Помогает бизнесу стать лучше
Телевидение через МТС отвратительное. Постоянно тухнет картинка, через несколько секунд появляется. Так продолжается уже полгода. Когда обращаешься к оператору- у нас проблемы по вашему региону, регион юг постоянно перебои с телевидением. Нужно переходить на другого оператора.
Платишь дохера получаешь нихера, скорость интернета 30-50 мб в секунду, и Я живу в городе. Связь болемение но платить 1000руб только за связь это перебор, МТС просто сосет деньги и все.
Единственный и не самый плохой провайдер с кабельным подключением к интернету в частном секторе за МКАД. У самого недорого тарифа нормальная скорость, хватает на все - кино онлайн, соцсети, интернет. В игры не играю, для них возможно нужен тариф с большей скоростью.
Отдельное спасибо технику, сам на подключение не присутствовал, когда приехал уже после увидел что родители довольно ловко управляются с приставкой - мастер все обьяснил. Прошло 2 месяца, все работает.
Проволочек не возникло, все про все заняло минут 10 на оформление временной симки и заявления в салоне мтс. Через 8 дней как и обещали номер перешел в МТС. Переходила из-за качества связи и безлимитного интернета - и то, и другое пока работает отлично.
Купил смартфон в пределах 10.000 в конце июля 2021 года, привёз его домой, поставил на зарядку, а он бе признаков жизни. На следующий день привёз смартфон в салон сотовой связи «МТС» (где и приобретал его), на что главный менеджер мне сказал, что обмен и возврат денежных средств не сделают, всвязи с тем, что возможно его сломал я после покупки, в салоне он работал, но был маленький уровень заряда аккумулятора, и к вечеру смартфон сел.
Менеджер мне сказал, что единственный способ решения проблемы, это сдать его до 45 дней на экспертизу (что меня категорически не устраивает), после я узнал, что можно обратится в магазин “DNS”, и там сделают бесплатно в короткие сроки диагностику и выдадут акт о проведении работ самим сервисным центром одноимённым с маркой смартфона (Xiomi Redmi 9c), “DNS” - молодцы, и за пару дней провели экспертизу, в которой четко сказано, что это заводской брак (заключение от Xiomi), после чего я вернул смартфон в «МТС» (оригиналы чека, актов диагностики, смартфон и все что к нему прилагалось), после чего менеджер сказал, что они будут делать свою внутреннюю диагностику, и только после примут решение о возврате денежных средств, смартфон должны были запаковать и отправить в г. Новосибирск (со слов менеджера), и в 1-2 дня мне переведут деньги на карту. Спустя 1 день со мной связался менеджер филиала в котором я покупал смартфон, и сказал, что мой пакет (оригиналы чека, актов диагностики, смартфон и все что к нему прилагалось) не был передан курьеру, всвязи с тем, что их филиал не заплатил арендную плату, и собственник торговой площади их сегодня закрыл, и что вопрос переносится на примерно 5 дней (ПРИМЕРНО
С)(КА), все оригиналы менеджер потребовал от меня для передачи в их сервисный центр в г. Новосибирск (у меня не осталось абсолютно ни чего…). И ругался и нормально пробовал общаться, и связывался с операторами «МТС» результата положительного не получил, одни говорят одно, другие другое, результата ноль. Теперь жду…
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Ранее покупал у них iPhone xr, с ним были тоже проблемы, через неделю затрещал динамик, ситуацию они разворачивали примерно так же, в этот раз купил ребёнку телефон, и на те же грабли!
Не связывайтесь!!!
На сайте Брянской обл. в описании тарифа Smart в pdf файле указано что пакет минут не расходуется при звонках внутри сети региона. Я перешёл на этот тариф с тарифа Мой Smart. Но по факту минуты также расходуются. Я позвонил в службу поддержки и спросил почему так? Мне так и ответили, да, в описании не расходуются, а по факту расходуются. Я попросил перевести меня обратно на мой тариф. Перевести они не смогли, т.к. тариф мой был архивный. Менеджер сказал, что оставил на меня заявку на тариф типа "персональный". Мне должны были перезвонить в течение суток. Никто естественно не перезвонил. Позвонил сам и мне сказали, что тариф "Персональный" мне не положен!!! оказывается. Вот и всё и остался я ни с чем. И на старый тариф они не смогли перевести и что-то новое они не предоставили
Голосовой помощник сказал ожидать более 4 минут, но через десять минут ответа так и не было и просто играла музыка без какого-либо оповещения о времени ожидания.
Пользуюсь оператором 2 года. Живу в Спб. Очень сильно связь меняется от района города. И на Севере и на Юге прям совсем плохо((
В метро тоже плохо работает. Ощущение, как будто ваши вышки есть только в центре((
Более 10 лет был клиентом связи мтс, с недавних пор стала пропадать скорость интернета,и связь не лучшего качества, во время разговора какое то бульканье, то вообще пропадет, время идет минуты считаются а связи нет, обращался к операторам, проблема просто ни как не решалась, написал на обратную линию и тут ни как, ни чего, одно и тоже, такое впечатление, что все работники служб читают по одной бумажке, деньги списывают не задумываясь, в срок попробуй не заплати в долги вгонят, правда как то один оператор сказал, что меняйте связь мтс, тут бардак творится. И решил я тогда почитать отзывы об мтс, и что я вижу, людей обманутых сотни, а может тысячи, проблемы похоже у всех одинаковые, качество обслуживания! и что удивительно, все пишут что не могут добиться правды, Для мтс главное что бы клиент заплатил, а потом как хотите, мы вроде бы как и не причем, и что удивительно, вкидываются положительные отзывы, но как то не понятно в одно и тоже время, похоже самими работниками для статистики, а то совсем картина кашмар будет.Вот и назревает вопрос, вы представители мтс, когда начнете реально работать? Когда перестанете обманывать людей? Когда в ваших рядах начнут работать компетентные работники? Когда ваша связь буде приносить людям радость, а не выматывание нервов?Когда на сайтах будут реальные положительные отзывы а не поддельные?Когда люди перестанут жалеть о перечисленных вам деньгам?
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Карго 899 CHINA OPT
Не рекомендую эту компанию! Имели печальный опыт. При доставке было повреждено очень много товаров. Безответственный поставщик.
Турбокомпрессор Zaufer
На старом Volkswagen оригинальный турбокомпрессор стоил вообще космос, поэтому полез смотреть аналоги. В итоге взял Zaufer по отзывам и цене выглядел самым адек...
Бутылка Be First 600 мл SH 717
Почему в целом, потому что первая пришла с трещиной, вся царапанная, грязная. Хотела уже другую выбрать, но мне быстро написали, заменили и вот я с ней уже неск...
Be First Бутылка для воды 1890 мл TS 1890
Первой я долго пользовался, почти полтора года. Ни одного нарекания. Но недавно меня собака с ног сшибла, когда я пил и она подлетела высоковато и об асфальт 🤦,...
Be First Таблетница 7 отделений, Синий
Размеры соответствуют, я замеряла😁. Она такая миниатюрная, удобная, хотя ячейки нормальные, мои таблетки укладываются. С ней удобно в дороге, особенно в отпуске...
Be First Спортивная магнезия (шарик 56 гр)
С таким шариком действительно меньше мимо уходит и наносится легко. Пару раз покрутил этот мешочек и готово. Плюс отлично, что это не одноразовая акция, магнези...
Be First ZMA + vitamin D3, 90 капсул
В основном я конечно вечером пью, чтобы расслабиться и уснуть быстрей. Сон действительно с добавкой крепче и дольше. И даже если просыпаюсь, то быстро провалива...