОЛЬКО И МЕЧТАЮТ ПОСКОРЕЕ ДОБРАТЬСЯ ДО САМОЛЕТА И УЛЕТЕТЬ ДОМОЙ! НО ЭТО ТОЛЬКО ЦВЕТОЧКИ,КАК ОКАЗАЛОСЬ САМОЕ "ВЕСЕЛОЕ" У МЕНЯ БЫЛО ВПЕРЕДИ. КОГДА Я ПРОЙДЯ КОНТРОЛЬ В АЭРОПОРТУ НЕ НАШЛА НА ТАБЛО СВОЕГО РЕЙСА,БЛАГО Я ВОВРЕМЯ СОРИЕНТИРОВАЛАСЬ И ПОМЧАЛАСЬ К ИНФОРМАЦИОННОЙ СТОЙКЕ,ГДЕ МЕНЯ ОШАРАШИЛИ ТЕМ,ЧТО МНЕ НУЖНО ВО 2-Й ТЕРМИНАЛ,А Я НАХОЖУСЬ В 1-М! Т.Е. ЭТА МУХАМЕТКУЛОВА ВЫСАДИЛА ВЕСЬ АВТОБУС В 1-М ТЕРМИНАЛЕ, ДАЖЕ НИ СЛОВА НЕ СКАЗАВ, ЧТО НАМ С ДОЧКОЙ НУЖНО ОСТАТЬСЯ В АВТОБУСЕ, Т.К НА НАШ КОНКРЕТНО РЕЙС ЕЩЕ НУЖНО ЕХАТЬ ДАЛЬШЕ! МЫ ПРОШЛИ МИМО НЕЁ, ОНА ПОПРОЩАЛАСЬ КАК НИ В ЧЕМ НЕ БЫВАЛО! Я В ИСТЕРИКЕ БЕГАЛА ПО АЭРОПОРТУ ИЗ=ЗА ХАЛАТНОГО И НАГЛОГО ОТНОШЕНИЯ ГИДА! Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ODEON TOURS И ДЕВОЧКАМ ТУРЧАНКАМ НА ИНФО-СТОЙКЕ, КОТОРЫЕ БЫСТРО СВЯЗАЛИСЬ И ПРЕДОСТАВИЛИ НАМ МАШИНУ ДО ТЕРМИНАЛА!А МУХАМЕТКУЛОВА,КОТОРУЮ МЫ УВИДЕЛИ В ЭТОЙ МАШИНЕ ЗАЯВИЛА С НАГЛЫМ ВИДОМ НА МОЁ НЕГОДОВАНИЕ ПО ПОВОДУ СИТУАЦИИ, "Я ЧТО ВАС, ДОЛЖНА ВСЕХ В ЛИЦО ЗНАТЬ?"...ЭТО ЗАЯВЛЯЕТ ГИД,КОТОРАЯ НЕСЕТ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАШУ БЛАГОПОЛУЧНУЮ ДОСТАВКУ К АЭРОПОРТУ!

ОТМЕЧУ,ЧТО ПУТЕШЕСТВУЮ 15 ЛЕТ,БЫВАЛА В ТУРЦИИ НЕОДНОКРАТНО, В ИСПАНИИ, ИТАЛИИ, ЧЕРНОГОРИИ, КИПРЕ И ТД И С ТАКИМИ ГИДАМИ ВСТРЕЧАЮСЬ ВПЕРВЫЕ!ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ СЛУЧАЙНО И БОЛЬШЕ НЕ БУДУ,НАСТОЛЬКО НЕПРИЯТНОЕ О ВАС ВПЕЧАТЛЕНИЕ!

отвратительно

Агенты продающие туры, либо не владеют информацией, либо специально ее умалчивают, оплатили тур с кондиционером в номере, при заселении оказалось что он платный,отельного гида ВИДЕЛИ 1(один) раз на второй день пыталась втюхать кучу экскурсий говоря что заказать их можно только сейчас , и пропала
летели компанией метроджет(кагалымавиа) из домодедово, до самолета ехали на автобусе минут 10, и еще минут 7 на полосу выруливали, также и с прилетом,

Болгария с Coral Travel

Cъездила в Болгарию от туроператорва Coral Travel. Тур покупала в офисе Sunmar. Очень вежливый молодой человек (хотя по моему опыту меня это насторожило). Оформили все быстро, документы выдали за неделю. Виза у меня была. Офис был на м Чистые пруды. Отель я выбрала сама (и с ним конечно промахнулась сильно). Авиакомпания Metrojet. Все благополучно, только вылет был рано из Москвы в 5 часов , из Варны в 8 утра.
Почему не поставили раннее заселение в отеле, я не знаю. Надо было самой отписаться. Номер брала с улучшенным видом, но дали обычный эконом. Встреча с отельным гидом была на 2 день. Отельный гид нормальная женщина. Только на встречу она опоздала , приехала откуда-то, и куда-то спешила. Об экскурсиях мы с ней общались на следующий день.
Брала экскурсию в Стамбул на 1 день. Ну, 2 ночи подряд в автобусе. Стамбул - прекрасный город, но лучше ехать в него отдельно и как минимум на неделю. Автобусы болгарские ужасные совершенно. У турецкой стороны автобусы лучше. Туда было много остановок . Выехали в 19 часов, в Стамбуле были в 6 утра. По расписанию экскурсий сдвинули здорово. Должны были на корабле кататься с 16 часов, а поехали в 18, когда начался дождь. Ужин был с 20 , а не с 19 и всего 15 минут нам дали. Гиды оба очень интересно все рассказывали - и болгарский и турецкий. C юмором. Обратно ехали в Болгарию, выехали в 20-15, я была в отеле в 4 утра. Водитель гнал нереально , думала, что живой-здоровой не доеду.
Трансфер из отеля вовремя. Анкеты для отзывов нам дали.
По Европе могу Coral рекомендовать. Но что касается меня, я буду теперь стараться больше ездить самостоятельно .

веселое начало

Еще не летал, уже разочарован, взяли тур на 9/9 , уже 8 часов сидим ждем самолет, когда как 4 часа должны быть в Турции. Также не летайте авиакомпаниями с какими заключен договор корэл тревал.

Благодарность за тур

Позвольте выразить благодарность за прекрасный отдых в отеле Джустиниано клуб алания(Турция). Особую благодарность выражаем отельному гиду Катерине: умная, приветливая, высоко профессиональная. Отдельно позвольте выразить благодарность гиду Фырату (2-х дневная поездка в Памукале) и гиду Маргарите (Израиль).
Обращение к руководству Корал Тревел: Если будет возможность, передайте мою благодарность Вашим сотрудникам.
С огромной признательностью, Носырев Андрей Петрович

Не владеют информацией, сдачу не дают, разные суммы на чеке и документах

Непрофессиональный менеджер, не смогла ответить на все вопросы по поводу страховки (Рвачёва Анна), раздражительна, да еще и сдачу не сдала, мол нет мелких денег. Если их нет, надо пойти и разменять. Е ще так сильно удивилась в ответ на мою просьбу сдать сдачу! И удивляться надо не им, а нам, клиентам.

игнор в коол центре

игнорируют звонки в коолцентре в корал тревеле,если и поднимают трубку,то на вопросы невнятно отвечают,потом говорят что перезвонят и не перезванивают...остался один негатив.

Отвратительное отношение к туристам. Хам…

Отвратительное отношение к туристам. Хамство сотрудников Coral Travel просто переходит всякие границы!

Добрый день, хотела бы поделиться мнение…

Добрый день, хотела бы поделиться мнением сложившимся о компании Coral после поездки в Паттаю с 26 декабря 2014 года по 10 января 2015 года.
Началось все бодро с поездки из аэропорта Бангкока в г. Паттайя, встретили хорошо, девушка гид активно и подробно рассказывала, что компания Coral нас бережет, что кругом обман и только с вашей компанией нас ждет приятный и беззаботный отдых, делая упор, что страховка будет действовать только в том случае, если что-то произойдет именно на экскурсии купленной у Корал, а не на улице. Этот психологический ход сработал, я конечно же поверила, что нас хотят уберечь и мы решили не рисковать лишний раз и довериться Корал. При встрече с гидом, зовут его Бахтияр, в отеле Ново Платинум (отель кстати хороший, удобное местоположение), по его рекомендации были куплены 3 экскурсии - Река Квай, Квадроциклы и "лучший" круиз на катамаране Dolce Vita.
Обо всем по порядку:
1) Река Квай,в принципе понравилось. За исключением сплава по реке, гид, при продаже тура, обещал 2 км, по факту метро 500 было наверное, не успели опомниться уже все закончилось. Фотограф, которого рекомендуют во время экскурсии, просто шарлатан, по-другому не скажешь. Когда смотрели диск просто обалдели - 5 фотографий с нами, про качество молчу, все размыто, мой телефон в 500 раз лучше снимает, чем его "профессиональный" фотоаппарат. Плюс куча непонятных людей зачем-то загружена на наш диск и места в которых мы не были, какие-то домики и.д., похоже с каких-то других экскурсий. Одним словом деньги на выброс. Что касается развода на деньги, мы неоднократно столкнулись с этим пользуясь услугами Корал. Когда нас повезли в магазины с БАДами, мазями, маслами, кремами, чаями. Походя рассказывая страшные истории, что в Таиланде кругом обман, и подделки, и сколько людей отравилось, пострадало и Бог еще знает что купив продукцию в других местах. А в тех магазинах, куда нас привозил гид все отличного качества и цены везде одинаковые. В магазине БАДов мы конечно накинулись и накупили кучу всего как зачарованные, слава Богу на дегустации чая нас подотпустило и мы поняли что это откровенный развод и втюхивание за нереальные деньги. К слову после в Паттайе мы купили все тоже самое, только за реальные деньги, а не за баснословные. Жаль людей, которые поверили чудесным рассказикам гида и кинулись все сметать, они даже деньги в долг дают, только тратьте побольше. Но есть и плюс - рубли поменяли нам по самому выгодному курсу.
2) Квадроциклы - нам Бахтияр обещал 500 кубовые, по факту максимум 150 кубовые раздолбанные квадроциклы были, постоянно ломающиеся, бесконца менять приходилось. Это очень неприятно, когда платишь не малые деньги, а тебе даже исправный аппарат предложить не могут, я считаю, что нормальные деньги зарабатывают на этих экскурсиях - можно людей обеспечить исправными и мощными квадроциклами, а не этими развалинами, которые вообще ни тянут ни в гору, ни куда. Нажимаешь газ и еще стоишь секунд 20 в ожидании, когда тот разродиться. Одним словом экскурсия одноразовая, никогда бы больше не поехала и никому не посоветую. Отнеслись к нам как к лохам, ну да на совести организаторов пусть и останется.
3) Жуткий круиз Долче вита - "Сладкая жизнь". Бахтияр обещал - шикарный катамаран, у каждого свой лежак, небольшая группа людей, 3 красивейших острова, остров с Кроликами!!!
По факту - на Катамаране было 200 человек!!! Мы бы ни за что не взяли эту экскурсию, если бы знали об этом! Лежаков целых было штук 5 максиму, остальные все сломанные, да и физически всем некуда было бы лечь. Кароче лежать пришлось наполу на полотенцах - такая "сладкая жизнь". Хамская группа гидов малолеток, больше похожая на воспитателей в детском саду, ходили надзирали, чтобы лежаки не занимали, и прочии нравоучения просто возмущали и не давали расслабиться. Особенно ведущий, Андрей по-моему. Такое ощущение, что мы пришли на его концерт и все обязаны сидеть на второй палубе и слушать, как он реализовывает свои нереализованные амбиции. К слову при всем желании, на второй палубе всем 200 человек было некуда сесть, многие стояли, кто поднимался на верхнюю палубу получали в след нелицеприятные высказывания, типа какие бессовестные, человек тут душу вкладывает, выступает, а вы не хотите постоять послушать. В общем дольче витой тут не пахнет. Возмущает, что на Катамаран загоняют вдвое больше народу, чем положено, соответственно и денег имеют в два раза больше, так еще и лежаки нормальные купить не могут. Еда тоже была ни о чем, выбора не было вообще.
Острова - это просто свалки мусора, красивого там ничего нет. Просто на помойку привезли. Когда мы спросили, а где остров кроликов - на нас как на идиотов посмотрели и сказали, что такого нет и гиды вечно придумывают, то остров варанов, то остров черепах и т.д., кароче развод на лоха опять же. Лишь бы купили.
Как Вы понимаете лохами мы быть устали и больше не покупали у Бахтияра экскурсии, покупали на улице и были очень довольны, нам ничего лишнего не обещали и не разводили. Соответственно были только положительные эмоции.
Я не знаю обучают ли в Корал своих гидов этому очковтирательству или они на добровольных началах занимаются ерундой. но поверьте, такое отношение к туристам вызывает только негатив и рассчитано на людей, которые впервые едут заграницу и ничего не знают, мы же как опытные туристы в очередной раз убедились, что лучше организовывать свой отдых самим.
Если не хотите в свой законный отпуск отплевываться и расстраиваться не выбирайте Корал Тревел, и запомните это имя Бахтияр, если Вам где-то встретиться этот гид лучше с ним не связывайтесь!!!

Здравствуйте друзья отдыхал я с 26.12.14…

Здравствуйте друзья отдыхал я с 26.12.14. По 10.01.15. Встретили и довезли до отеля хорошо, отель ново платинум . Отель клевый!!!
наш гид бАХТИЯ реткостное Ч..О .Дело было так, взял экскусию р. Квай и квадрики. Река клевая только не покупайте в их магазинах цены в тридорого завышены, а квадрики обещал 500 кубиков и маленькая группа ОБМАН, ушатанные дай бог 100 в 30 градусов еле еле заползает . После взяли экскурсию на острова Дольчевита, бАХТИЯ расказывал мы записывали ; вы увидите остров кроликов, невероятный вид , дикие пляжи ну просто реклама баунти , у вас будет личный лежак опять же небольшая группа, будут КОРМИТЬ. ЧТО МЫ ТАМ увидели в кораблике и на "островах" ; 200 человек , 20 лежаков из которых два не сломанных, клоун Андрей который всю дорогу пытался развесилить не довольные лица , а у кого совсем был нервяк он проводил беседы индивидуально ( успокаивал). Так первый остров , остравок где вида нет, куча мусора бутылки и стекла . 20 м2 очистили и мы там все 200 человек стояли. Я пошел посать в кусты , я увидел не меньше трех камазов гору мусора это пипец. Гидша взяла покет и пыталась собрать мусор. После обед ; курица жареная и рис с овощами и все глотали что есть. Второй остров боле менее, но тоже мусор кругом. Третий просто высадили покормить обезьян и все наконец-то домой кошмар закончился. бАХТИЯ ПООБЕЩАЛ если возьмем три экскурсии то зоо бесплатно , ничего он не дал. Желею что по печени ему не дал. Тел его 092 225 5259 В общем если будете заказывать экскурсии железно НЕТ.
Берите лучше где угодно но не в корале , корал вас обманет, пообщавшись с людьми и пообещали другое из серии острав черепах и воранов. Так на всех экскурсиях в корал-одеон.