С МТС дружу очень долго. Сейчас появилась там услуга блокировки спам-звонков. Решала воспользоваться этой услугой. Все знают, как эти звонки мешают. Думала, наконец-то я избавлюсь от них. Первое подключение бесплатно. Далее 7 дней тоже бесплатно. Потом 1 рубль в день. Приемлемо. Подключилась. Вродее всё нормально. Может и не звонил никто. Но!!!! Стали поступать звонки от родственников и друзей, что не могут мне дозвониться. Абонент не доступен. А у меня вообще нет сведений о том, что они звонили. Связалась с МТС. Оказалось, что именно эта услуга бронировала эти звонки. Обещали передать претензию в техническую поддержку. Но мне хватило этого сервиса. Пришла домой и отключила услугу. Мне не жалко 30 рублей в месяц, подключаясь, я это планировала, но я не планировала отключаться от родных и друзей. Подумайте 100 раз прежде чем подключать данную услугу, если хотите общаться с близкими людьми. На левый звонок, если он не в вашем спмске, можно просто не отвечать.
Мтс связь становится все хуже и хуже
Тарифы стали невыгодными - это раз, связь стала ловить очень плохо - это два, до операторов трудно дозвониться - это три, а если дозвониться - то не решат проблему и введут в заблуждение - это четыре! У меня произошло списание за использование файлообменных сетей, я звоню разобраться что за сети такие, первый оператор толком мне ничего не объяснил за что списание, второй оператор гадал да гадал за что списали, вернул мне эти деньги, потом снова произошло списание, я снова звоню девушка меня ввела в заблуждение что это только из-за торента, если его отключить списания не будет, так я и сделала, но списания все равно происходят, я снова звоню и добиться ничего не могу, как избежать списаний мне не ответили, какие сайты проме торента могут быть файлообменными сетями мне тоже не ответили, говорят у них такой информации нет, короче говоря эти списания уже надоели, в скором времени меняю сим-карту
Качество отвратительное
Очень часто приходиться оплачивать через банковскую карту и очень часто деньги не доходят. Это ужасно! Только в МТС такое происходит. Надо срочно уходить из этой компании. Друзья, не подключайтесь на этого оператора связи. Не тратьте свое время и деньги. Это худшее что я встречала!
Воспользовалась в МТС рассрочкой, не стала просить взаймы ни у кого.
Планшет ребенку выбрала в интернет-магазине, потом в салоне заполнила анкету и получила планшет на руки. Когда не всю сумму сразу платишь, цена кажется вообще смешной.
Я иногда посещаю салон-магазин МТС, который в ТЦ Невский пассаж в Волгограде.
Салон в целом хороший. Большой ассортимент, насколько позволяет площадь все заполнено различными товарами. И персонал приветливый, всегда помогут с выбором, расскажут, посоветуют. Единственный недостаток – очереди. Вроде и ребята шустрые, но ждать приходится долго.
Отвратительная связь.
Находясь в сорока километрах от города пропадает связь, интернет это уже отдельная тема, оператор утверждает, что покрытие 3G и 4G, его НЕТ!
Оформляют заявку и рассказывают, что в ближайшее время будет пострлена базовая станция!
У вас же есть покрытие!
Господа, если вы ттаковые,
НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ:
1-711071122366
ужасное качество обслуживания в сервисном центре
Более 10-ти лет пользуюсь услугами МТС, в центральном сервисном центре г. Тольятти, ул.Мира, 71, всегда были грамотные сотрудники. Сегодня мне нужно было положить на счет. Девушка оператор отказалась мне разменять деньги, отослав в аптеку, мотивировав это: "во избежание мошенничества". По компьютеру так же отказалась пополнить мне баланс. Между тем пыталась мне всучить смартфон, который мне не нужен был, тоже наверное "во избежание мошенничества". Очень низкое качество обслуживания оператора в центральном сервисном центре МТС стало. Обучайте своих сотрудников работе с клиентами, пока они не стали разбегаться к конкурентам.
Отвратительное и хамское отношение.
Зашли в салон МТС по вопросу закрытие счетов, так два совершенно не компетентные сотрудники МТС в РИО наговорили такой чуши, но с умным видом. Да будет им известно что приложения МТС ДЕНЬГИ МОСКВА-НЕТ! Так зачем давать информацию ложную?
Компания МТС ЕСЛИ ВАШ ПЕРСОНАЛ ГЛУПЫЙ И НЕ ЗНАЮЩИЙ НИЧЕГО О МТС, то гнать таких сотрудников, тк вводят в заблуждения, врут клиентам.
Раньше МТС был компетентным, грамотным, а сейчас развели в своих салонах -«базар».
ужасное качество обслуживания в сервисном центре
Более 10-ти лет пользуюсь услугами МТС, в центральном сервисном центре г. Тольятти всегда были грамотные сотрудники. Сегодня мне нужно было положить на счет. Девушка оператор отказалась мне разменять деньги, отослав в аптеку, мотивировав это: "во избежание мошенничества". По компьютеру так же отказалась пополнить мне баланс. Между тем пыталась мне всучить смартфон, который мне не нужен был, тоже наверное "во избежание мошенничества". Очень низкое качество обслуживания оператора в центральном сервисном центре МТС стало.
низкое качество обслуживания
Более 10-ти лет пользуюсь услугами МТС, в центральном сервисном центре г. Тольятти всегда были грамотные сотрудники. Сегодня мне нужно было положить на счет. Девушка оператор отказалась мне разменять деньги, отослав в аптеку, мотивировав это: "во избежание мошенничества". По компьютеру так же отказалась пополнить мне баланс. Между тем пыталась мне всучить смартфон, который мне не нужен был. Очень низкое качество обслуживания оператора в центральном сервисном центре МТС стало.