Леруа Мерлен — отзывы

Купила в магазине душевую кабинку.Через месяц после установки самопроизвольно,ночью осыпалось стекло.Проревела весь день .Решила написать в магазин,хотя даже не надеялась ,что мне ответят.Мне сразу позвонили из магазина.Очень вежливая директор отдела,к сожалению не знаю фамилию,Марина успокоила и сказала ,что обязательно во всем разберутся.И вот сегодня мне написали ,что стекло будет доставленоОчень благодарна Леруа Мерлен .Самый лучший магазин. .

Хочу предостеречь других от лишней потери своих нервом , времени и денег.
Имели неосторожность заказать встроенную кухню с техникой - позвонили - нам сказали что пришлют замерщика и потом запишут на время чтобы подъехать и посмотреть проект .
После утверждения проекта обговорили дату доставки и дату сборки ну и конечно произвели 100% оплату и дальше началось веселье - доставка была в назначенный день , но в день начала сборки оказалось что не всё привезли , человек который занимался сборкой позвонил ( не знаю кому ) и сообщил об этом , приехала машина доставки и что то довезли , но не привезли один клапан - пришлось самим ехать в ближайший магазин и покупать , далее он собирал в этот день 12 часов и потом со словами " приеду завтра " уехал , на следующий день он приехал с утра и через некоторое время выесняется что опять не всё доставили - опять звонок - опять курьерская машина и сборка до конца суток.
Так и прошло всё под танцы с бубнами !!!
Ужас !!!

Купила в магазине Леруа Мерлен кран, мойку и плитку. Кран и мойка с браком. А коробки с плиткой разорвали чтобы не вернули обратно. Больше не поеду туда. Насчитали плитку в два раза больше.

Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу, очень хорошее отношение к покупателям и продавцов консультантов и сотрудников на стойки информации. Большое спасибо.

Отзыв на Леруа в ТЦ мега Красноярск.
Огромное спасибо сотруднику магазина Дмитрию! От и до помог собрать все необходимое, проконсультировал по инсталляциям и душевым кабинам! Побольше бы таких консультантов.

в целом, в магазине чисто, работники дружелюбные, территория большая

Заказал кухню и шкаф с доставкой и сборкой на следующий день (в субботу купил, доставка на следующий день, а еще через неделю сборка).
В итоге привезли часть шкафа, а кухню и другую часть шкафа отказались поднимать на этаж в комнату (данная "услуга" была оплачена на месте в магазине), потому что грузчикам леруа денег не заплатила, в результате чего машина с моей мебелью уехала обратно на склад. Переезд со съёмной (!) квартиры срывается, потому что принять я не могу на буднях, работаю 5/2... Решать проблему на месте не могут (мне по этому обращению набрали через 22 часа примерно, вместо того, чтобы решить вопрос с грузчиками и я бы уже был со своими товарами и ждал сборку), по телефону грубят, в качестве компенасации жидкое "примите от нас извинения", что еще больше бесит и раздражает.
Убеждён, хуже быть не может, лучше идите в другие места.

Не привезли товар и даже не позвонили, что не привезут, прождали весь день, вечером решили позвонить, сказали, что подвели партнёры, но позвонить можно было, ждём возврата денег

Сделал два заказа через интернет. Один попытались исполнить, привезли товар ненадлежащего качества, просто разбили кафель. А второй заказ прождал два дня, так и не привезли. Не связывайтесь, мало того, что они пытаются заработать на доставке, так ещё и не исполняют договор. Руководство если читаете, то скоро от вас разбегаться все клиенты. Я точно в ваш магазин ни ногой, и знакомым тоже посоветую не ходить. Заказы МР 2308997 от 22.01.22 и МР 2306418 от 21.01.22

Мне с Леруа Мерленом не везёт. Вслед за кухней заказала через онлайн у них духовой шкаф к своей злополучной кухне, за 17800,с доставкой, (все оплатила,) на 28декабря 2022г.товар не был доставлен, я звонила, разбирались, и снова звонила и разбирались, в итоге 9 января 2023г. вернули деньги и извинились. Хорошая работа, молодцы ребята.

Покупала кухню в рассрочку через банк, обратилась к дизайнеру Юлии Самсоновой, она мне помогла, насчитала на 104 т.я взяла кредит в рассрочку, а по факту оказалось, что обсчитала на 10400(продублировал фосады) ,и возврат (лишней) на3400. За установку 2-х метровой кухни с подключением (кроме духовки) отдала ещё 15тыс,короче кухня мне вышла золотая. До сих пор разбираюсь с банком, не могу понять,вроде рассрочка, а проценты все равно плачу я, и деньги вроде вернула, и по сути кухня уже дешевле, а ежемесячный платёж уменьшился на незначительно сумму. Складываю свои платежи и досрочное погашение, сумма получается снова первоначальная. Очень не приятно, и как после этого доверять продовцам. Обидно, что нас дуряти разводят как лохов на деньги, а мы им верим. Ещё раз убеждаюсь, сама все считай и проверяй.Призываю всех считать и читать самим.