Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

МТС мне вообще нравится.

И связь у них отличного качества, и в салонах работают компетентные и вежливые сотрудники. Я несколько раз обращалась в разные салоны МТС в Москве и всегда находила оперативные решения благодаря их помощи. Плохого вообще ничего сказать не могу.

У МТС меня удерживает качественный мобильный интернет и тариф с безлимитом.

Пока никто не смог мне предложить что-то аналогичное за те же деньги. Естественно на раздачу есть ограничения, иначе бы все покупали такой тариф для модемов, роутеров и прочего. Я раздаю не так часто, в основном когда у друзей где-то не ловит сеть, а у МТС она есть всегда)) Скорость норм, можно сравнить с домашним вай-фаем. Прогрузка видео вообще любого без проблем, кино на сайтах с рекламой - без заиканий, зарубежные ресурсы - помеделеннее но все же тоже довольно быстро. Про вк и прочие соцсети вообще молчу.

Я готова петь дифирамбы компании МТС практически бесконечно.

Действительно качественный сервис, адекватные цены, широкий спектр услуг. Я уже почти 2 года пользуюсь комплексным предложением ВЕСЬ МТС, куда входит мобильный и домашний интернет, телевидение и мобильная связь. По соотношению спектра и качества предлагаемых услуг более выгодного предложения я не смогла найти - ни у конкурентов, ни у самой компании МТС, по мне так это действительно самое крутое предложение. Отдельно хочу отметить, что качество и скорость интернета меня полностью устраивают. Я, конечно, любитель, специальные тесты скорости не проводила, но для меня показатель, что я могу спокойно смотреть то, что мне интересно в интернете, играть в игры и ничего мне не мешает, ничего не отвлекает.

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ

В моём договоре нет ни единой буквы о годовом контракте, который вы придумали после заключения контракта. Хотя бы сообщили о ваших выдумках вовремя пользования телевидением. Люди подскажите какие документы нужны для обращения в суд.

Ужасное отношение к клиентам

Украли телефон в течении месяца не могут не в одном офисе востановить сим-карту. У одних нет доступа к программе у других нет сим-карт. Плачу абонентскую плату за не оказанные услуги.

МТС-обманщики

В мтс мы с марта 2021 года. У нас подключен тариф ВЕСЬ МТС+ с приставками ip-tv. Подключали по акции. Так вот, мало того, что качество подаваемых услуг оставляет желать лучшего, так еще мтс повадились подключать нам платные подписки и доп услуги.
У нас дома побывал уже наверное весь штат МТС мастеров. ТВ все время виснет. Удаленно проблему решить не могут. Поменяли нам уже все, что можно. Результата ноль. Мало того, с мая месяца началось подключение подписок на ТВ. Естественно МТС говорит, что это мы подключаем сами. Да, делать нам нечего, включить доп услуги, через несколько дней выключить, потом заплатить ни за что, потом опять включить и заново выключить, естественно заплатив и за это. Мы написали претензию с просьбой сделать перерасчет. Ответ пришел отрицательный. Я спросила, часто ли вам звонят с этой проблемой ошибочного подключения услуг. Говорят, да. То есть услуги в МТС на приставке можно подключить, случайно, например в темноте нажав 1 раз не на ту кнопку. Вообщем, один сплошной обман и навязывание услуг за доп оплату. Причем никаких сообщений на телефон о том, что были оплачены и подключены услуги не было.

Вводят клиентов в заблуждение

Отвратительная компания #МТС, совершенно не ценящая время своих клиентов и вводящая их в заблуждение. Сначала приняв заявку на подключение к интернету забыли предупредить о необходимости сверления для прокладки оптического кабеля. Затем пообещали подключить без сверления стен (через специальный адаптер) но пропали на пару недель. А когда решил напомнить о себе - сообщили, что они решили вообще не подключать нас... Короче - ФУ...

Самая конченная компания

Вчера 27.07.2021 оплатил их. Короче я так понимаю что это самая конченная компания! Теперь интернет вообще не работает, со специалистами они не связывают, сидят "болванчики", на трубках, которые не понимают ничего, так чисто составить заявку, чтобы на следующий день её отменить и всё! Народ, вообще даже не думайте про эту компанию.

конечный опеоатор

Уже третий месяц не могут найти проблему почему не работает интернет.... на и горячей линии все ровно на твои проблемы.... в итоге буду уходить от этого оператора! худший на данный момент! сеть позже сниму ролик по обслуживанию!

Тарифище от МТС пока самый удобный тариф с безлимитом на котором можно раздавать интернет.

Правда есть ограничение в 10 ГБ, но я его так не разу и не преодолел. Раздаю, когда надо скорость выше, чем у меня в домашнем интернете. Дело в том что живу в многоквартирном доме в частном секторе и у нас всего один провайдер с допотопным подключением по адсл. Стабильно но медленно. Когда реально нужен скоростной интернет, приходится раздавать с телефона. Удивительно, но сегодня интернет с сим-карты может реально работать быстрее проводного. Скорость очень хорошая.