Помогает бизнесу стать лучше

Корал Тревел — отзывы

Уровень доверия:
средний
618 отзывов

Безответственная компания!

Проплатил 13 ночей в Тайланд. Предоставили после оплаты 11 ночей и компенсацию 10 долларов. Причину не объяснили. Кидалово очередное!!! Не связывайтесь с этими уродами!!!

корал тревел

Полетели всей семьей в Турцию с10.07.2016 по 17.07.2016.Никогда раньше не летала Coral Travel и в жизни не полечу!!!! Выбрали на наш взгляд не плохой отель Club sun heven. Прилетели вечером ,через пару часов на ресепшене случился конфликт.Директор лично посылает русских на**й ,панаехали здесь засрали им всю страну.Вызвав гида Леонида афигевшей фирмы Coral Travel он заявил ,что директор уважаемый человек,он его давно знает и такого говорить не мог.Что мы сами бессовестные люди наговариваем и хотим запятнать честь отеля.После конфликта директор отеля стал нас выселять в другой отель.Гид Руслан стал вымогать 200 доллоров ,якобы за то что другой отель стоит больше и придется доплатить.На что он нами был послан и нас переселили бесплатно.Отпуск был испорчен .

Тунис

Добрый день!
Купили путевки 7.08.2016 на двоих (Это было наше свадебное путешествие), Тунис-Сусс м. Домодедовская Ореховый бульвар14/3, в отель EL MOURADI CLUB KANTAU 4*- AL (все включено) . Крайне расстроены что Екатерина - представитель турагентсва, не сообщила вообще в принципе о стране как оно есть, сказала что это что-то среднее между Египтом и Турцией, но это абсолютно не правда. Это не Египет и тем более не Турция, и отель был далеко не 4*- он тянет ну как максимум на слабую 3* и то с трудом. По приезду в аэропорт Энфида, представители встретив нас повезли по отелям, и мы были шокированы по дороге горы мусора, расстроились даже не доехав до отеля, и дав нам конверт с экскурсиями поняли что смотреть здесь особо и нечего, но это было как потом нам показалось цветочки, ягодки нас ждали в отеле. Мы прибыли в 19.30 часов вечера и как оказалось номеров пустых нет или идет уборка и будут только утром, т.е. мы с дороги летев 4,5 часа не можем просто прийти в свой номер и отдохнуть, а потом как выяснилось все номера сдаются в 12.00 дня. Все прибывшие с нами отдыхающие так же не получили свои номера у тех кто брал номер в основном здании давали бунгало, которое при покупке было дешевле. Мы просто стояли у ресепшена и просили нас хоть как то устроить до утра, что мы устали, что голодные, но никому дела до нас не было.Мы купили в бунгало и засели нас в половине второго ночи, в котором в принципе жить не возможно, мы там жили не одни там еще и муравьи проживают и вонь канализационная с грязными полотенцами и не работающим холодильником (который заменили нам спустя 3 дня), про кондиционер можно и не говорить починили через 2 дня и пульт не допросишься , пришли включили и пульт забрали. Попросили заменить бунгало на чистое, поняли что бесполезно, попросили хотя бы убрать, но лучше б и не просили просто развели грязь. Про ресторан даже страшно писать, еду просто вытаскивали из-за рта, она была, но отстаивали жуткие очереди, что бы что то взять и найти свободный чистый стол. Полная антисанитария в ресторане, весь персонал был в грязной одежде и скатерти со столов после отдыхающих стряхивались на пол вместе с остатками еды. Приходилось выпрашивать воду в столовой , которая просто раздавалась французам и немцам, россиянам она продавалась, так же как вино. Единственное что можно было всегда взять и не ждать в очереди это хлеб. Все остальное мы чуть ли не вырывали друг у друга и летело все и скорлупа от яиц и мясо с сыром в разные стороны, ужасно просто. Первые 2 дня мы даже прийти в себя не могли. А пришедший на следующий день представитель CORAL ничего не решил, просто писал какие замечания и что не устраивает, а в итоге ничего не изменилось, мы в свою очередь даже написали письмо с просьбой переселить нас в другой отель с доплатой, да не удивлю вас, что нам даже никто не позвонил. Мы ругавшиеся с ресепшен 2 дня, просто на 3-й день настолько устали и были вынуждены согласиться с условиями и с надеждой ждали, что нас переселят или хотя бы уберут достойно в номере, но тщетно. Местные напитки пить было не возможно, настолько намешано не понятно чего, что и не передать вкусовые рецепторы были в шоке. Хочется понять, почему представители турагентсва не рассказывает какие ужасы могут ждать тебя при приезде, показывают фото при открытии отеля где красиво и чисто, но это ложь, все противоположно фото. Нужно было сообщить что условия вышеперечисленные и мы бы точно подумали поехать или нет, сумма за отдых не маленькая 80 500 - это тоже деньги и все включено - это про нервы которые нам трепали весь отпуск, а не говорить что так средничек и все там здорово, такое ощущение создалось что б лишь бы продать и получить %, а вы как хотите. Отпуск испорчен и свадебное путешествие не забываемое состоялось, СПАСИБО CORAL что сделал наш отдых не забываемым!!! Абсолютно не хочется обращать вновь в вашу фирму, что бы не испортить отпуск.

трешшшшш как оператор экскурсии

Могут только заниматься организацией перевозки (доставкой людей до места и обратно). Обман в объёме экскурсии ( увидели не все, что было заявлено). Привезли на остров, где якобы красиво (срачч, какой-то сарай и вида обещанного с верху нету). Выдали маски песок смотреть (эту экскурсию придумал какой-то идиот). второй остров был лучше, но у других операторов она более насыщена с уженом и за те-же деньги. Экскурсия в Камбоджу: Отправились в 4 утра, чтобы пообедать (приехали в11 20, можно спокойно выехать в 7 ) Экскурсовод о численности населения и про какие снимали фильмы на территории Ангкора (я немного утрирую) короче плохо гид и они менялись (3 гида)Побывали в 3 храмах (должно быть 5) Экскурсоводу они заплатили за 3 (вот весь ответ. обман пошел по цепочке) сменился отельный гид сразу. В отпуске хочется отдыхать, а не разбираться. Отпуск испорчен. ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА. С ЭТИМ ОПЕРАТОРОМ Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ

Очень плохой туроператор!!!

В Италию через Корал не летайте! Начиная со встречи в аэропорту - гиды не адекватные. Прилетели в аэропорт Тревизо. Гид стоял без таблички это некий Коля - гид от Корал)). Про экскурсии рассказать ничего толком не мог, с арендой машины ( здесь самое интересное) - он этим НЕ Любит заниматься, но телефон взял и обещал сделать. Прождали сутки, а он просто забыл и сказал - ой , занимайтесь сами этими вашими арендами. К сожалению на курорте Лидо ди езоло нет прокатных фирм, пришлось ехать на автобусе в др городок. Первый раз с таким сталкнулась. Но самое неприятное хамское отношение гида Коли к туристам. Коля представитель Корал!

Обман с полетами в Реус и завышенные цены на экскурсии

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ бронировать отдых на Коста Дорада с перелетом до Реуса! Мы специально выбрали эти рейсы, т.к. аэропорт Реуса находится в получасе езды от выбранного нами отеля. Рейсы выбрали дневной туда и вечерний обратно. В результате только за несколько часов до вылета узнали, что полетим не в Реус, а в Барселону (а это больше 100 лишних километров), и не днем, а ночью, причем фактически на день раньше. Кроме этого, обратный трансфер в аэропорт нам по непонятной причине сделали на 2 часа раньше, чем всем остальным. В результате чего мы попали в аэропорт за 1,5 часа до регистрации на рейс и вынуждены были ждать, вместо того, чтобы потратить это время на драгоценный сон. В итоге 2 бессонных ночи вместо комфортных перелетов и более 12 часов в дороге в один конец за те же деньги! Кроме того, задним числом мы изучили расписание аэропорта Реус, в нем нет ни одного рейса из России и обратно, т.е. нас изначально обманули. Тем не менее при бронировании Корал до сих пор предлагает эти рейсы, т.е. обман продолжается.
Кроме этого, в первый же день прилета назначают встречу с гидом, чтобы впарить дорогостоящие экскурсии, которые местная компания Bus Plana предлагает в 2 раза дешевле.

Очень благодарен!!!!!

Очень вежливые менеджеры в турфирме Корал Тревел на Никулинской,всегда любезно помогут подобрать отель и нет такого ощущения, что фирме лишь бы впихнуть чего-нибудь, а потом отстаньте. Пользуюсь их услугами уже не первый год и доверяю им всецело. Молодцы,так держать

Спасибо,за организацию отдыха

Здравствуйте! Недавно вернулись из Болгарии. Отдых хороший..все организовано отлично. Отдыхали в отеле Лонгоза. Этот отель очень подходит для отдыха с детьми, не шумный, питание отличное (есть детское меню). Нам все понравилось. Отдельное спасибо за организацию отдыха.

Только к вам!!!

Очень благодарны турфирме Корал Тревел на Никулинской за оказанные услуги! Отдыхали с семьей на Кипре в июле, цены очень порадовали! Отдельное спасибо Маргарите, она просто мастер своего дела. Всё отлично рассказала и посоветовала подходящий для нас комплекс. В следующий раз за отдыхом только к вам!

Открестились после опоздания на рейс даже не сообщили что 4 чел не уле

открестились после опоздания на рейс отельный гид даже не сообщила что 4 человека потерялись
Отдыхали в отеле сафа 3 звезды в хаммамеде.18 июля я с дочерью и моя подруга с сыном опоздали на рейс на воронеж. После этого начался ад. отельный гид Асия пришла вечером этого дня и сказала что сделала запрос в Москву и нам ждать. На следующий день вечером сказала что мест на чартеры у них нет до 2 августа нам обращаться в турфирму в воронеже где покупали путевки, а корал больше к нам никакого отношения не имеет.В головной офис корал в Тунисе о нас даже не сообщили. Все- мы остались одни без денег и надежды. ночевали в холле отеля . в тунисе не знают русского, моя карта там не действовала чтоб перевести деньги. Банки где есть вестер юнион в тунисе найти сложно без знания языка,да и чтоб перевести деньги нужно время. Смогли получить перевод и улететь каким то чудом через анекс тур и с помощью местных жителей. Скажите имеет ли право турфирма полностью отказаться от попавшего в беду туриста? Считаю что таких личностей как ательный гид Асия нельзя допускать до работы с людьми.


Год посещения: 2016

Общее впечатление: Корал бросила на произвол судьбы 4 туристов оказавшихся в безвыходной ситуации!