ХУЖЕ НЕ КУДА!
Купил смартфон в пределах 10.000 в конце июля 2021 года, привёз его домой, поставил на зарядку, а он бе признаков жизни. На следующий день привёз смартфон в салон сотовой связи «МТС» (где и приобретал его), на что главный менеджер мне сказал, что обмен и возврат денежных средств не сделают, всвязи с тем, что возможно его сломал я после покупки, в салоне он работал, но был маленький уровень заряда аккумулятора, и к вечеру смартфон сел.
Менеджер мне сказал, что единственный способ решения проблемы, это сдать его до 45 дней на экспертизу (что меня категорически не устраивает), после я узнал, что можно обратится в магазин “DNS”, и там сделают бесплатно в короткие сроки диагностику и выдадут акт о проведении работ самим сервисным центром одноимённым с маркой смартфона (Xiomi Redmi 9c), “DNS” - молодцы, и за пару дней провели экспертизу, в которой четко сказано, что это заводской брак (заключение от Xiomi), после чего я вернул смартфон в «МТС» (оригиналы чека, актов диагностики, смартфон и все что к нему прилагалось), после чего менеджер сказал, что они будут делать свою внутреннюю диагностику, и только после примут решение о возврате денежных средств, смартфон должны были запаковать и отправить в г. Новосибирск (со слов менеджера), и в 1-2 дня мне переведут деньги на карту. Спустя 1 день со мной связался менеджер филиала в котором я покупал смартфон, и сказал, что мой пакет (оригиналы чека, актов диагностики, смартфон и все что к нему прилагалось) не был передан курьеру, всвязи с тем, что их филиал не заплатил арендную плату, и собственник торговой площади их сегодня закрыл, и что вопрос переносится на примерно 5 дней (ПРИМЕРНО
С)(КА), все оригиналы менеджер потребовал от меня для передачи в их сервисный центр в г. Новосибирск (у меня не осталось абсолютно ни чего…). И ругался и нормально пробовал общаться, и связывался с операторами «МТС» результата положительного не получил, одни говорят одно, другие другое, результата ноль. Теперь жду…
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Ранее покупал у них iPhone xr, с ним были тоже проблемы, через неделю затрещал динамик, ситуацию они разворачивали примерно так же, в этот раз купил ребёнку телефон, и на те же грабли!
Не связывайтесь!!!
Последние отзывы
ЭкоНива
Этот творог покупаю давно, вкус сливочный, нежный, с лёгкой кислинкой . Я беру его не только так, для еды на завтрак, но и для overnight oats: с вечера смешиваю...
Дельфанто
Я часто езжу за рулём на большие расстояния, поэтому зрение для меня — вопрос не только комфорта, но и безопасности. Когда выбирал «Дельфанто Ретина», обратил в...
Средство для роста волос GRIVA
Я всегда испытывал проблемы с волосами: они были тонкими и часто выпадали. Я перепробовал множество средств, но результат оставлял желать лучшего. Недавно мой д...
Капли от никотиновой зависимости TABAKNO
Всем привет! Я хотел бы поделиться своим опытом с каплями от никотиновой зависимости, которые я решил попробовать после многих лет курения. Я уже много раз пыта...
БП Румянцево
Сомневался на счет переезда за МКАД, думал клиенты не поедут. По факту их стало больше, с транспортом проблем нет. И метро рядом, и остановка, и паркинг. Поток ...
Деловые Линии
Отправляли в Казань партию керамической плитки для витрины салона. Груз дорогой и бьющийся, поэтому застраховали его, как делаем всегда с хрупкими партиями. На ...
Медицинский центр Medswiss
Ходим в МедСвисс всей семьей. Тут можно и консультацию врача получить, а сдать все анализы. Есть также узи, рентген, даже травматология. Клиника многопрофильная...