Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7359 отзывов

Пакеты в пункте выдачи!

Пункт выдачи Красностуденческий проезд дом 2 б
Истерики и хамство
Потому что покупатели требуют пакеты, а сотрудник их просто не получает!
Озону позор! Цены выше магазинных, да ещё и нет пакетиков...

Срыв срока доставки

Заказ 81745293-0010. В шестой раз срыв доставки😡Повелась на скидки, лапушина.Скупой платит дважды. Так и многие люди попались на это заманилово.Дерьмовая организация.Отдел доставки опять, самовольно, перенёс срок доставки. До каких пор, эта шарамыгина контора будет издеваться над своими клиентами.В чате отписывается компьютерный бот, да и от службы поддержки одни запрограммированные отписки😡. Все пишут гнвные отзывы. А этим людишкам, по другому не могу их назвать, наплевать на нас, потенциальных своих клиентов. Скольких людей они обманули, обидели. Даже 1 звезду поставить не могу, но без звезды отзыв не пройдет😡

Ужасное отношение

За возврат перевели деньги на Баланс Озона. Выполнила все действия по воврату на карту. Деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. Служба поддержки отписывается. По телефону сказали, что не решают такие вопросы.
Делайте выводы, стоит ли делать заказы!?

Самая отвратительная доставка курьером!Курьерская достака работает отв

[img]637a366a41676_thumb.jpg[/img
Курьерская достака работает отвратительно уже 4 дня задержки! И это не предел ! Каждый день, после назначенного дня доставки, мне пртходит сообщение о том, что жоставка отложена! Попахивает разалдом от озона! Озон обманывает! Это подтверждается бесконечным откладыванием доставки на завтра!

Доставка переносится уже третий раз аодряд

Дочка заказала двуспальную кровать в одном магазине. Доставка была сделана на следующий день (уложились точно в срок). Матрас был заказан в тот же день, что и кровать, только на OZON.RU. В итоге кровать собрана, матрас до сих пор "везут". Уже третий раз переносится доставка, без объяснения причин. Самое печальное, что ты не можешь спланировать свой день. У меня это первый опыт общения с OZON , и желания больше нет. Не буду рекомендовать никому.

Маркетплейс стал часто давать сбои и стал худшим и ценники стали запредельными

Заказывал раньше часто ,всё шло гладко и доставка и товар,Но теперь работают с партнёрами проходимцами,которые присылают другой товар отличный от описания и вида на фото.По правилам ОЗОН если товар отличается от описания,то пересылка также подлежит возврату покупателю,но возвращают только за товар и покрывают недобросовестных продавцов.Служба поддержки вообще ни о чём,а обратной связи нет,так что если что концов не найдёте.Скидки на всё фикция,лучше бы не позорились

Перестали вовремя доставлять заказы. Уже примерно с пару месяцев доставки постоянно переносятся

Уже примерно пару месяцев доставки постоянно переносятся, пока не отменишь заказ. 3 из 4 заказов не доставляются. Заказывала много лет. Форс мажор всегда бывает. Но теперь редко доставляют вовремя или не доставляют вообще. Зачем тогда продавать? Чтобы крутить наши деньги?

Ужасная доставка

Оплатили морозильную камеру, доставка по времени варьируется с 13 до 23 часов, прождав целый день так и не привезли ни чего, Озон перенес на следующий день доставку. Короче просидели дома 3 дня прождав товар, в этоге отказались от покупки.
Больше не когда в жизни не свяжусь с этой шарашкиной конторой и вам не советую!!!!

осторожно на озоне появились разводчики.

заказал на озоне зеркало с монитором для камеры заднего вида .пришла посылка с зеркалом видиорегистратором .ладно думаю ошиблись закажу еще раз .в обьяснениях пояснил что товар не тот. что вы думаете прислали опять зеркало с видеорегистратором.понял что надо попробовать через другого продавца благо их на озоне много .присылают зеркало аж из китая и то что нужно . да вот незадача подключаю зеркало к питанию а экран даже не светится .не хочешь одно втюхаем другое так что ли .самое интересное дальше .озон предложил вернуть посылку обратно в китай .здорово только оплата возврата на 700р дороже самого товара .умываем руки называется .только тогда вопрос зачем озон на своем сайте размещает левых продавцов если не несет ни какой ответственности. лично я думал что покупая на озоне я по крайней мере застрахован от того что мне навяжут ненужный товар .к своему прискорбному сожалению я очень сильно ошибался .

Худший маркетплейс

Сотрудничают с мошенниками и прикрывают их, заказала товар, прислали не то. Это худший маркетплейс, не связывайтесь с мошенниками!