Связь все хуже и хуже, тв умерло совсем - реакция оператора НОЛЬ
Живу в г Королев, мкр Юбилейный . Связь с каждым годом и месяцем ухудшается. В конце мая оператор прислал СМС - мы ставим новое оборудование и все будет хорошо. Но стало ЕЩЁ хуже. Чтобы позвонить надо стать у двери в определённом месте только. Связь обрывается каждый две минуты. Платежи возрасти вдвое из-за перезвонов по 10 раз. Был на мтс 20 лет...и связь и интернет и тв....последние наверное года 3 вдруг все стало умирать. Ладно бы только в квартире. Дача в Ивантеевке. Раньше принимал - сейчас все хуже. Наверное сменилось руководство. Сейчас буду переходить на другого оператора...видимо на Мегафон. Вообще я не люблю метаться и долго терпел, но сейчас связь упала просто до нуля...
Качество связи
Подал 22.08.21 заявку об отсутствии связи на даче по адресу: Садоводческое некоммерческое товарищество Приозёрное, садоводческий массив Восход, Синявинское городское поселение, Кировский район, Ленинградская область, Россия, 187322 до сих пор не могут дать ответ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОПЕРАТОРА МТС СПБ номер обращения 1-710536274965
Качество мобильного интернета от МТС могу оценить на 11 из 10.
Вот серьезно, еще ни разу не подводил. Особо примечателен тот случай, когда ездили с друзьями отдохнуть вдали от цивилизации на базу отдыха. Нас при бронировании сразу предупредили, что сотовые операторы до них не добрались и возможно мы останемся без связи. Угладайте кто был ответственный за раздачу интернета всем, кто остался в этом месте с постоянным значком “поиск сети”? Правильно, я и еще пара товарищей у которых тоже МТС.
Хочется написать несколько слов поддержки для компании МТС.
Почему-то очень много негатива вокруг этого провайдера. Я пользуюсь продуктами МТС уже больше 10 лет и поводов для недовольства можно пересчитать по пальцам одной руки. Причем в части случаев виноват я сам, в части непреодолимые обстоятельства. Сотрудники компании со своей стороны всегда старается решить проблемы максимально быстро и учитывая желания клиента. Отдельно хочу сказать спасибо компании за комплексное предложение Весь МТС, которое позволяет за несколько сотен рублей получить безлимитный домашний интернет с вайфаем по всему дому - отлично ловит, сигнал, очень сильный. Плюс к этому безлимитный мобильный интернет, мобильная связь, телевидение. Очень выгодное предложение.
Так получилось, что МТС я пользуюсь всю свою жизнь))
Сначала родители купили мне эту симку. Потом уже сам ее пополнял. Мне удобно, что почти все мои контакты завязаны на этом операторе, по деньгам выходит выгодно. Один раз я хотел уйти. История старая, ворошить ее не хочу. Вопрос тогда разрешился и я остался. А больше проблем с МТС у меня не было.
От добра добра не ищут.
Не буду грешить на другие компании, но мтс меня прекрасно обслуживает последние лет 10. И не нужно катить бочку на поддержку или тарифы. Всегда можно выбрать то, что тебя устроит, а поддержка работает как надо. Об охвате связи ничего особого не скажу, наверное еще не был в тех местах, докуда она не дотягивается.
Качество связи
22.08 21. Подал заявку об отсутствии связи на даче по адресу садоводческое некоммерческое товарищество Приозёрное, садоводческий массив Восход, Синявинское городское поселение, Кировский район, Ленинградская область, Россия, 187322 до сих пор не могут дать ответ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОПЕРАТОРА МТС СПБ
Качество связи
22.08.21 Подал заявку об отвратительной связи на даче садоводческое некоммерческое товарищество Приозёрное, садоводческий массив Восход, Синявинское городское поселение, Кировский район, Ленинградская область, Россия, 187322
Номер заяки 1-710536274965 Компания МТС ДО СИХ ПОР НЕ МОЖЕТ ВНЯТНО ОТВЕТИТЬ . НЕ рекомендую сотовую связь МТС
в разговоре сотрудница назвала одну цену тарифа, а по факту - другая, гораздо выше и без обещанного
добрый день! при переключении на тариф "Весь МТС Супер" сотрудник МТС заверил, что ежемесячная цена будет составлять 632 рубля, плюс - первый месяц абонетская плата взиматься не будет. При этом не было озвучено, что эти условия - временные и по происшествии шести месяцев будут изменены в сторону оплаты в размере 790 рублей. Первое же списание было как раз 790 рублей, безо всяких скидок и льгот, озвученных специалистом МТС. мною составлена претензия № 1-710527460771, которая несколько дней не поступала в работу и была активирована только после нескольких обращений в салон связи и на горячую линию. Считаю такой сервис откровенно плохим, а сотрудников, позволяющих себе замалчивать информацию - недобросовестными.
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
При заключении договора ваш сотрудник ничего не сказал ,что подключает нам какой то годовой контракт. При расторжении договора сотрудник по горячей линии сказал. что при расторжении будет насчитана сумма за последний месяц пользования. Вы же придумали новый договор и я остался должен несколько тысяч. №10601068339. МОШЕННИКИ!!!! Люди не связывайтесь с ними.
