МТС — отзывы

Купил тариф, корпоративный! Мне говорили в этой "чудо "компании, что порты у меня будут открыть для работы на удалёнки, наврали. На просьбу дать телефон техподдержки, которая что то понимает в этом вопросе, не дают (от кого они скрываются, не понятно). Тупо, сидит глупый оператор и принимает заявки, потом приходит один и тот же ответ, примерно смысл такой: "мол помочь не можем, как только технологии дойдут до нас, то порты пробросим, adios amigo" ВСЁ. Бредятина на не компания

Это самая конченая компания, люди не ведитесь на мтс, связь отстой не дозвониться никому и оператору совсем, деньги воруют со счета, как такая конченая компания ещё держится, хотя в нашей стране чем хуже тем лучше

Связь МТС катится вниз, на протяжении многих лет пользуюсь и меня все устраивало, но последние 3 месяца все чаще и чаще возникает мысль просто закинуть симку. Связь ужасная, мобильный интернет не ловит вообще. А за пакет услуг плачу стабильно и ежемесячно и деньги за то, что я не могу пользоваться интернетом мне ни кто не возвращает!!! А операторы отвечают заявка принята мы устраним все неполадки.....и все стоит на месте!

При обращении в официальный салон сотовой связи ПАО «МТС», по адресу г. Казань, ул. Сибирский тракт, д.8, по вопросу расторжения договора, выразил желание получить оставшиеся на лицевом счету, денежные средства в размере 450 р., наличными, т.к. не имею возможности получить эти деньги безналичным способом или переводом на другой абонентский счет МТС. Руководитель этого подразделения МТС отказал мне в расторжении договора, по причине нежелания выдать денежные средства наличными.
Я считаю, что в данной ситуации, нарушены мои права, т.к. в данном салоне связи деньги принимаются в наличном виде через кассу, и возможность их выдать имеется.
Сейчас формирую жалобу в Роспотребнадзор.

От услуг мтс в последнее время вообще в шоке... Связь никакая, ни одно из приложений не загружается, нужно ждать, и ждать... В итоге пишут:не удалось соединить. Попробуйте позже. Что это вообще такое??? А попробуйте день в день не заплатить-сразу все услуги заканчиваются разом. Почему такое отношение к абонентам? Допустим покупаешь сим - карту с одним тарифом, за которую подписываешь договор за определённый тариф. Через некоторое время тариф меняется, естественно не в пользу абонента. Это вообще законно? Кто то спросил этого абонента, согласен ли он поменять тариф или оплату за подключённый ранее тариф? Услуги Мтс в последнее время ставит вопрос пользоваться ли дальше ими? Неиспользованные минуты и гигабайт, раньше добавлялись к новым после истечения месяца, сейчас же списываются... Наверное собственники Мтс самые бедные... Ужас просто...Издевательство над людьми, и ничто другое. НЕ СОВЕТУЮ!!!!

МТС-это не серьёзно. Заключаешь один договор а при расторжении получается совсем другой. Про этот другой в моём ничего не прописано.В итоге остаёшься должен несколько тысяч.Договор №10601068339.

С МТС постоянно какие нибудь проблемы, купил симкарту но не могу выводить деньги (блокируют вывод ) МТС Банк приложение постоянно тормозит, до операторов никогда не дозвонится , обслуживание в салонах МТС отвратительное.

Некомпетентность сотрудников, отсутствие хотя бы малейшего желания помочь в проблеме которая образовалась по их вине
Написал заявление на расторжение договора и возврат денег на карту, поскольку наличными они не возвращают, даже если оплатил наличными(на вопрос, а что если нет карты? Отвечают что и возврата не будет). Сотрудник салона на Зеленодольской 40, составила заявление, указала мой расчётный счет и данные карты, претензию и обращение №1-709108457610 рассмотрели и сказали что деньги вернут на карту. Проходит 12 дней, денег нет. При выяснении, узнаю что деньги они перечислили на уже закрытый лицевой счёт сим-карты, который ко мне не имеет никакого отношения на данный момент. Возвращать деньги отказываются ссылаясь на то что потратить их можно только на услуги МТС. При этом операторы отправляют в салон, в салоне предлагают писать претензию по которой потом звонят операторы и отправляют опять в салон.
В группе ВКонтакте МТС, игнорируют, требуют по третьему кругу одни и те же документы, чеки, заявления и тд, наглым образом удаляют ОТЗЫВЫ в соответствующем разделе. Свора беспредельщиков и низкоквалифицированных работников.

И если честно, меня удивляют люди, которые пользуются интернетом других провайдеров, все время недовольны, но при этом ничего не меняют. Вот у меня есть друг, который пользуется интернетом от Ростелекома. Каждую нашу встречу он начинает мне втирать про то, какой ужасный у него провайдер, что постоянные перебои с интернетом, какие-то обрывы на линии, замедленная скорость, вот это вот вся прелесть. При этом он почему-то не уходит от своего провайдера. Знаете почему? Потому что это много заморочек - надо писать заявление на отключение, сдавать оборудование, потом переподключать нового провайдера и тд. А я думаю, блин, это займет ну пару дней от силы, все. И то от тебя не требуется ничего особо, зато у тебя пропадет повод жаловаться на качество интернета, связи и так далее, при этом платить ты будешь меньше, чем в Ростелеком. Но у каждого своя голова, как говорится.

Скорость интернета хорошая, несколько раз проверял, была чуть ниже заявленной в тарифе, но это несущественно, т.к. страницы прогружаются быстро, ничего вообще не тормозит и не виснет. Сигнал тоже хороший. В Москве хорошо ловит. Ездил на море, там тоже проблем со связью не было.