МТС — отзывы

Всë в заголовке. Обновить невозможно. Типа нет подключения к и-нету. Телевидение исчезло через три месяца. Наверное свои четыре номера переведу в Мегафон. Там тоже не айс, но как то более-менее предсказуемо.

Сегодня 01.09.21 обратилась в салон МТС по адресу Казань, Ямашева, 93. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность консультанту Мадине! Не часто встречаются настолько отзывчивые, внимательные, терпеливые, доброжелательные сотрудники! Безмерно ей признательна за участие! Лицо компании - это его сотрудники и это "лицо" было выше всяких похвал! Благодаря таким сотрудникам база клиентов прирастает. Собственно, мы уже ваши клиенты, поскольку пользуемся пакетом услуг Интернет+ТВ+телефония (№ договора 31009042438), в том числе мобильной связью. Осталось перевести еще один мобильный телефон с билайна на МТС. Если есть такая возможность, убедительная просьба поощрить данного сотрудника. Она в полной мере этого заслуживает!

Сегодня 01.09.21 обратилась в салон МТС по адресу Казань, Ямашева, 93. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность консультанту Мадине! Не часто встречаются настолько отзывчивые, внимательные, терпеливые, доброжелательные сотрудники! Безмерно ей признательна за участие! Желаю ей успехов и всего самого наилучшего! Лицо компании - это его сотрудники и это "лицо" было выше всяких похвал! Благодаря таким сотрудникам база клиентов прирастает. Собственно, мы уже ваши клиенты, поскольку пользуемся пакетом услуг Интернет+ТВ+телефония (№ договора 31009042438), в том числе мобильной связью. Осталось перевести еще один мобильный телефон с билайна на МТС. Если есть такая возможность, убедительная просьба поощрить данного сотрудника. Она в полной мере этого заслуживает!

Купила бракованный телефон, в итоге вскрыли новый телефон, не денег не обмена не произвели!!!! На все заявления ответ один брак не нашли!!! Закрыть надо эту шарашкину контору!!!

Отвратительное обслуживание на прямой линии. 15 минут звоню дозвониться не могу. Ребёнку взяла сим карту обдирают как только могут.

Кошмар,третий день не могут связать с оператором. Музыку слушаю по часу и больше. Тариф меняют даже не спросив надо это или нет!!!!

До связи с оператором 1 минута... Жду час с лишним.. Динозавры, ответьте.. Или вы все вымерли??Чат для чего нуден в Личном кабинете, если он не загружается?

паршивая связь у компании МТС, ни связи, ни интернета. пользоваться оплаченными услугами нельзя. и ладно бы глухая деревня, а то 45 км от мкад г. Москвы. писала жалобы толку ноль. дозвониться в службу поддержки не реально. еще ко всему приходиться внимательно следить за состоянием счета, вечно приплюсуют то одно, то другое. в общем впечатления от компании самые негативные.

Потратила три часа времени 31.08.21, но связаться с оператором по горячей линии так и не получилось, на данный момент 01.09.21 уже 1 час и 25 минут слушаю музыку, и до этого два звонка. Есть у вас живые операторы, или все вымерли? Оценка 0, даже единицы не заслужили. А нужно было только уточнить новый тариф, который предлагает мне МТС в СМС, а он мне не подходит, так как мобильник у меня старый кнопочный и я не пользуюсь интернетом.

Когда нахожусь дома, связи нет. Минуту разговариваю и связь пропадает. Либо просто не могу совершить звонок и до меня не могут дозвониться. За пределами дома все хорошо. Служба поддержки проблему не решает. Только отписываются, что все проверят, но проблема с мертвой точки не сдвигается. Перехожу на мегафон.