Помогает бизнесу стать лучше
Купил сим для интернета. По тарифу списание было в районе 600 р. Спустя несколько месяцев тариф внезапно начинает стоить 850 р. Якобы это была временная бонусная цена. Почему-то в салоне меня уверяли, что это цена постоянная. Поменяю оператора в ближайшее время
Здравствуйте. Сегодня, 1.08.2021г,в районе 17.00 я с женой зашел в салон МТС в г. Москва, в ТЦ "Пятое Авеню" для замены СИМ карты, по рекомендации специалистов МТС, из за частого отвала по сети. Так как жена сама по времени, из за графика работы, не успевает иногда решить вопросы с МТС, то мы решили за одно и переоформить эту СИМ карту на меня, я успеваю. Сотрудник офиса МТС, Кучеров Михаил, был предупрежден нами, что тариф у нашего номера с индивидуальной скидкой, в 50%, и мы спросили его, останется ли эта скидка? На что он ответил, что все останется так же как и было. Мы заплатили 350 рублей, за замену собственника и он нас просил подождать. В результате мы ждали эту несчастную СИМку около часа, но так и не дождались. Во время ожидания, я решил узнать у сотрудника 0890, а точно ли все осталось как и было? Оказалось что скидка 50% то же улетела.
В результате посещения салона МТС мы понесли только одни потери. Один час потерянного времени, 350 рублей за никому не нужное переоформление, и потерю денег на оплату тарифа из за потери скидки.
Прошу вас вернуть все обратно, как было до посещения салона МТС. Вернуть номер предыдущему владельцу, вернуть скидку и вернуть 350 рублей за бессмысленное переоформление. Если бы ваш сотрудник имел хоть какую то подготовку, знал ответы на те минимально простые наши вопросы, то мы бы никогда не пошли на такие действия. Теперь я задумался о смене оператора.
Буду очень рад оставить этот отзыв там где посчитаю нужным.
Уже пятый день у нас нет связи. Поселок Родники Краснодарский край, Белореченский район. Что бы позвонить надо залезать на дерево! И при этом сказки про 5g и цифровизацию страны. При этом деньги взяли а услуги не оказывают!
При нахождении в роуминге с корпоративного счета списали за три минуты -60 тысяч рублей за не понятные 60 Мб. При распечатки выяснили что за три минуты (при выключенном роуминге!) и выключенной передачи данных! И отключение связи произошло только при - 45000 рублей. Услуг типа обещанный платеж и какой то там доверительный клиент не подключено!
Позорнейшая компания. Воры, деньги наши воруют не стесняясь. Дозвониться не возможно, специально настроен автомат, что оператор ответит через 10 минут(но и через 30 минут говорит тоже самое). Руководство уже прячется от своих клиентов, боятся!!! Видимо много народа уже облапошили!!! Ума на нормальную работу не хватает, воровать куда интереснее!!! Однозначно ухожу с этой связи и знакомым то же посоветую!!! У вас же клиентов полно, скоро еще меньше станет!!!
При заключении договора ваш сотрудник ничего не сказал ,что подключает нам какой то годовой контракт. При расторжении договора сотрудник по горячей линии сказал. что при расторжении будет насчитана сумма за последний месяц пользования. Вы же придумали новый договор и я остался должен несколько тысяч. №10601068339. МОШЕННИКИ!!!! Люди не связывайтесь с ними.
вы поставили нас в план развития,,,, проблема с отсутствием интернета и плохой связью осталась, деньги регулярно за это безобразие списываются, НАМ ТО ЧТО ДЕЛАТЬ???
Нахожусь от города 5км, рядом вышка МТС а инета нет, тупит и вырубает на H. Временами вааще нет доступа к сети, звонишь ждешь оператора, ноль ответа. Если перенастроили сеть оповестите об этом клиента а то ищешь волну
Почитал отзывы об МТС, по высказываниям клиентов, очень плохая компания, хотя и сам в этом убедился, техническая поддержка нужна только для вида, на деле Вашу проблему никто не захочет решать, одни только отписки, а решения никакого, с МТС я 12 лет, пришло время расставаться.
Представитель МТС вы уже совсем обнаглели, что операторам звонишь, что по обратной линии связываешься, одна отписка, /поставим в план развития/, да вАС не развивать надо, а закрывать, сколько вы еще людей обманите, позор вАМ!!!!!
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Карго 899 CHINA OPT
Не рекомендую эту компанию! Имели печальный опыт. При доставке было повреждено очень много товаров. Безответственный поставщик.
Турбокомпрессор Zaufer
На старом Volkswagen оригинальный турбокомпрессор стоил вообще космос, поэтому полез смотреть аналоги. В итоге взял Zaufer по отзывам и цене выглядел самым адек...
Бутылка Be First 600 мл SH 717
Почему в целом, потому что первая пришла с трещиной, вся царапанная, грязная. Хотела уже другую выбрать, но мне быстро написали, заменили и вот я с ней уже неск...
Be First Бутылка для воды 1890 мл TS 1890
Первой я долго пользовался, почти полтора года. Ни одного нарекания. Но недавно меня собака с ног сшибла, когда я пил и она подлетела высоковато и об асфальт 🤦,...
Be First Таблетница 7 отделений, Синий
Размеры соответствуют, я замеряла😁. Она такая миниатюрная, удобная, хотя ячейки нормальные, мои таблетки укладываются. С ней удобно в дороге, особенно в отпуске...
Be First Спортивная магнезия (шарик 56 гр)
С таким шариком действительно меньше мимо уходит и наносится легко. Пару раз покрутил этот мешочек и готово. Плюс отлично, что это не одноразовая акция, магнези...
Be First ZMA + vitamin D3, 90 капсул
В основном я конечно вечером пью, чтобы расслабиться и уснуть быстрей. Сон действительно с добавкой крепче и дольше. И даже если просыпаюсь, то быстро провалива...