Была у меня симка дома(подарили в ТЦ перекресток),она была не зарегистрирована.Я вчера решила активировать,не получилось.Звоню 1 раз оператору,он советует положить на симку 350р(типа активируется),положила не работает.2 оператор сказал совершить звонок с симки,не работает.3-ий сказал что надо идти в офис и там мне все сделают (к этому времени я уже хотела деньги обратно).Пришла в салон,а там девушка даже не пыталась помочь,а просто сказала что деньги не вернут.Звоню снова оператору 4-ый раз,а мне говорят что сейчас сбой и поэтому у меня не получается зарегистрировать самой, попробовать позже.Пришла домой, пробовала много раз,не помогает.Звоню 5-ый раз,сходите в офис там вам зарегистрируют и напишете заявление на возврат сразу.Иду опять в салон,молодой человек не знал что делать,потом якобы понял,взял зарегистрировал карту и отдал мне обратно молча.Я она мне нужна?-Я ее зарегистрировал.-Так деньги вернут?-Нет,они спишутся в абонентскую плату.Это все за 1 день.Положить деньги надоумил ваш оператор,вот возьмите у него деньги и верните мне!!!Теперь я точно знаю,что в МТС советуют первое что придет в голову.Теперь всем буду советовать избегать МТС в любых отношениях.
Не компетентные операторы
Менял тариф. И оператор мне кричал что 1 месяц бесплатно. В итоге с меня грубо говоря списали косарь. Звоню в службу. Ну во первых 20 мин тока дозванивался. Потом начали выяснять... И в ответ мне кричат что вы уже в 20 году получали скидку и по этому вам бублик. 1 аператор кричит все норм (заработав себе премию) грубо говоря наврал. А 2оператор все опровергает. Выводы понятны
Просто ужас
Взяли мужу мтс, т.к был утерян телефон, а с ним и сим карта. Др этого пользовался теле2 и проблем не было. А в мтс за 12 дней сьело 30 гигов интернета, за 5 дней сьело 5 гигов интернета добавочного, а на телефон показывает, что за всё время время было потрачено 5 гигов, отказываемся от вашей связи, ни какая связь так не обманывает как ваша, при этом муж почти не пользуется интернетом
уВАЖАЕМЫЕ работники мтс
вам самим не стыдно за вашу работу??? Об вас более 70% ужасных отзывов, вы когда кардинально собираетесь менять отношение к своим клиентам??? Сколько вы еще собираетесь обманывать людей? вы так, с таким отношением вообще потеряете всех клиентов. Просто позор вам!!!
Работаю в магазине, это небольшой магазин в Колпино.
Касса через МТС, раза два случались неполадки, которые техподдержка разрешала буквально в полчаса. Это было примерно полгода как. Сейчас больше ничего такого не случается, добросовестный оператор.
МТС - реально крутой бренд.
И не только в мобильной связи. Я недавно приложение Умный дом установила. Даже не знаю, как я раньше жила без такого помощника) В доме теперь не жарко и не холодно. По часам и с точностью до градуса) Когда я на работе, то отопление просто выключаю. А если раньше домой возвращаюсь, то включаю еще в пути и приезжаю в уже теплый дом.
Я лично считаю, что МТС - достойный оператор, один из лучших в РФ.
У меня до этого симка другого оператора была, когда на МТС перешла, есть с чем сравнивать. Условия выгодные, хорошая поддержка, если нужно связаться, отвечают практически сразу, 4G, безлимитный интернет, бесплатные СМСки и минуты на других операторов. Ну и безлимит на звонки внутри сети.
Я в МТС перешла на Нетариф джуниор.
Повелась на гибкие настройки и не прогадала. По соцсетям у меня безлимитный трафик, по Тик-току и Ютубу тоже, а еще Иви и Кион. За последний мне даже кэшбэк каждый месяц возвращают. А самое свежее кинцо я теперь в премиум качестве смотрю. Реально крутой тариф!
отвратительное предоставление услуг
подключила мобильный банк к этой связи и совершила перевод денег своему сыну по номеру его телефона, а вместо этого МТС внес мне деньги 1000 рублей на мой номер телефона. Невозможно никуда дозвониться, чтобы вернуть деньги, Хотя с Теле 2 никаких проблем с переводом никогда не было, возвращаюсь к Теле 2.
Навязчивый звонок
Компания МТС, скажите с каких пор вы делаете предложения несовершеннолетним?!! Номер телефона ребёнка, он взял трубку, оператор представился, говорит оператору, что он ребёнок, на что та не обращая внимания делает предложение услуги. Вы там операторов как обучаете?!!!
