МТС — отзывы

С МТС постоянно какие нибудь проблемы, купил симкарту но не могу выводить деньги (блокируют вывод ) МТС Банк приложение постоянно тормозит, до операторов никогда не дозвонится , обслуживание в салонах МТС отвратительное.

Некомпетентность сотрудников, отсутствие хотя бы малейшего желания помочь в проблеме которая образовалась по их вине
Написал заявление на расторжение договора и возврат денег на карту, поскольку наличными они не возвращают, даже если оплатил наличными(на вопрос, а что если нет карты? Отвечают что и возврата не будет). Сотрудник салона на Зеленодольской 40, составила заявление, указала мой расчётный счет и данные карты, претензию и обращение №1-709108457610 рассмотрели и сказали что деньги вернут на карту. Проходит 12 дней, денег нет. При выяснении, узнаю что деньги они перечислили на уже закрытый лицевой счёт сим-карты, который ко мне не имеет никакого отношения на данный момент. Возвращать деньги отказываются ссылаясь на то что потратить их можно только на услуги МТС. При этом операторы отправляют в салон, в салоне предлагают писать претензию по которой потом звонят операторы и отправляют опять в салон.
В группе ВКонтакте МТС, игнорируют, требуют по третьему кругу одни и те же документы, чеки, заявления и тд, наглым образом удаляют ОТЗЫВЫ в соответствующем разделе. Свора беспредельщиков и низкоквалифицированных работников.

И если честно, меня удивляют люди, которые пользуются интернетом других провайдеров, все время недовольны, но при этом ничего не меняют. Вот у меня есть друг, который пользуется интернетом от Ростелекома. Каждую нашу встречу он начинает мне втирать про то, какой ужасный у него провайдер, что постоянные перебои с интернетом, какие-то обрывы на линии, замедленная скорость, вот это вот вся прелесть. При этом он почему-то не уходит от своего провайдера. Знаете почему? Потому что это много заморочек - надо писать заявление на отключение, сдавать оборудование, потом переподключать нового провайдера и тд. А я думаю, блин, это займет ну пару дней от силы, все. И то от тебя не требуется ничего особо, зато у тебя пропадет повод жаловаться на качество интернета, связи и так далее, при этом платить ты будешь меньше, чем в Ростелеком. Но у каждого своя голова, как говорится.

Скорость интернета хорошая, несколько раз проверял, была чуть ниже заявленной в тарифе, но это несущественно, т.к. страницы прогружаются быстро, ничего вообще не тормозит и не виснет. Сигнал тоже хороший. В Москве хорошо ловит. Ездил на море, там тоже проблем со связью не было.

Начинала еще на простом мобильнике без интернета. Сейчас по своему тарифу получаю интернет в том объеме, который заказывала. Без обмана, без проволочек. Связь вообще отличная, не было такого, чтобы из-за связи не могла откуда-то позвонить. Спасибо оператору за хорошую работу.

половина комментов фейковые........ не ведитесь на чушь.... бегите нафиг от мтс как раньше бежали от мегафона

Подписался бесплатно на МТС премиум, их киносайт просит оплатить деньги за фильмы, отключился. теперь нужно снова безлимит подключать за деньги, хотя он был до конца месяца!!! спасибо МТС! нахрен...

Всё время в МТС меняли тариф и подсовывали попроще... Пришлось уйти в Мегафон, сейчас об этом не жалею, тариф просто супер. А МТС валяется на входящие звонки, а так им почти не пользуюсь.

Позвонил в мтс 21 июля в 10:30, ответила оператор по имени Марина, решила мою проблему очень быстро и профессионально, спасибо за таких работников.

Званю по МТС домой на родину, с Арменией у них по тарифу Твоя страна недораго совсем. Подрабатываю в России времено, поэтому симку купил спецально для связи со сваими, интернетов у них нету еще. Щитаю экономить на звонках тоже надо если зарплату надо сохранять.