МТС — отзывы

Плачу 600р, в месяц. Тариф. Не тариф. Интернет выбрал безлимитный и 700 минут где то(в настройках можно настроить разное и будет стоимость итоговая). Хорошо что берет связь там где, я щас. Т. к тут больше ничего не берет. Но разочаровывают, минусы, которые тут. Столкнулся и мне не приятно. Вот эти списания, эти ограничения. Может и они и улучшают качество интернета. Но нет никакой гибкости, ни дополнительный пакта гигов, который можно купить для раздачи. Менеджеры, еле пытались уладить, со мной конфликт, и бонусом дали что то. Но вот то что в 20ч у меня произошло списание 80р, получается я раздавать буду интернет на ПК и пользоваться им не сутки-24ч. А всеволишь 4 часа. Так что в целом я бы не рекомендовал. Только если вам нужна только связь. Со связью нормально, качество, остальное оставляет желать лучше. Специально сделали так. Ну пусть подавятся своими 80рублями, буду подбирать себе другого оператора, который прозрачен. Без этих схем списания. А еще из минусов нет точной информации.

Являюсь вашим абонентом уже с 2001 года, и могу точно сказать, что 20 лет назад была действительно связь, почему я её и выбрал, а теперь это одна нервотрепка. Нет элементарной НОРМАЛЬНОЙ (про хорошо я и не говорю даже) связи, а если нет просто связи, то какой смысл говорить про интернет и все что с ним Ваша компания рекламирует.. И это в 60 километрах от Москвы, в Клинском районе, деревня Пустые Меленки... Родители уже старые, а я не могу элементарно до них дозвониться, вынужден срываться с работы и ехать к ним, чтоб убедиться, что с ними все в порядке.
Значит 20 лет назад Вы могли обеспечить нормальную связь, пока видимо дорожили клиентами, а сейчас Вы решили все деньги вбухать в рекламу с Нагиевым... "Очень радостно" видеть его рожу каждые 3 минуты по телевизору и каждые 10 минут бегать на улицу чтобы поймать связь и позвонить. И писать отзывы Вам видимо бесполезно, уже много раз общался с тех поддержкой, слушал обещания, только качество становится все хуже и хуже. Жаль, но я вынужден с Вашей компанией растаться, после того, как в гости приехали люди, и я увидел как ребенок сидел и приспокойно играл в интернете(какой оператор не буду писать, дабы не сочли за рекламу) в игры, а я бегал на улицу чтоб позвонить. Извините, но в силу службы в МЧС для меня это непозволительно, но Вам видимо и на это наплевать.
За сим и ухожу к другому оператору.
Р. S. Никому не порекомендую больше Ваш МТС.

Я являюсь клиентом мтс с 2001 года.Теперь собираюсь уходить к другому оператору из-за кражи оператором мтс денег за границей.Не понятно,по какой причине списали два раза по 390 рублей за отклоненные вызовы,хотя до этого тоже были отклоненные вызовы.Потом 390 рублей вернули,а остальные 390 возвращать не хотят.Каким-то образом мтс подключила мне "забугорище"(никому не нужная хрень,т.к.за границей все пользуются вай фай)Это навязанная услуга,которую никто не просил!!!.Мобильные данные отключила до границы,06.08.А 9го и 10го августа решили списать деньги со счета-780 рублей(не мелочь).Самая дорогая связь!За городом не везде берет!Теле 2 и мегафон ловят,а мтс-нет!Кража денег со счета была "последним пинком"уходить к другому оператору.После 20 лет!!!Мтс на клиентов наплевать,лишь бы содрать деньги.Теперь никому не посоветую мтс.Сравните цены за границей(в Европе теле 2-15 руб/мин,мтс-125.В Эмиратах теле 2-35 руб/мин,мтс-225.Это по звонкам.)Почувствуйте разницу.(Или с вас ежедневно будут снимать по 390 рублей просто так за "забугорище"какой-то.)

Являюсь клиентом с 2000 года. На данный момент пользуюсь 5 сим. Все лето провожу на даче в Московской области Клинский район посёлок Покровка. И находясь тут наблюдаю постоянные сбои связи и интернета. Много раз звонил на горячую линию с жалобами на отвратительные услуги за которые плачу не малые деньги. Если вдруг у меня появляется минусовой баланс сразу блокирую, а как плохое предоставление услуги начинают врать и посылают в смс отговорки якобы тех служба проверила состояние, оборудование работает стабильно. А связи так и нет. Всё это уже тянется на протяжении года. Страдает вся семья. Сосед давно отказался от услуг мтс и очень доволен мегафоном. На днях буду писать о переходе 5ти моих номеров на Билайн. Работаю в аэропорту Шереметьево там такая же история.

Я пришла в салон МТС за консультацией по вопросу приобретения модема для дачи. Обязательное условие - нужна модель, работающая через адаптер. Менеджер магазина уверил меня что USB-модель 8810 FT работает через адаптер. Модель шла с симкой, а у меня была рабочая симка. Этот же мендежер сказал, что он все деньги перенесет с моей симки на новую. Продавец сам с салоне вскрыл коробку с модемом, и произвел все действия с новой и старой симками.
Результат по факту:
- данная модель работает только через компьютор (я потом еще раз приезжала в салон, и продавец говорил искать Инструкции по ссылкам, все должно работать);
- на новую симку не перенеслась абонентская плата за пол месяца (то есть сгорела оплата за пол месяца). О том что часть денег сгорит меня не предупредили.
Я написала Претензию на возврат средств за модем и потерянной часть абонентской платы. Но когда через несколько недель я никаких ответов не получила, оказалось что моя Претензия не была далее направлена в Отдел рекламаций (то есть ее в системе нет).
Когда все-таки Претензия была отправлена (через другой салон) отдел рекламаций прислал ответ - читайте Инструкции и технические характеристики в салоне.
Я клиент МТС порядка 15 лет (и телефон и интернет), но сейчас вера в торговую марку крайне испорчена.

Довольно долго я являюсь клиентом этого мерзотнейшего провайдера и сил терпеть это все у меня уже нет. К сведению, проживаю в Иркутске. Пользуюсь тарифом "тарифище" за который плачу 450 рублей в месяц. За что такие деньги? За обещания. Если связь вообще есть, что происходит далеко не всегда, то это h+ с одной двумя палочками связи. Скорость интернета звёзд с неба не хватает. Абсолютно конечное ограничение на раздачу интернета - 3 Гб в месяц, а дальше 75 (или уже больше) рублей в день. По поводу звонков мало что могу сказать, так как пользуюсь довольно редко, но если связь хотя бы есть, то качество сносное. Техподдержка просто не работает, лишь кормит обещаниями. Так же хочется отметить маркетинг компании, который ничего, кроме рвотных позывов не вызывает, но к качеству предоставляемых услуг это не относится.

Гнилая компания, ни кто ни чего не знает, можно 5 раз позвонить и услышишь разные варианты ответа по решению проблемы. Бегите с этого оператора, перевёл я на другого сейчас не могу деньги вернуть с них, за не использованные срок пользования услуг, пусть копейки но это дело принцыпа уже. Связь такая же как у всех ни лучше ни хуже, цены подняли на ровном месте, ладно бы там 5 рублей, нет мтс сразу на 130 рублей, чего мелочиться. Кто хочет подключить мтс подумайте 1000 раз.!!!!

Надо срочно включить телефон, а мне никто на сайте не отвечает..... Уже сутки звоню.... Просто кошмар. Если хотите хорошего отзыва свяжитесь со мной...

Хуже связи и отвратительней интернета, я ещё в жизни не встречал чем ваш Мтс. Жаль что просто не опубликуешь, звезду нужно ставить, вы даже не одной звезды не заслуживаете.

Во-первых, выдрачивают мозг ежемесячными звонками подключите и подключите (хотя все и так подключено). Во- вторых скорость интернета как всем говорят по тарифу до 100 м/бит, до 50 не говоря уже о 100 она не поднималась ни разу за 2,5 года пользования(проверяю регулярно). В третьих кабеля ужасные постоянно перетираются. Оборудование полный 0, а в приложении хрен допишешься до оператора, а если и допишешься скажут перезагрузить роутер. Не советую никому!!!