МТС — отзывы

В офисе по адресу комсомольск на Амуре ул Ленина 7, работники не заинтересованы в покупателя, хамоватые, наглые. Пришлось мне с ними столкнуться, когда покупала телефон. Продавцы сидели уткнувшись в компьютер и ни какой реакции на покупателей, я попросила обратить на нас внимание, ноа, что они ответили, может и обратим не отрываясь от монитора. Позже привезла телефон на проверку тк верх телефона нагревается, вот здесь я столкнулась с недоброжелательностью, грубостью, хамским отношениям со стороны администратора офиса. Она не слышит и не хочет услышать клиента, она и только она говорит. Противно слушать и смотреть на её поведение. Когда пришла смс, что я могу забрать телефон, что он прошёл проверку, обратилась в офис, где мне предъявили опять претензии, что я пришла в не то время и не в тот день, хотя в смс это было не указано. Я живу очень далеко от города и специально приехать за телефоном не могу, тк я вообще-то работаю каждый день. Отрегулируйте поведение персонала, я пришла в офис а ни к ним домой. Я очень пожалела, что обратилась в салон МТС и своим друзьям и знакомым обязательно буду рассказывать об этом случае, что бы они тоже не столкнулись с таким хамским отношением

Добрый день!Отвратительный сервис,перед тем как перестало все работать,тв заедало,показывало рывками ,4 дня не работает интернет и телевидение,операторы уже 4 дня кормят завтраками,что проблемма решат.Звоню каждый день,устала !Скорее всего придётся расторгать договор!Очень жаль,что на своих клиентов им наплевать!

я играю себе пабг и внезапно интернет исчезает не ловит не берите мтс лучше. купите мегафон или йота

Давно пользуюсь этим оператором, переходила несколько раз на другие, качество связи было хуже, сеть не везде ловила, да и тарифы не устроили. А мтс в этом деле лучший, сеть ловит всегда и везде. Сейчас выпустили удобные тарифы которые можно подстраивать по себя, и гб и минуты и смс. Ставлю 5 звезд.

При переходе на новый тариф обнаружил через некоторое время, что трафик расходуется очень быстро ,даже когда гаджет не используется происходит списание 341,8 мб. Звонок на линию МТС не дал ни какой информации- МТС ни при чем!!!

САМЫЙ ЕБН*ТЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! ВЫ бл*ть как чиновники, су*а только доете народ всякими непонятными списаниями денег со счетов.

Это какой то кошмар,20 минут не могла дозвониться до оператора,чтоб задать вопрос .Сказали в течении 4 минут ответят ,но так и не дождалась.

очень плахой оператор пожалел что связался. специалисты дармоеды работать просто не хотят. гнать их поганой метлой. срок решение проблемы 72 часа по факту забывают про неё. МТС лохотрон. задолбал своих абонентов своим безразличием

с этой компанией я с тысяча какого-то лохматого года.вроде начало всё налаживаться - на тебе снова! с прошлого года ПРОСТО невозможно дозвониться по единому телефону! ждёшь по 10 -15 минут , а потом - бац! и вторая смена.... короткие гудки... но это не суть... вот последний мой случай. 4 августа 2021 г. улетали в отпуск. хотела через личный кабинет поставить блокировку на интернет и ТВ. не удалось сделать самой. начала звонить в компанию - ну это треш!!! просидела почти полчаса ( без пяти минут!) , так ничего и не дождалась. до вылета 2 часа осталось , а я не могу решить этот вопрос. короче , просто выключила всё из сети , и роутер в том числе. по прилету , через две недели , включили всё. звоню в компанию. сижу - жду. наконец-то ответили ( благо , я уже никуда не спешила!). и выясняется , что пересчета за неработающее оборудование не будет! видите ли , я заявку не оставила на блокировку! да как же я её оставлю , если дозвониться не могу! проще в Китай позвонить! неужели нигде не фиксируется , что такая-то точка не получает питание и сигналы? да не поверю! компьютер фиксирует ВСЁ! значит , выгодно так поступать.. а теперь вот и подумайте _ стоит ли с такой компанией связываться??? я уже задумываюсь - а не сменить ли мне ???

Самый ужасный тариф, не успеешь деньги положить снимают хрен пойми за что. То интернет то тарифный план то ещё что. ВЫ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ НЕ ЗАСЛУЖИЛИ