МТС — отзывы

У них конечно есть дорогие тарифы, но для тех, кто стремится сэкономить, есть тоже немало интересных предложений. Например, тариф Весь МТС. Или можно обратить внимание на НЕТАРИФ, тут уж точно не будете переплачивать за опции и сервисы, которыми не пользуетесь.

Если в персональном твои действия анализирует робот и предлагает тебе те или иные опции, то в Нетарифе ты сам решаешь, что тебе нужно, сам выбираешь. И как по мне, это удобнее, так как никто лучше меня не знает, что мне нужно. Плюс можно корректировать - например, я знаю, что в следующем месяце у меня будет время на такой-то сервис, я просто его включаю в Нетариф и все круто.

Стали списываться деньги с карты, будто я купила какие-то опции. В салоне, куда обратилась, отмахнулись. На повторное обращение, заявление тоже не приняли. В результате, ушла к другому оператору. Странно, что даже не позвонили и не выяснили причины отказа от мтс. Видимо, не нуждаются в клиентах.

Если ваши сотрудники не умеют разговаривать, пусть тогда вообще не звонят клиентам, научите их обьщяться правильно. Номер с которого звонили 8 8002500890

Сутки пыталс связаться с манагером, просто буй кладут на обращение, постоянно играет музыка и пидр постоянно говорит про ожидание более 10 минут! Охуиьельгый сервис! Браво! Сдохните су*и!!!!

Взаимодействие с клиентами конечно на нуле!! Ничего не узнать, ничего не уточнить, телефон просто пропадает со связи а они мычат в трубку, скидывают типа переключают! Короче поздой накрылся бы МТС этот сраный!!! Компания - дрянь!

Уважаемый мтс давайте общаться здесь. Пусть люди почитают что вы городите на счет моей претензии. Вы хотите спрятать всю правду о своих неправомерных действиях.

Благодарю компанию МТС за достойное качество связи!!!
Я мобильный в любой точке на все 100%.
Вы развивается на Ура.
Вы лучшие!!!

Впечатление , что компания МТС-это сборище мошенников, которые ничем не гнушаются, ради собственной выгоды

Обратились в компанию МТС, в надежде быстро и качественно подключить кабельное телевидение по адресу г. Бердск, ул. Лунная 1. Ожидание составляло с момента обращения 02. 07. 2021 до прихода специалиста аж 07. 07. 2021. Время по нашей заявке было назначено с 20.00 до 22. 00 часов. За период ожидания рабочего я 3 раза созванивалась с оператором, интересуясь куда пропал данный специалист, закрепленый за нашим адресом для оказания нам услуги. Меня успокаивали, обнадеживая что он обязательно придёт в назначенное время. Следует сказать, что я предварительно отпросилась на работе, чтобы быть дома в данное время!!! По истечении времени т. е. после 22:00 я в очередной раз связалась с оператором, и объяснила, что специалист по нашему адресу так и не появился, на что мне конечно принесли искренние извинения, пояснив при этом, что подобный случай не является единичным, аналогичные моменты имеют место быть в их практике. Оператор на мой вопрос что собственно произошло заявила что специалист по нашему адресу оказывается приходил, но домофон ЯКОБЫ НЕ РАБОТАЛ, ТЕЛЕФОН МОЙ БЫЛ ВНЕ ЗОНЫ ДЕЙСТВИЯ СЕТИ, И ОН СДЕЛАЛ ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ И НЕВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ РЕАЛИЗОВАТЬ НАШУ ЗАЯВКУ!!!!! Сказать, что я была крайне возмущена - это не сказать ничего!!!!Я думаю, что говорить про исправность домофона и моего телефона будет излишним!!!! К нам никто не приходил, и мне никто не звонил!!! Подобное враньё рабочего персонала, в частности этого специалиста, который должен был подключить кабельное телевидение просто обескураживает!!! Такое разгильдяйство и бардак в рабочих рядах компании МТС КАК МИНИМУМ ПОДРЫВАЮТ РЕПУТАЦИЮ КОМПАНИИ, В СЛЕДСТВИИ ЧЕГО ПРИВЕДЁТ К ПОТЕРИ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ!!!!! Таких работников, которые допускают подобное халатное отношение к своей работе ,чувствуя при этом полную безнаказанность нужно как можно скорее увольнять, без дальнейшей возможности восстановления в данной компании, это вредители, которых необходимо искоренять без какой либо жалости и сочувствия!!!!! И в итоге чтобы вы думали, мне назначили повторную заявку, аж на 09. 07. 2021!!!!!Т. Е. я вынуждена ещё ждать два дня до подключения мне кабельного телевидения!!!!! Я считаю, что в данной сложившейся ситуации работники компании должны были определить мне время в самые наикротчайщие сроки,стараясь как то исправить сложившуюся до безобразия неприятную ситуацию, т. е. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, НО МНЕ ОТКАЗАЛИ В ЭТОЙ ПРОСЬБЕ, ЗАЯВИВ ЧТО НА 08. 07. 2021 Г. ВСЁ ВРЕМЯ РАСПИСАНО!!!!! Я считаю подобное отношение к своим потенциальным клиентам недопустимым, безответственным и не корректным!!!!! Обращаясь в данную компанию, я была уверена в быстром, эффективном и высокопрофессианальном обслуживании, но на деле по факту я столкнулась с БАРДАКОМ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ ОТНОШЕНИЕМ, РАЗГИЛЬДЯЙСТВОМ, ПОЛНОЙ БЕЗНАКАЗАННОСТЬЮ ЗА СВОИ ПОСТУПКИ И ДЕЙСТВИЯ!!!! ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ Я БЫ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА ДАННУЮ КОМПАНИЮ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ КАКИХ - ЛИБО ВИД УСЛУГ!!!!! К моему сожалению я вынуждена стать клиентом компании МТС, т. к. по нашему адресу дома всего 3 компании, оказывающие подобного рода услуги, включая МТС, и у меня просто нет выбора!!!!Порекомендовала бы Вам произвести зачистку подобных рабочих кадров, исключив тем самым рецидива аналогичных ситуаций, повлекших за собой в дальнейшем потерю авторитета и репутации в частности всей компании!!!!!!