Помогает бизнесу стать лучше
Отвратительное обслуживание, заставляют ждать по 10 минут операторов, так за звонок по 5 раз переводят на регион свой, хотя все 5 раз говоришь им полный адрес!! Клоуны!
4 месяца обманывают, так ещё и не хотят что бы от них отключались. Шарашкина контора в общем!!
И это я сбросил после того как сказали что ещё минут 9 ждите.
Записи разговоров записываю! Буду писать жалобы! После заявления, если откажут в отключении !
Такое ощущение,что меня никто не слышит. Уже 2 недели не могу добиться,чтобы приехал техник и устранил мою поломку антенны.Заявку принимали 3 раза. И.ТИШИНА. Я даже не могу настроить обычные 20 каналов. Это что за поЭТИЧЕСКОЕ отношение к своим же абонентам.Вы работать когда нибудь начнете? Просто слов нету.
Полтора часа я слушал, что до соединения с аператором осталось 9мин. Наконец то взяла трубку дама, что-то промычала что переведёт на другого специалиста который в теме по домашнему интернету, и я снова услышал автоответчик только теперь нужно ждать 26мин. Я быстренько прикинул что это часа три и на этом моё обращение в эту контору закончилось.
Ужасная компания. Оставляли заявку на подключение интернета, 3 дня нам звонили, уточняли адрес по нескольку раз.
Ожидали звонка, чтобы назначили дату подключения интернета, никто так и не перезвонил, звонили сами (и не дозвонились).
В одном из таких звонков, оператор сам сказал "Если не дозвонились, может тогда стоит подключить другой тариф?".
Вот такая вот компания☺️
Безлимитных тарифов нет от слова совсем! Интернет слабый!!! Связь Г... операторы гуманойды с адьфацентавра!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!
. на счету 1490 в них входит: 900 абон.плата+150 подключение+ 200 примерно аренда оборудования, всю сумму отплатили во время, и через день отправляют вам надо оплатить 69 руб до 16 числа 😱, связаться с ними можно только через онлайн оператора в их приложении или хитростью по тел связаться с оператором. Сегодня 16 число и нам отключили интернет, тв каналы: 20 каналов работают без перебоя, другие же например 105 канал (фильм) работает частично, примерно 5 мин и выходит на главное меню. Но вот чтоб отказаться от их услуг и перейти к своему прежнему оператору (у нас был мтс, в котором подключил и оплатил ту сумму которая ранее была оговорена, и больше в течении месяца не рубля не платишь) тут же, чтоб отказаться от услуг и не платить 3000 штраф за подключение, которое оплачивали 150 руб ранее, будете терпеть пол года!!! Не тратьте нервы и деньги.
Отвратительная компания Ростелеком - никому не пожелаю с ней связаться!...
- Приобрёл sim данной конторы, ровно через месяц увеличили оплату по тарифу, немного, но знаете в данной ситуации и 100руб. деньги.
- Ещё через месяц урезали пакет предоставляемого интернета, при этом трафика и так мало, а они воруют 30, а может и 40% от предоставленных Гб ежемесячно.
- Кое как оформил и зарегистрировал личный кабинет, лучше я бы этого не делал, что бы хоть как-то контролировать расходы и трафик интернета, так этот "выродок теле2" завалил мой е-майл спамом с каким-то оплатами, чеками и т.д. (в день приходит, всё ещё приходит, проблема не решена, по 20-25 сообщений!).
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!
Самопроизвольно забрали пару, отдали другим пользователям. Все попытки вернуть всё как было, ни к чему не привели. Переводили разговор службы поддержки от одного менеджера к другому. В итоге сказали нет возможности подключения, хотя линией пользовался около трёх лет!
Не рекомендую данного оператора сотовой связи. Не отвечают на звонки. Полный игнор. Буду отказываться от услуг
Пользуюсь ростелеком давно, были спорные моменты, но в целом все устраивало. Смотрел тв и пользовался интернетом, платил при этом 1100р в месяц, дороговато, но куда деваться. Тут недвно, звонит сотрудник ростелеком, знает мой тариф и состояние счета на момент разговора, и предлогает снизить плату за интернет и тв, но при условии покупки камеры видео наблюдения. В целом я посчитал, за 2 года эта камера окупится, тогда по чему нет? Я согласился, пришла девушка с договорами заполненными , моими паспортными данными и печатями ростелеком, на преобретение камеры. Обешав при этом сменить мне тариф на какой то архивный и доступный якобы по промо акции. Подписав документы, она ушла. Далее, по прошествии 3 дней, написала, что мои документы преданы в работу, и скоро произойдёт смена тарифа и будет перерасчёт. Прошло две недели, ни какого тарифа естественно не сменилось, а служба поддержки пожимает плечами. В общем, итог:бегите от этой компании, там спасобны только обманывать, и более того, могут дать ваши персональные данные машенникам. Компания полное говно, горите в аду со своей камерой и своими услугами. КАНДОМЫ!!!!!!