вот уж никогда не думала , что попадусь на удочку... но попалась... какая-то бесконечная война потребитель - поставщик. потребитель хочет за свои деньги всё! а поставщик хочет за те же деньги дать совсем чуть-чуть.. вопрос - почему так? инет скачет , как заяц по полю , а в компанию дозвониться - как на луну слетать. вот как себя поставили - так и получайте! я б вас сменила , но не могу. только две компании подключены к моему дому. из двух зол , как говориться - выбирают меньшее. а вы и рады стараться! пользуетесь этим! но при первой же возможности я вас сменю . и без сожаления...
Нужна была срочно помощь
Робот сказал ожидание займёт больше 4 минут. Ну не 43 минуты и то положила трубку сама. Срочно нужна связь. Выдохнула и снова набрала. Ситуация та же уже 30 минута музыки и ни кто не берёт.
О деньгахсмотри
МТС не перечислил деньги,которые я отправила родственникам на похороны,неужели они польстились на эту сумму денег. Хотела дозвониться до их оператора и выяснить причину не перевода этих не счастных денег, но... Увы дозвониться не возможно. Предаться решать вопрос другим путем. Но не дарить же эти деньги не известно кому. Очень очень эти люди разочаровали Сколько можно испытывать.....,...!
Я сколько себя помню, всю жизнь пользовался симкартой от МТС.
У меня вся семья пользуется МТС, так что выбора особого и не было))) Но если честно, то за все это время ни разу не возникло мысли поменять оператора, что я думаю, хорошо говорит о компании - если не хочешь менять, значит все устраивает. У меня во всяком случае именно так.
Сегодня зашла в салон МТС посмотреть смартфон той модели, которая мне нравится.
И там стала свидетельницей, как сотрудница возилась со старенькой бабушкой, которая пришла купить своему деду телефон - вот же, старички, а тоже в тренде. В общем, сейчас у нас нетерпимость к старикам часто встречается, но при мне девушка несколько раз объясняла, какие функции есть у выбранного телефона, что-то даже на бумажечке писала. Хорошо, когда есть такие неравнодушные люди среди консультантов.
На МТС перешла после мегафона.
За четыре года не пожалела ни разу. Мобильный оператор отличный. Пользуюсь полным пакетом услуг, благо тарифов МТС предоставляет на любой вкус. Причем, можно выбрать тариф с безлимитным интернетом, с минутами и цифровым телевидением. Я выбрала "Тарифище". Сначала устанавливала ограниченный трафик, а сейчас перешла на безлимитный интернет. Он у меня в основном для просмотра роликов, фильмов и для соцсетей. Ролики и фильмы загружаются быстро.
Меня устраивает тариф "Весь МТС Супер".
В него включается не только мобильная связь, еще и входит ТВ и домашний интернет. Интернета с 15 ГБ пока достаточно, хотя все чаще открываю онлайн-кинотеатр. Фильмы приятно в таком качестве смотреть, да и можно найти такие, которые в ютюб не выкладывают. Каналы ТВ любит пощелкать муж в поисках научно-популярных фильмов. Причем стоит все удовольствие в районе семисот рублей. Столько услуг за такие деньги - выгодное решение. Как оказалось, безлимит не намного дороже. Собираемся переходить на более обширный тариф, благо, что компания такую возможность предоставляет.
Здорово, что МТС устраивает акции.
Благодаря этому я установил тариф МЫ МТС+ И ТВ. За месяц так привык к хорошему, что не сомневался ни секунды: такой тариф мне необходим. Пользуюсь уже несколько месяцев и вполне доволен я и вся моя семья! Во-первых до 5 номеров можно подключить, во-вторых интернет безлимитный, в-третьих кинотеатр kion, ну и в-четвертых: интерактивное ТВ. МТС предоставляет улетную скорость: 100 Мбит/с. И это я еще не перечисляю преимущества мобильной связи, а они действительно есть. Все услуги за приемлемую цену, в которую к тому же входит и аренда оборудования ТВ. Нареканий по обслуживанию ни разу не было. Спасибо МТС!
На весь развод есть отмазки
Много всего хочу сказать. 1) У меня был городской номер и чтобы отказаться от него: заплатите тысячу. За что? За отказ от услуги которая не актуальна? 2)Смс очень часто задерживались. Однажды я получила смс от клиента через 6 дней. Зачем тогда смс?! И оповещение о том, что кончились средства тоже постоянно поздно приходили. Выезжаешь из дома и по дороге оказывпется, что деньги кончились. Нет инета, чтобы в мобильном банке пополнить. Приложение виснет и не грузит. Ни разу через него не смогла пополнить. 3)Тарифы дорогие, вечно какой то развод, доп услуги. 4) Решила я перейти в теле 2. Пришла в салон, погасила задолженность, заплатила за переход на какой то тариф, чтобы не списывались деньги посуточно. Уточнила - больше ничего не должна? - нет! И через полтора месяца теле 2 блокирует мне номер, потому что у мтс задолженность!!! (я не заметила смс потому что на счету достаточно средств было и случайно не прочитала) Оказывается в последние часы перед переводом образовалась задолженность в сумме городского номера!!! В результате я 2 дня без связи! МТС решили содрать хоть 100 рублей напоследок. Как ножичек в спину. Мелочно и гадко. Приехала в офис на Московском пр. Возмущалась. Какой то дед встрял в мой разговор, начал хамить, хотел влезть без очереди, в результате эта сотрудница вызвала охрану и отказалась обслуживать! Какой то цирк. Если что я девушка хрупкого телосложения. Мои претензии совершенно справедливы и вела себя я в рамкрах доспустимого, хоть и возмущалась. "Идите в другой офис" хотя мне даже адрес не посмотреть из за них, номер заблокирован!!! Если не клиент, то можно послать? В лицо сказала жалуйтесь куда хотите мне все равно. До этого прождала в очереди наверное минут 40. И по телефону по 20 минут ждешь ответа. Так вот - никому не рекомендую МТС! Дерут деньги и на все есть хитрые продуманные ответы. Облапошат и не заметите.
2 недели дозвонится не могу оператору
Стало плохо в мтс я с мтс с 2001 года, постоянный клиент, у меня было много знакомых друзей в мтс, сейчас кто сменил оператора, кто сменил оставив номер тоже другого оператора, в билане мегафоне подарки скидки постоянцикам, а тут держишся за мтс так как много лет с ними, привычка, и такое отношения, музыку слушаю минут 40 -50 и отключаю и так в течение 2х недель, а как оешать вопросы, не все в личном кобинете можно решить!!! Несколько раз тоже хотела уйти но жалко столько лет я с мтс, не знаю может исправят, ранше оператору было легко дозвонится, сейчас невозможно, обмдно что такое обращение к клиентам, вот все и ухожят с мтс а я держучь но уже из последних сил, попытаюсь еще позвонить ,если нет то придется покидать мтс
