игнор в коол центре
игнорируют звонки в коолцентре в корал тревеле,если и поднимают трубку,то на вопросы невнятно отвечают,потом говорят что перезвонят и не перезванивают...остался один негатив.
Помогает бизнесу стать лучше
игнорируют звонки в коолцентре в корал тревеле,если и поднимают трубку,то на вопросы невнятно отвечают,потом говорят что перезвонят и не перезванивают...остался один негатив.
Отвратительное отношение к туристам. Хамство сотрудников Coral Travel просто переходит всякие границы!
Здравствуйте друзья отдыхал я с 26.12.14. По 10.01.15. Встретили и довезли до отеля хорошо, отель ново платинум . Отель клевый!!!
наш гид бАХТИЯ реткостное Ч..О .Дело было так, взял экскусию р. Квай и квадрики. Река клевая только не покупайте в их магазинах цены в тридорого завышены, а квадрики обещал 500 кубиков и маленькая группа ОБМАН, ушатанные дай бог 100 в 30 градусов еле еле заползает . После взяли экскурсию на острова Дольчевита, бАХТИЯ расказывал мы записывали ; вы увидите остров кроликов, невероятный вид , дикие пляжи ну просто реклама баунти , у вас будет личный лежак опять же небольшая группа, будут КОРМИТЬ. ЧТО МЫ ТАМ увидели в кораблике и на "островах" ; 200 человек , 20 лежаков из которых два не сломанных, клоун Андрей который всю дорогу пытался развесилить не довольные лица , а у кого совсем был нервяк он проводил беседы индивидуально ( успокаивал). Так первый остров , остравок где вида нет, куча мусора бутылки и стекла . 20 м2 очистили и мы там все 200 человек стояли. Я пошел посать в кусты , я увидел не меньше трех камазов гору мусора это пипец. Гидша взяла покет и пыталась собрать мусор. После обед ; курица жареная и рис с овощами и все глотали что есть. Второй остров боле менее, но тоже мусор кругом. Третий просто высадили покормить обезьян и все наконец-то домой кошмар закончился. бАХТИЯ ПООБЕЩАЛ если возьмем три экскурсии то зоо бесплатно , ничего он не дал. Желею что по печени ему не дал. Тел его 092 225 5259 В общем если будете заказывать экскурсии железно НЕТ.
Берите лучше где угодно но не в корале , корал вас обманет, пообщавшись с людьми и пообещали другое из серии острав черепах и воранов. Так на всех экскурсиях в корал-одеон.
Добрый день, хотела бы поделиться мнением сложившимся о компании Coral после поездки в Паттаю с 26 декабря 2014 года по 10 января 2015 года.
Началось все бодро с поездки из аэропорта Бангкока в г. Паттайя, встретили хорошо, девушка гид активно и подробно рассказывала, что компания Coral нас бережет, что кругом обман и только с вашей компанией нас ждет приятный и беззаботный отдых, делая упор, что страховка будет действовать только в том случае, если что-то произойдет именно на экскурсии купленной у Корал, а не на улице. Этот психологический ход сработал, я конечно же поверила, что нас хотят уберечь и мы решили не рисковать лишний раз и довериться Корал. При встрече с гидом, зовут его Бахтияр, в отеле Ново Платинум (отель кстати хороший, удобное местоположение), по его рекомендации были куплены 3 экскурсии - Река Квай, Квадроциклы и "лучший" круиз на катамаране Dolce Vita.
Обо всем по порядку:
1) Река Квай,в принципе понравилось. За исключением сплава по реке, гид, при продаже тура, обещал 2 км, по факту метро 500 было наверное, не успели опомниться уже все закончилось. Фотограф, которого рекомендуют во время экскурсии, просто шарлатан, по-другому не скажешь. Когда смотрели диск просто обалдели - 5 фотографий с нами, про качество молчу, все размыто, мой телефон в 500 раз лучше снимает, чем его "профессиональный" фотоаппарат. Плюс куча непонятных людей зачем-то загружена на наш диск и места в которых мы не были, какие-то домики и.д., похоже с каких-то других экскурсий. Одним словом деньги на выброс. Что касается развода на деньги, мы неоднократно столкнулись с этим пользуясь услугами Корал. Когда нас повезли в магазины с БАДами, мазями, маслами, кремами, чаями. Походя рассказывая страшные истории, что в Таиланде кругом обман, и подделки, и сколько людей отравилось, пострадало и Бог еще знает что купив продукцию в других местах. А в тех магазинах, куда нас привозил гид все отличного качества и цены везде одинаковые. В магазине БАДов мы конечно накинулись и накупили кучу всего как зачарованные, слава Богу на дегустации чая нас подотпустило и мы поняли что это откровенный развод и втюхивание за нереальные деньги. К слову после в Паттайе мы купили все тоже самое, только за реальные деньги, а не за баснословные. Жаль людей, которые поверили чудесным рассказикам гида и кинулись все сметать, они даже деньги в долг дают, только тратьте побольше. Но есть и плюс - рубли поменяли нам по самому выгодному курсу.
2) Квадроциклы - нам Бахтияр обещал 500 кубовые, по факту максимум 150 кубовые раздолбанные квадроциклы были, постоянно ломающиеся, бесконца менять приходилось. Это очень неприятно, когда платишь не малые деньги, а тебе даже исправный аппарат предложить не могут, я считаю, что нормальные деньги зарабатывают на этих экскурсиях - можно людей обеспечить исправными и мощными квадроциклами, а не этими развалинами, которые вообще ни тянут ни в гору, ни куда. Нажимаешь газ и еще стоишь секунд 20 в ожидании, когда тот разродиться. Одним словом экскурсия одноразовая, никогда бы больше не поехала и никому не посоветую. Отнеслись к нам как к лохам, ну да на совести организаторов пусть и останется.
3) Жуткий круиз Долче вита - "Сладкая жизнь". Бахтияр обещал - шикарный катамаран, у каждого свой лежак, небольшая группа людей, 3 красивейших острова, остров с Кроликами!!!
По факту - на Катамаране было 200 человек!!! Мы бы ни за что не взяли эту экскурсию, если бы знали об этом! Лежаков целых было штук 5 максиму, остальные все сломанные, да и физически всем некуда было бы лечь. Кароче лежать пришлось наполу на полотенцах - такая "сладкая жизнь". Хамская группа гидов малолеток, больше похожая на воспитателей в детском саду, ходили надзирали, чтобы лежаки не занимали, и прочии нравоучения просто возмущали и не давали расслабиться. Особенно ведущий, Андрей по-моему. Такое ощущение, что мы пришли на его концерт и все обязаны сидеть на второй палубе и слушать, как он реализовывает свои нереализованные амбиции. К слову при всем желании, на второй палубе всем 200 человек было некуда сесть, многие стояли, кто поднимался на верхнюю палубу получали в след нелицеприятные высказывания, типа какие бессовестные, человек тут душу вкладывает, выступает, а вы не хотите постоять послушать. В общем дольче витой тут не пахнет. Возмущает, что на Катамаран загоняют вдвое больше народу, чем положено, соответственно и денег имеют в два раза больше, так еще и лежаки нормальные купить не могут. Еда тоже была ни о чем, выбора не было вообще.
Острова - это просто свалки мусора, красивого там ничего нет. Просто на помойку привезли. Когда мы спросили, а где остров кроликов - на нас как на идиотов посмотрели и сказали, что такого нет и гиды вечно придумывают, то остров варанов, то остров черепах и т.д., кароче развод на лоха опять же. Лишь бы купили.
Как Вы понимаете лохами мы быть устали и больше не покупали у Бахтияра экскурсии, покупали на улице и были очень довольны, нам ничего лишнего не обещали и не разводили. Соответственно были только положительные эмоции.
Я не знаю обучают ли в Корал своих гидов этому очковтирательству или они на добровольных началах занимаются ерундой. но поверьте, такое отношение к туристам вызывает только негатив и рассчитано на людей, которые впервые едут заграницу и ничего не знают, мы же как опытные туристы в очередной раз убедились, что лучше организовывать свой отдых самим.
Если не хотите в свой законный отпуск отплевываться и расстраиваться не выбирайте Корал Тревел, и запомните это имя Бахтияр, если Вам где-то встретиться этот гид лучше с ним не связывайтесь!!!
Ребята, не могу не написать, корал тревел-это туристическая катастрофа, я настоятельно не рекомендую вам с ними никогда не путешествовать, все неприятности, которые с нами случились в поездке в египет, связаны с этой компаниией. мы живём в одессе, так вот наши кидалы с привоза гораздо человечнее, чем эти нелюди, обманщики и просто аферисты. Единственное, что нам понравилось-это отель' sea club aqua park', его персонал и самолёт компании 'ut air' и всё! на экскурсии прекрасно можно ездить и с ребятами, которые их предлагают в отеле, за гораздо меньшую плату и более качественную, ничего не бойтесь! египтяне очень добрые и отзывчивые люди, да и самое главное, в случае чего, сразу обращайтесь в туристическую полицию, они её очень боятся!
в ноябре 2014 поехали через Coral Travel на Пхукет. Вылет за сутки перенесли на 4 часа, правда за ранее предупредили. Отель прекрасный отдыхали в нем 3-й раз, но с Coral первый. На следующий день после прилета встретил нас отельный гид Артем, надменность и высокомерие просто поражает, причем это заметили не только мы, но и другие отдыхающие. Встреча с гидом была первая и последняя. Домой мы так возвращались впервые. Поменяли место и время вылета. Вместо Пхукета, до которого ехать 30 минут, нас везли 4 часа до аэропорта Краби. Нас удивило, что в аэропорту оказались туристы только нашего автобуса, никаких пояснений туроператор не дал, а просто оставили и уехали - ждите, вылет будет во время. В итоге простояв 2 часа в душном не приспособленном зале ожидания, в котором кроме нас никого не было, мы позвонили в главный офис Coral Travel г.Бангкок, но нас опять заверили что вылет будет вовремя. В зале не было предусмотрено сидячих мест и кондиционера, маленькие дети кричали от усталости и духоты. Еще через час нас пропустили в накопитель, где мы прождали еще 4 часа. В итоге в аэропорту мы провели 7 часов, хотя другие туроператоры позаботились о своих туристах и привезли за 3 часа до вылета как положено. Впечатление от отдыха было испорчено.
Впаривают отели, которые им нужно продать! Обратились в Корал. Пришли с просьбой бронировать конкретный отель в Доминикане. Мурыжили три дня, сказали, что отель не дал подтверждение, что он в СТОПЕ!!! Предложили другой отель, нам некуда было деваться, согласились. Уверяли, что проверенный отличный отель. В итоге там нас обокрали. И не только нас. За всесь наш отдых обокрали еще три номера. Именно у русских воруют. Причем представитель туроператора Корал на месте сказал, а почему вас не предупредили, в этом отеле всегда так. Скажите спасибо, что вам номер достался без клопов.
Отдыхали в Индонезии. Как понятно, ТО был "Корал". Буду последователен - самолеты не задерживали, встретили хорошо, автобусы удобные. Отельный гид Сергей помогал найти общий язык с ресепшен, на экскурсиях порадовало то, что всегда бутылочку воды давали. Обзорная экскурсия с гидом Валерией нам надолго запомнится, очень интересно и местами смешно) вообще начало нам везти еще с подготовки к отдыху - на skidki-online нашли дешевый горящий тур, потом сравнивали - оказалось дешевле чем напрямую брать у ТО. С "Корала" нам еще через неделю после приезда позвонили. спросили как прошел отдых) Очень приятно было)
Путешествовали с Coral travel, во Вьетнаме встречающая сторона Фокус Азия. Гид Адель, отель Ханой Голден 1.
Наш рейс задержали, должны были вылететь из Вьетнама 02.11.14 в 14.00, а вылетели 03.11.14 в 10.00, тогда и начались фокусы. Все туристы Coral travel были совершенно никому не нужны, с 12.00 до 20.00 сидя в душном фойе отеля, звонили на горячую линию, гиду , мы своему Аделю, который не брал трубку 4 часа, а когда взял, сообщил, что он здесь не причем, нашим вылетом не занимается, мы ему не интересны. Информация о вылете была начальная и не менялась.
Нам повезло, что в отеле отдыхали с нашего рейса туристы Анекса, всю информация о переносах вылета мы узнавали у них. На ресепшене у Анекса всегда менялась информация о вылете. Представитель Анекса приехал к своим туристам и уже в 14.30 расселил всех в это же отель.
Только в 20.00 на горячей линии туристам Coral travel сообщили, что чрез 15 минут отвезут и поселят в другой отель. В этот отель привезли всех туристов Coral travel, турисы Анекса остались в тех отелях, в которых отдыхали.
На ресепшене Вьетнамка нарисовала на бумаге, что нужно освободить номер в 4.30, никакой информации по вылету на ресепшене не было, из гидов никто не позвонил, хотя на горячей линии обещали, что в 22.00 на ресепшене будет информация по вылету. В фойе отеля с 4.30 до 6.00 все ждали автобус (бедные туристы с маленькими детьми).
Находиться в чужой стране, без помощи и при отсутствии информации на самом деле страшно. Мы еще раз собираемся во Вьетнам, но точно не с Coral travel.
Надувательство и развод на деньги.
В этом году первый раз поехали с Coral Travel, взяли тур в Египет. Это была первая и, вероятно, последняя поездка с этим оператором и в эту страну. Мы хотели ехать в Шарм-Эль-Шейх, но бюджета хватало только на вторую линию и в турагенстве нам впарили поездку в Макади. Именно "впарили" иначе не назовешь, очень нахваливали Coral и отель говорили, что один из лучших в этом направлении. Неприятности начались сразу по прилету в Хургаду. Встречающей стороной был Odeon Tours, всех прилетевших Coral, Odeon и Sunmar вылавливали и отправляли за визой только к представителям туроператора, там с нас взяли по 27 долларов за визу, которая, как оказалось стоит 25 долларов. 2 доллара с человека дополнительно, якобы за помощь в заполнении карты, вот только карты нам дали просто в руки и отправили заполнять самостоятельно. По приезду в отель гид сказал где ресепшн и растворился, на ресепшн активно пытались развести на доплату за уже оплаченный стандартный номер, но это другая история. На следующее утро нас собрали в душном зале и начали впаривать экскурсии. Мы сначала вообще не хотели брать экскурсию, но выяснилось, что риф на пляже отеля совершенное г-но, поэтому решили взять поездку в Египетскую Венецию с плаваньем в открытом море к якобы прекрасному рифу. Когда сообщили об этом отельному гиду, он тут же начал настаивать еще на парочке экскурсий, мы отказались, на что получили поток хамства и плевков с высказываниями типа: "Понаехали тут всякие, море они видите ли не видели. Дома бы тазик с водой налили, раз бабок жалко". Дальше до самой экскурсии контактов с гидами, слава Богу, не было. На экскурсии нас сопровождал очень приятный гид - Мухамед. Ему большое спасибо, единственному из всего Corala. Когда приехали на кораблик, там быладругой гид - Анжелика, с плоскими шутками и странной информацией. Вместо интересных фактов о стране мы узнали где дача Киркорова и Бреда Пита, а так же какой именно бизнес в Египте держит Довгань. Еще там был "прекрасный" фото и видео оператор. Всю экскурсию нам активно рекламировали набор дисков на память о стране и этой поездке, на которых должна была быть профессиональная мини фотосессия, фильм с нашим участием, фильм о Красном море и фильм об исторических памятниках Египта. Мы диск купили, т.к. брали раньше диски в других поездках и оставались довольны. Диски привезли, мы проверили их на механическую исправность, содержание не смотрели, т.к. не было на чем, да и верили людям. Так приехав домой обнаружили, что заплатили деньги за фотосессию всех кто был в поездке, наших 5 фотографий без обработки в совершенно диком качестве. Качество фильма совершенное говно! А на дополнительных дисках переснятый с экрана телевизора сюжет из советской передачи "Вокруг света" и несколько египетских песен. Еще о перелете назад пара слов. Самолет был допотопный, до сих пор не понимаю, как он не развалился при взлете! Обслуживание ужасное, неопрятные хамоватые стюардессы (не достойны звания бортпроводницы!), приземлялись так, что уши были заложены почти сутки после прилета, а голова болела еще дольше. Резюмируя вышесказанное, никогда и никуда больше не поеду с Coral Travel, лучше по их же совету налью в тазик воды и на диване залягу.
Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет....
Последние отзывы
Экспертное мнение
Опросник «Экспертное мнение» предпочитаю тем, что этот сервис (сайт) ценит добросовестных участников: чем чаще проходишь опросы внимательно и вдумчиво, тем боль...
Wink интерактивное телевидение
Что творится с российскими телевидением? Фильмы вырезают, ретушируют (сигареты, а в старых и махорку), а современном отечественном кинематографе бойцы почти не ...
Хондрогард Квадро
Поставили диагноз остеопороз, и сразу посоветовали его держать под контролем, чтобы избежать осложнении (переломов). Выписали бад Хондрогард Квадро, у него в со...
Тирзетта инъекции для похудения
К сожалению сбросить лишний вес тирзетта не помогает. Три месяца пыталась худеть на этом препарате, повышая дозировку, как и назначил врач. Но вес не уходит от ...
Седжаро
С возрастом набрала вес, но если честно даже в 40 лет не хочется быть коровой. Поэтому начала худеть на седжаро. Ставлю укол 1 раз в неделю. Вес потихоньку уход...
Велгия ЭКО
У меня типичная женская история - всегда доедаю за ребёнком, потом за мужем, потом "ну и себе положу, я то не ела еще нормально". Плюс вечные рабочие перекусы у...
Компания АкваОптим
Осенью решил обновить отопление на даче. Хотелось подготовиться к зиме заранее, а не бегать потом в морозы. Обратился сюда по совету знакомого сантехника. Подоб...