МТС — отзывы

Была микро симка от МТС. Купила новый телефон, теперь нужна нано. А мою порезать нельзя, чип повреждается. Пришлось идти в салон, заказывать новую симку. Кстати, если резать симку мне предлагали за денюжку (не знаю, официальная эта услуга или продавец такой попался ушлый), то замена - бесплатная. МТС, спасибо, что заменили очень быстро, обещали, что через час заработает, но по факту уже через 15 минут новая симка была активирована.

Симкарту нужно покупать именно в официальных. А то я оформила в неофициальном, а она не активируется, звоню в службу поддержки - с другого телефона, а мне говорят, что такого номера вообще нет. В общем, в одном салоне симку сдала, мне предлагали другой номер, но я отказалась, ну их. Пошла в официальный - тут сделали все быстро и хорошо. Вывод - берегите свое время и свои нервы, идите сразу в официальный салон.

Онлайн оформила планшет детский пришёл код, что можно забрать пришли на первомайскую 98 продавец Якупов сказал, планшет не рабочий мы не можем его списать вы вернёте его обратно. Я ехала за них нельзя, что ли позвонить сказать так и так, зачем тогда нужен интернет магазин где продают некачественный товар с Якуповом работала девушка попросила посмотреть в приложении мтс она не разбирается не вежливая, грубая. Не понравилось отношение и смысла не вижу заказывать через интернет магазин мтс

Пришел я в МТС, вынуждено.
Родители, не хотят ничего менять, и им нужен только МТС и все.
Перешел.
Взял Интернет домашний, домашнее ТВ, Kion(на телевизор не ставиться. Сказали что не рассчитано приложение на телевизоры которые выпущены до 2016 года) ну и связь конечно.
Организовал группу. Теперь родители подключены к моему счету.

Связь - отвратительна.
Дома, в квартире, телефон еле ловит. А то и просто не видит сеть. И это не на окраине. (м. Кантемировская)
Интернет. Было заявлено 500 мб. Не чувствую я эти 500 мб.

Телевидение. Не пользуюсь. Лежит коробка в тумбочке. А приложение кион. О нем написал выше. С мобильного зашел, посмотрел, что и как, и вышел.

Я разочарован. Зато реклама у МТС, классная. Столько звездных актеров в одном ролике, я не в одной рекламе не видел. Раздражает реклама.

ИМХО. Лучше бы качество связи улучшили. Хотя бы до уровня Теле2.

Понимаю, что этот отзыв ни на что не повлияет. Но пар выпустил, и то хорошо. А может кому то поможет принять решение о переходе или не переходе в МТС.

Сегодня 29.08.2021 у м. Академическая, в салоне МТС В ТЦ "Академический" я купила защитное стекло для телефона, на упаковке написано 2 шт, но по факту внутри оказалось одно стекло, от второго остался только пакет и это ужасно!!!! И ещё стекло плохого качества(((
Так что люди, будьте внимательнее и проверяйте все на кассе, в этом салоне обманывают и это мерзко!!! Никогда там больше ничего не куплю!!!

После неоднократных обращений,( в течении 2 лет), и мобильным операторам и на обратную связь, приходит один и тот же ответ,* поставим в
план развития*
1. Что это за план развития?
2.Когда он начнется?
3. Когда закончится?
4.Когда мы наконец будем пользоваться нормальной связью?
5.Когда вы перестанете списывать деньги, за отвратительные услуги?
6.Когда перестанете кормить обещаниями?
Дайте конкретный ответ, а не отписку.

Добрый день! Не знаю, какая связь МТС и какой интернет, но служба подключения и мастера по подключению в Саратове полное дно и хамство!!! Решил провести интернет в квартиру дочери студентки, было обещано время подключения с 12 до 14 часов и даже дважды пришло смс с подтверждением данного времени, однако около 12 пришла смс , что наш сотрудник не смог с вами связаться и предлагалось ему перезвонить. Набрав номер я услышал , что он решил перенести время установки на 10 часов утра, но так как не смог дозвониться, то теперь я сегодня не дождусь установки. В ответ на мои возмущения, он ответил что это мои проблемы и он не приедет подключать. В службе подключения МТС Саратов меня даже не стали слушать и бросили трубку, дозвониться в последующем не смог так как телефон был отключён. Никому не советую МТС, наплевательское и хамское отношение к клиентам!

В начале года решил подключится к МТС , так как привлёк тариф 3 в 1 , за хорошую цену. Естественно были подозрения, что скорее всего, ничего нормально работать не будет, что в итоге и подтвердилось.
Если сотовая связь и мобильный интернет худо-бедно удовлетворительно работает, то такого ужасного домашнего интернета я не использовал с 2001 года.
В течении полугода несколько раз интернет отключался ( я уже забыл что это такое ) в августе просто стал отвратительным. Один раз уже сидел практически двое суток без него. Повторяю - это дикость в 2021 году сидеть без интернета более суток. Не говоря про скорость, которая периодически скачет туда-сюда.
Ещё посижу месяц, если все так же будет повторятся, сменю провайдера. Раньше сидел на другом, в двух разных городах и НИРАЗУ , за 8 лет эксплуатации не выключался интернет более чем на 3 часа.

Ваша компания г**** полная дрянь вас давно пора убрать с компании МТС и поменять название до вашей фирмы не дозвониться не забрать деньги которые вы воруете я всем буду говорить про вашу компанию чтобы ваша репутация падала ниже плинтуса

Ужасное отношение к клиентам,абонентам. Решение проблем занимают очень очень много времени. И не всегда видем результат из работы. Дозвониться до оператора тоже тяжело дозвониться. При обращении операторы не вникают в суть проблемы. В течении 6месяцев не решаются проблемы. Оснавная задача снять с абонента деньги.