Пользователь не доволен мтс
Самая ужасная связь так как много минусов . Плохая работа фирмы по списанию денежных средств и предупреждению в общем
Помогает бизнесу стать лучше
Самая ужасная связь так как много минусов . Плохая работа фирмы по списанию денежных средств и предупреждению в общем
У нас выбран "Полный дом" от МТС, одну цену отдаешь за весь набор сразу - тут и безлимитный интернет, включая симку для модема, и телевидение. Это намного дешевле вышло, чем раньше мы по отдельности за все платили. Скорости трафика для видео хватает вполне, без заиканий и дозагрузок.
Из-за пандемии второе лето проводим с ребенком у родителей в деревне. Естественно никаких благ цивилизации вроде домашнего интернета в 100 мегабит там нет. И уже второй год довольствуемся моим мобильным интернетом МТС со смартфона. Раздаю на ноут, включаю ребенку мультики, по вечерам сама иногда чего-нибудь смотрю. Плюс конечно пользуюсь на телефоне в обычном режиме - музыка, вотсап, инст, тик ток… Работает хорошо что на самом телефоне, что на ноуте. У меня 20 ГБ, в мае не хватило, докупала отдельно пакет ГБ, по цене не помню, но точно не дороже проводного интернета.. А так в основном хватает. Безлимит не подключаю из-за ограничений на раздачу. Тем более все равно ГБ хватает.
Вчера позвонили в компанию МТС и заказали подключение комплексного предложения - Весь МТС. Мастер приходил сегодня с утра в заявленный промежуток времени: мы договаривались с 10 до 15 часов дня, и в 10.15 он уже был у нас. Оборудование подключил достаточно быстро, и телевизор, и интернет. Отдельное спасибо за подробную консультацию по поводу пользования пультом от телевизора. Я конечно знала, что сегодня можно останавливать тв-эфир, перематывать и так далее, но мне никто ничего толком не объяснял, а сама экспериментировать я не рисковала. А сегодня мастер рассказал и про возможности пульта, и про то, как удобно оплачивать интернет - просто кладешь деньги на свой номер телефона. Рассказал еще, куда звонить в случае проблем, в общем, пока все устраивает, всем довольны, нареканий нет.
Я сомневался тогда, какую компанию выбрать, в результате доволен до сих пор. Ведут себя честно, связь всегда в порядке, без перебоев, охват большой. Если что-то появляется новое, ставят в известность. Поверьте, предложения по большей части приходили выгодные.
Позвонил в МТС. Робот сказал, что время ожидания составит более 4-х минут. Прошло уже больше 40-ка минут, до сих пор жду ответа оператора и слушаю их музычку в перемешку с тем бредом, который они вываливают на абонента с целью вымогательства денег. Ожиданию нет конца ...
Зато по нескольку раз в неделю звонят тупые говорящие головы и начинают канючить, что я их постоянный клиент, у них для меня есть эксклюзивное предложение, которое к слову к моменту звонка висит в виде стикеров в подьезде уже месяц... В общем Мой МТС в виде очередной сальной шутки Нагиева...
Покупала смартфон в салоне МТС. В подарок шли 6000 баллов на телефон. Консультант рассказала об акции и сказала что эти бонусы можно будет потратить в течении 2-х лет. Тариф на сим карте будет тарифище, стоимостью 275 руб/месяц. После этого я согласилась купить смартфон по данной акции. Прошло 3 недели бонусы не начислялись, звонила и приходила в салон несколько раз. По телефону говорили вообще что сим карта ни на кого не оформлена. При покупки выдали документ, что сим карта оформлена меня. Тыкала им в лицо данным документом. Потом всё-таки решили составить претензию, спустя месяц начислили баллы. Но как оказалось потратить их можно только в течении 1 года, а не 2 как обещал консультант. Инициалы сим-карте до сих не присвоили. Как этот салон выдаёт сим карты ни на кого не оформленные? Собираюсь подавать иск в суд
Живу в г Королев, мкр Юбилейный . Связь с каждым годом и месяцем ухудшается. В конце мая оператор прислал СМС - мы ставим новое оборудование и все будет хорошо. Но стало ЕЩЁ хуже. Чтобы позвонить надо стать у двери в определённом месте только. Связь обрывается каждый две минуты. Платежи возрасти вдвое из-за перезвонов по 10 раз. Был на мтс 20 лет...и связь и интернет и тв....последние наверное года 3 вдруг все стало умирать. Ладно бы только в квартире. Дача в Ивантеевке. Раньше принимал - сейчас все хуже. Наверное сменилось руководство. Сейчас буду переходить на другого оператора...видимо на Мегафон. Вообще я не люблю метаться и долго терпел, но сейчас связь упала просто до нуля...
Подал 22.08.21 заявку об отсутствии связи на даче по адресу: Садоводческое некоммерческое товарищество Приозёрное, садоводческий массив Восход, Синявинское городское поселение, Кировский район, Ленинградская область, Россия, 187322 до сих пор не могут дать ответ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОПЕРАТОРА МТС СПБ номер обращения 1-710536274965
Вот серьезно, еще ни разу не подводил. Особо примечателен тот случай, когда ездили с друзьями отдохнуть вдали от цивилизации на базу отдыха. Нас при бронировании сразу предупредили, что сотовые операторы до них не добрались и возможно мы останемся без связи. Угладайте кто был ответственный за раздачу интернета всем, кто остался в этом месте с постоянным значком “поиск сети”? Правильно, я и еще пара товарищей у которых тоже МТС.