МТС — отзывы

Услугами МТС пользуюсь более 20 лет. За это время ни разу не поменял СИМ-карту, ни разу не менял оператора. В январе 2021 купил вторую СИМ-карту в офисе МТС в ТРЦ Мега. СИМ-карта понадобилась для подключения к интернет. Тут же интернет подключили и активировали. За 25 ГКб интернета я, течении 5-ти месяцев оплачивал 340 рублей ежемесячно. Платежа всегда хватало на месяц. В начале июля доступ к интернет мне заблокировали (не достаточно средств) хотя с момента последнего платежа месяца не прошло и последний раз я оплатил 500 рублей (с запасом), а не 340 как обычно. После блокировки интернет я опять оплатил 500 рублей. На 5-тый день интернет опять заблокировали и опять "не достаточно средств". При этом все это время я пользовался интернет в одном и том же режиме. Никакие новые программы не подключал. В игры не играл. Пришлось ехать в офис МТС, хотя для меня в мои 70 лет и моим диабетом это очень не просто. Мальчик оператор к которому я обратился начал нести какую то чуш. Деньги, по его словам, снял не оператор а сам телефон. Ничего более вразумительного он пояснить не смог.
Я обвиняю компанию МТС в мошенничестве, не чистоплотности
Друзья подумайте сто раз прежде чем связываться с компанией МТС. Вас обязательно обманут .

Оформила заказ через МТС шоп телефон Айфон 11 по одной цене, придя в салон сумма оказалась на 3000 выше, говорят разбирайтесь с интернет магазином, оформляли заказ в разные салоны и там такая же хрень. Звонила и ждала по 30 минут ответа, проблема не решилась до сих пор, ОБМАН не видитесь на скидки, потраченное время

Заблокирывал витуальную карту просто так считать -700р. Я хотел спросить в чём дело окозаваеться карта зарегестрирывана на другово человека. Я покупал сим-карту у человека который стоял возле салона мтс. Я тоже сообщилэто в подершку они сказали точто я сам виноват. хотя они сами продали мне сим-карту.
[email protected]

Две недели меня кормят обещаниями досрочного погашения кредита. То денег все им мало, хотя требуемая сумма уже положена, еще раза три докладывал, то ждите, ждите, ждите..... Пишу каждый день в чат и каждый день ждите

Самая ужасная связь так как много минусов . Плохая работа фирмы по списанию денежных средств и предупреждению в общем

У нас выбран "Полный дом" от МТС, одну цену отдаешь за весь набор сразу - тут и безлимитный интернет, включая симку для модема, и телевидение. Это намного дешевле вышло, чем раньше мы по отдельности за все платили. Скорости трафика для видео хватает вполне, без заиканий и дозагрузок.

Из-за пандемии второе лето проводим с ребенком у родителей в деревне. Естественно никаких благ цивилизации вроде домашнего интернета в 100 мегабит там нет. И уже второй год довольствуемся моим мобильным интернетом МТС со смартфона. Раздаю на ноут, включаю ребенку мультики, по вечерам сама иногда чего-нибудь смотрю. Плюс конечно пользуюсь на телефоне в обычном режиме - музыка, вотсап, инст, тик ток… Работает хорошо что на самом телефоне, что на ноуте. У меня 20 ГБ, в мае не хватило, докупала отдельно пакет ГБ, по цене не помню, но точно не дороже проводного интернета.. А так в основном хватает. Безлимит не подключаю из-за ограничений на раздачу. Тем более все равно ГБ хватает.

Вчера позвонили в компанию МТС и заказали подключение комплексного предложения - Весь МТС. Мастер приходил сегодня с утра в заявленный промежуток времени: мы договаривались с 10 до 15 часов дня, и в 10.15 он уже был у нас. Оборудование подключил достаточно быстро, и телевизор, и интернет. Отдельное спасибо за подробную консультацию по поводу пользования пультом от телевизора. Я конечно знала, что сегодня можно останавливать тв-эфир, перематывать и так далее, но мне никто ничего толком не объяснял, а сама экспериментировать я не рисковала. А сегодня мастер рассказал и про возможности пульта, и про то, как удобно оплачивать интернет - просто кладешь деньги на свой номер телефона. Рассказал еще, куда звонить в случае проблем, в общем, пока все устраивает, всем довольны, нареканий нет.

Я сомневался тогда, какую компанию выбрать, в результате доволен до сих пор. Ведут себя честно, связь всегда в порядке, без перебоев, охват большой. Если что-то появляется новое, ставят в известность. Поверьте, предложения по большей части приходили выгодные.

Позвонил в МТС. Робот сказал, что время ожидания составит более 4-х минут. Прошло уже больше 40-ка минут, до сих пор жду ответа оператора и слушаю их музычку в перемешку с тем бредом, который они вываливают на абонента с целью вымогательства денег. Ожиданию нет конца ...
Зато по нескольку раз в неделю звонят тупые говорящие головы и начинают канючить, что я их постоянный клиент, у них для меня есть эксклюзивное предложение, которое к слову к моменту звонка висит в виде стикеров в подьезде уже месяц... В общем Мой МТС в виде очередной сальной шутки Нагиева...