ужасная работа компании. один обман во всем. начиная от обслуживания заканчивая тратами
интернет часто виснет. списывают почти в 2 раза больше чем была указана цена в тарифе. почти невозможно дозвониться до службы поддержки
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Ужасная работа Росстелекома
Сегодня 27.02.2024 года, у меня перестала работать приставка ТВ WINK, отработала с начала установки 1,5 месяца, дозвонился до Ростелеком, объяснил молодому человеку причину которую я сам и выяснил провод подключения от приставки к ТВ, вышел из строя. Я спросил у оператора что делать на что получил ответ что я могу сам сходить в магазин и купить провод или оплотить приезд мастера т. к. вызов платный. Господа Росстелекомцы во первых этот блок-приставка принадлежит Вам у меня она в аренда за что я вам и плачу в связи с этим неисправный провод должны менять мне Вы. Так как это вы предоставили с приставкой провод ненадлежащего качества. Буду искать другую компанию для ТВ. Советовать Кому либо компанию небуду разочарован. Оператор сказал мне что стоимость провода 150 руб. Я заплатил 300 руб. сейчас бе дай бог начнут ломаться провода заманаюсь покупать, а я пенсионер. Ростелеком вообще не заботится о клиентах.
Хуже не куда
Элементарно что б дозвониться уходит мин 40. Обещали 1 сумму по факту платишь на 400 рублей бошьше. Да даже сейчас, что б оставить отзыв требует что было не менее 1000 символов.
Если есть альтернатива никогда не связывайтесь с Ростелеком
Абсолютно ужасное отношение к клиентам! Чтобы подключить услугу пришлось вытрепать все нервы и потратить пару часов переговоров с операторами которые "к сожалению, ничем не могут помочь" и заявку им нужно в этом случае отправить ПОЧТОЙ!!!!! Может с голубями вам еще отправить? Личный кабинет работает не более как картинка, ничего нельзя отправить, через раз пишет, что в вашем браузере это не работает, хоть и перепробовала пять разных. Вопрос так и не решился, пришлось выкинуть на ветер 4500 рублей, чтобы хоть как-то вернуть возможность работать. Было бы лишнее время, реально бы в суд пошла
Трубку научитесь поднимать интернет не работает
Обслуживание халатное аааааааааааааааааааавввааввввввввввввваввввааваавава а а а а а а а а с м м с м
Безобразное отношение к клиентам!
С 25.02.2024 г. По 27.02.2024 г. Пытаемся вызвать мастера по ремонту линии проводного телефона. Назначают в день по три раза разное время, но никто не приходит! Телефон находится в квартире 84 летней мамы. Которой по состоянию здоровья требуется рабочий стационарный телефон для связи. Она не умеет пользоваться сотовой связью. Не звонки на горячую линию, не сообщения в личном кабинете результата не приносят!!! Что делать? Куда обращаться? Почему Ростелеком считает такое отношение к клиентам нормой??? За что вам деньги платят? Когда будет восстановлена связь!
г. Ульяновск
Дно. Ниже атс
Ну вы и нелюди, сделали всё, чтобы усложнить и отторгнуть от себя клиентов. С такой работой, только в ЖЭК, поучитесь у своих партнёров.
Плюсов не прогнозирую, вижу только минусы, деньги взяли вдвойне, Из-за ошибки техника, при подключении, ещё сняли после общения со специалистами. Только подключился, уже думаю расторгать, пока не перевели номера.
Отстой, в полном понятии этого слова.
Отвратительно
Наеббвлово. Оплата берется из головы каждый. Месяц переплачивая по 10-15 рублей они ещё повышают оплату на на 150руб. А скорость с заявленной никакая.
Самый ужасный провайдер
Подключила Ростелеком, и очень пожалела, первое время было всё норм, но прошло несколько месяцев начали подключать мне услуги не спросив меня😡, и каждый месяц так, звонишь им они отключают все услуги, но как наступает дата оплаты они опять подключают какие либо услуги. И ещё у меня осталось на счёте 700 р. И они мне их не возвращают, переключают друг на друга, одним словом пинают. Хотя обещали что при переподключении другого провайдера они мне их вернут как закончится месяц. Месяц закончился а меня пинают. Так что не советую подключать Ростелеком, очень ужасный провайдер. Лучше переплатить и пользоваться не зная проблем.
Отвратительная ханская компания.
Отвратительная хамская компания. Операторы не здороваются, хамят, бросает трубку. Зачисление денежных средств происходит от. Суток до 5. Никто разбираться не хочет. Вам надо, вы и разбирайтесь. Вот что отвечает оператор.
Недавно просмотренные
Мошенник
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Бримонидин-сз
Взяли бримонидин от (СЗ) папе по назначению врача. Капает регулярно, и, судя по его ощущениям, эффект есть, у него стало лучше, давление в глазах, похоже, держи...
Деловые Линии
Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого ...
Белорусские кухни ЗОВ
Заказал кухню с матовыми светлыми фасадами и скрытыми ручками профилями . Это просто превосходно! Фасады на ощупь как шелк, да и в быту пока показали себя отлич...
Салямчики со вкусом Сальчичон с/к 0,05 кг ТМ МясоТакМясо
Салямчики со вкусом сальчичон - удобный формат на перекус. Вкус насыщенный, специи в меру. Беру в дорогу или на работу.
Delikaiser Бекон с/к в/у 0,15 кг
Бекон сырокопченый взял для завтраков. Нарезка тонкая, на сковороде быстро подрумянивается. Вкус насыщенный, аромат приятный. Упаковка 0,15 кг расходуется за не...
Delikaiser Ветчина Мраморная в/у 0,4 кг
Взял ветчину Мраморную на праздничный стол. Нарезка получилась аккуратная, внешний вид аппетитный. Гости оценили, спрашивали, где покупал. Для своей цены - впол...
Ютека
Отличное приложение 👍👍 возможность выбора аптеки, и супер быстрая доставка👍👍🙂 Очень удобно найти нужное лекарство, и очень понятно и заказать,и отследить👍👍👍👍👍👍🙂...