Помогает бизнесу стать лучше
Во время праздничных дней оставила электронную заявку на сайте( не работал домашний телефон). Мастер Александр пришел на следующий день, все сделал быстро, четко, аккуратно! Большое спасибо за работу! Молодец! С наступающим Рождеством!
С 29 декабря пытаемся подключить интернет в новую квартиру. Оставляем заявки и они благополучно игнорируются. Учитывая, что во всем доме проведен данный провайдер. Ответ один: вам перезвонят и в течение 2 дней установят. Итог - интернета нет. Ответа сколько по времени нам ждать подключения тоже добиться невозможно. Сотрудники звонят с разных номеров и у всех текст один: вы оставляли заявку на подключение, нам необходимо проверить техническую возможность. Проверяют, отвечают,что перезвонят. И так по кругу. Издевательство какое-то со стороны компании.
Что за компания такая. Как хочешь подключиться, так замучивают звонками. А если надо отключиться , так хрен это сделаешь, сразу трубки кидают
У вас глухие и бестолковые специалисты, у вас нет базы? Вы мне названиваете в неделю раз уже года два, вы Куку? Каждому объясняю, живу в Крыму, появитесь- звоните, а так исключайте из базы, у меня тут тревога, а они послушайте предложение наше, да не пошли бы вы со своими услугами, извиниться не хотите за своё навязывание себя? чтоб вы обанкротились, от души, не благодарите . ..
Без моего ведома заключили договор на кабельное тв. Включили в платежную квитанцию. Три месяца платили. Чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги потребовали массу документов. Все отвезла в офис, но денег так и не вернули. Опять требуют предоставить документы
Переход со своим номером длится 2 месяца. Специалисты Ростелекома совсем не специалисты а случайные люди, изменили мне прописку, и 2 месяца кормят обещаниями, бонусами и скидками которых нет.То-есть по сути занимаются мошенничеством. Деньги списывают за тариф с мобильной связью а перенос номера не выполняют. Дозвониться очень сложно, писать бесполезно. Ни кто ни за что не отвечают, компания лохотрон. Я думаю что нужно писать не отзывы, а писать в прокуратуру, что бы обратили на это внимание.
Плюсов нет одни только минусы! Отвратительная связь отвратительная обратная связь от компании. Отменяют заявки на подключение
Заявка 320616057 04.01.2024 года была выполнена в полном объеме, все неполадки ликвидированы быстро и качественно.Хочется отметить профессиональное мастерство специалиста,тактичное и уважительное отношение к окружающим.С благодарность и уважением Людмила Васильевна.
Поначалу, лет 10 назад и интернет и ТВ работало все хорошо, ну а дальше с каждым годом всё хуже и хуже, а зато оплата больше и больше, а сейчас совсем невозможно смотреть фильмы на "ИВИ" и "КИОН" , и Ютуб тоже, вообще все плохо.
Пользовался услугами оператора и провайдера Ростелеком в течении 10 лет . Начиная с середины октября прошедшего 2023 г качество услуг стало ухудшаться , цена на услуги расти . Начиная со 2-го января 2024 г услугами данной компании вообще пользоваться невозможно из за низкого качества предоставляемых услуг .