Помогает бизнесу стать лучше
мтс просто стал отстой операторы врут постоянно сим карту регистрируют более 3 суток хотя в салоне сказали в течение суток по телефону операторы только и могут говорить ждите вы первые на обработку данных и так уже 3 суток не подключайтесь к этому оператору пошел купил новую сим у другова оператора и за 3 чиса все заработало
Списывают как не в себя за всё, мошенники и рекламщики названивают из всех мест. Цены не соответствуют оказываемой услуге. Свои штрафы за нарушение антимонопольного права скинули на население. Куча видео-аудиоотзывов о распространении персональных данных третьим лицам. МТС заслужили, чтобы их не существовало в природе.
Прочла отзывы о компании МТС и лимитах нс покупки о которых я,как абонент ничего не знаю,зато прекрасно осведомлены мошенники. Без проверки контактных данных даже,не говоря уже о паспортных,парой смс с телефона, которым пользуется ребёнок, были совершены списания в счёт лимита. Ещё баланс ушёл в минус. Ребёнок остался без связи. Паника,слезы. Из-за этого начала разбираться, куда ушли деньги. А ведь могли вообще не заметить. А этот чудо-оператор ещё и грозит начислениями по 149 руб.
Вывод-ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания. Давно уже собиралась перейти к другому оператору,хотя очень много лет являюсь их абонентом. Но такой "грязной" работы даже о них не ожидала.
Хороший оператор с огромным количеством всего разного. Часто какие-то акции, скидки, новые тарифы, есть кэшбэк-система. И это очень хорошо, я редко видел чтоб компания так заморачивалась, создавая максимально выгодные для клиентов условия. Мобильный интернет у них очень хорош, без лагов, быстрый и стабильный.
Ограничили интернет настолько, что для того чтобы войти на этот сайт, мне потребовалось 10(!!!!) Минут. До ответа, что мне ограничили интернет месяц (!!!!!) мне обещали, что разберутся с проблемой!
Я уже здесь описывала историю с роумингом, где МТС с меня незаконно снял деньги. После нескольких заявлений и отзыва здесь и в инстаграм, МТС вчера позвонил и сказал, что деньги (а там почти 8 тыс) возвращены на счет и их можно вывести на карту! Но! Это оказалось ложью! Деньги нельзя вывести на карту, так как они были перечислены в виде бонусов. И опять переписки в чате, общение с поддержкой - в итоге составили новое обращение - № 1-762127166069. Составлять новые обращения и тянуть время - это их конек. И что вы думаете - сегодня с утра (когда я не могла ответить) мне поступает звонок от МТС - один? и после этого приходит сообщение - типа мы не получили от вас дополнительной информации - мы прекращаем рассмотрение заявления. Это как вообще? МТС с марта держит мои деньги, возвращает их условно, хотя специалист говорил именно о возможности вывести на карту - и снова эта эпопея с заявлениями. Это издевательство и нарушение закона. Компания намеренно удерживает мои же собственные деньги, которые я им не дарила! Мне снова в инстаграме на всеобщее обозрение выносить проблему или уже лучше в суд обращаться? Чтобы за каждый день задержки моих же денег на счете и пользования моими деньгами без разрешения компания платила неустойку???
Первое время у меня была проблема с интернетом, потому что мой предыдущий оператор плохо ловил - как только уезжаешь чуть за город, все, ты без интернета, хорошо, хоть связь всегда была стабильной. Но я нашел подходящего мне оператора - МТС. Он ловит почти везде, скорость отличная, цена приемлемая.
Обещают интернет за 800 р , а оказывается в середине месяца минус 90 , причём в службе поддержки все четыре оператора называют разные причины ,кто то обещает что исправит ситуацию и соответственно не делает этого, зато следующий говорит что предыдущий был некомпетентен. У часто списывают деньги за какую то рекламу.
Пишу объективно: после нескольких обращений и «топанием ножек» вопрос решили. Лимит на покупки закрыли. На этом спасибо.
Было лень, да и не думал, что будет существенная разница. Но друг настаивал, чтобы я перешел на МТС, так как я часто жаловался ему на своего предыдущего оператора, он от этого устал))) Оказывается, все довольно легко было переоформить, даже номер тот же остался. Разница прям заметна, и интернет не виснет, и по деньгам чуть экономлю.