Помогает бизнесу стать лучше

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
849 отзывов

Обман с картами

Пол года назад мне оформили профессиональную карту покупателя, за пол года покупок было около ста тысяч, пришел проверить накопившиеся бонусы, а в ответ ваша карта просто не зарегистрирована и у вас нет ни одного бала, чему я очень был рад, нет у них ни накопительных ни скидок .

Решается вопрос об аресте Ген.Директора ООО Леруа Мерлен Восток,получены деньги,не установлены двери

Прошу принять меры по увольнению дежурного директора ООО Леруа Мерлен Киевское шоссе, 31.07.2022 обратилась к Черткову Юрию Владимировичу по факту халатности и не исполнения взятых обязательств. Чертков и магазин Леруа Мерлен получил деньги за товар по заказу 220684331190-33045, и оформил установку 3-х дверей заказ № 1616198 от 13.06.2022, на сегодня установка проданного товара не произведена, Чертков знает об этом с 13.06.2022, 3 двери не установлены, имеет место мошенничество, оплата получена, установка товара не произведена. Прошу немедленно провести служебное расследование, уволить Черткова с 31.07.2022 и выполнить обязательства по установке проданного товара, на 31.07.2022 по заказу 1616198 от 13.06.2022, 3 двери не установлены, имеет место мошенничество. Сумма неустойки составляет 1 000 000 рублей.

Хрень полная

Хочу написать вам как нае. В Леруа Мерлен. В ноябре 2022 года купили пилу их бренда коробка белая с желтой полосой. Нам на кассе и сервисной сказали что по сервисной карте гарантия 1 год, и тут начинается "но" - при этом не предупредили что эта гарантия распространяется на пилу 1 год если мы ее положим в сервант то в течении года сможем сдать. А так извините гарантия на пилу была полгода. Пользовались пилой 2 раза, и при втором использовании начал гудеть подшипник. Привезли в Леруа, а нам "мы не примем этот товар, тк он не надлежащего качества", я спрашиваю что значит "ненадлежащего качества", они мне и ответили если бы вы ее не использовали. Стоп! Мы ее взяли чтоб она у нас лежала? Мы взяли для работы. Когда она нам понадобилась во второй раз она почти вышла из строя! И ответили делайте что хотите, обращайтесь куда хотите, но мы вам ее не обменяем. Что за бред? Почему тогда вы вводите в заблуждение и говорите изначально другую информацию! Или вы делаете это для того чтобы втюхать? Мы привезли вам практически новую пилу.

Благодарность сотрудникц леруа мерлен

Спасибо огромное за труд и чуткое отношение Никите в отделе Сад к клиентам магазина на фабричной.все грамотно подобрал и уделил время, чтобы разобраться в проблеме клиента

Благодарю Эдуарда. Отдел доставки

Ставлю 5 звёзд Эдуарду из отдела доставки Леруа Мерлен города Иваново! Я, сам житель Москвы, нашел товар который был на остатках в ЛМ Иваново. Оплатил онлайн. Нужна была доставка в Москву.
Однако ни одна курьерская служба не захотела выполнить эту услугу. 3 часа заняли переговоры с ботами ЛМ и девушками операторами. Ноль! Отчаявшись, перед тем как снять заказ, набрал отдел доставки ЛМ Иваново и попал на Эдуарда.
Человек созвонился с начальством, получил добро и организовал отправку! Вывод! Успех в любом деле - это встретить правильного человека. И в жизни в том числе тоже работает этот принцип.
Эдуард, огромная тебе благодарность! Оставайся дружище всегда Человеком. Здоровья тебе, твоей семье и процветания!

Полное говно

Купил палатку или шатер, не знаю как у этих ублюдков называется, отдал 13600. Улетела при первом ветре. слава богу забор остановил.... Но самое главное, я это говнище прикрепил к трубам, которые в землю забил. В итоге каркас поломало и все....... ни денег, ни шатра. Леруа неделю обещает разобраться....

Позорное качество

г. Новороссийск. Купил Инверторный генератор DN 1500i Huter в течении полугода уже отправил в сервис четвертый раз последний раз отправлял не заводится ручьем бежит бензин пришел с ремонта ответ он исправен все работает но в тоже время он находился в пакете весь залитый бензином и с самого пакета бежал бензин в итоге отправил его назад в сервисный центр не берите такой генератор за время эксплуотации он отработал не больше 10 часов больше в ремонте сервис отвратительный очень жаль выброшены деньги Шлепцов Сергей г.Новороссийск

Позорное качество

Г.челябинск.трк.алмаз.купил перфоратор макита.сломался.сдал по гарантии.прошол срок 45 дней.звоню.говорят мы вам отправили смс.мне нечего не приходило. Не берите не когда инструмент в лерка медленно.а вам позор

Интернет магазин

Обратной связи никакой нет, на горячей линии люди, как будто только разбудили. А Кто получил сахарницу вместо своего товара, отзовитесь!!!

Херня и НАИПАЛОВО

Заказал плиты ОСБ-3 ULTRALAM 9 мм 2500х1250 13 штук !
В заказе указал : Плиты без маркировки ULTRALAM - ПРИНИМАТЬСЯ НЕ БУДУТ ! (ведь мы все ходим, смотрим на плитах есть маркировка , нанесена лазером).
Заказ вышел на 11004 руб (9204 руб плиты = 708 р/шт , 1800 руб доставка)
Привозят смотрю, "гнутые" помечены желтой краской на торцах (видно для лохов) в маркировке только слово ГОСТ и ничего больше. говорю даже не разгружайте , данный товар принимать не буду
Вечером, на почту прислали уведомление что товар возвратился на склад!
Утром звонят, так и так , давайте на след день сделаем доставку, говорю хорошо, главное что б товар соответствовал тому что приобретается !
Чуть позже перезванивают "логистика" или сам склад, по вашему заказу на нашем складе не найдена маркировка и сами плиты ULTRALAM ! Ребята вы там совсем ОПУХЛИ (и предлагают привезти те же самые плиты что привозили первый раз). А вот тут самая ФИШЕЧКА: говорю раз нет у вас на складе данной марки, и нет на ваших плитах такой маркировки ULTRALAM КАК В МАГАЗИНАХ (во всех) возвращайте деньги, и тут падает чек о том что была доставка 1800 руб и эти денежки Тю-Тю (их отобрали) их нету теперь у вас , и возвращают 9204 руб на карту. Короче, сиськи промяли пытались сунуть какую то ХЕРНЮ, дешевую, да и еще заработали 1800 руб !
Вот так господа, делайте выводы! (
Магазин вроде не плохой, но вот доставка таких материалов как дерево и изделия из дерева это просто ужас , проще съездить самому потратить свое время и силы!