Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2903 отзыва

Придумали нелогичность.

Глупость Народная !!! То, что сберегает, имеет название относительно сбережений. Если кто-то понял, что сберегается по-другому, но не понял, того что есть сбережения, то это означает, что название не его. А кто дает не свои названия и не имеет к ним отношения - не сбережет названий !!!

Не довезли товары! Поменяли все на свое усмотрение! Деньги взяли за все!

Сделала заказ! Товары не доложили! Поменяли все на свой вкус! Количество тоже сами скорректировали! Собрано все было как попало! Молочные продукты вместе с мясом! Деньги сняли за мой изначальный заказ! Звонила и разговаривала с 2 операторами, но видимо умственные способности как и у сборщиков! Куда писать претензии и пр. объяснить не могут! Сбермаркет был порядочнее! Поддержка не активна и решать мою проблему видимо не собирается! Подлые воры!

Ужасно на Т В рекламу показывают

Не нравится сама реклама !!! Которую на Т В показывают!!!Это просто ужас!!! Хватит издеваться над нами!!!

Купер из магазина окей теперь нет доставки в Одинцово

Плохая компания
Нет доставки из магазина окей
Только самовывоз в Одинцово
Зачем Купер занимается доставкой
Обман ни какой доставки в Одинцово из магазина окей

В замене товаров отказали деньги за это не вернули

Тут и 1щвещлу не поставишь мошенники

Сделала заказ,в итоге заказ не доставили но статус стоял доставлен,стала разбираться в итоге сказали что курьер заказ доставил а по факту не было его,деньги не возвращают,так ко всему ещё и личный кабинет забанили. Не дорожат клиентами своими постоянными. Отвратительное отношение,операторы по телефону как роботы читают потскрипту ничего не могут ничего не знают. Вообщем не сервис а мошенники и обманщики. Ни клиент теряет вас сейчас много разных доставок,а вы теряете клиента. Никому не порекомендую мошенников этих.

Верните Сбермаркет! Удалите купер.

Сложилось впечатление, что Сбер передал всю свою клиентскую базу куперу. Новый продавец услуг криво попытался списать внешний вид Сбера, даже это не вышло качественно. Поддерживаю все вышеуказанные отрицательные отзывы о работе программы и магазинов. Качество работы рухнул в бездну рукожопости и непрофессионализма.

Бесправие клиента и ложная правота Купера

У меня был заказ из ресторана. Курьер бросил заказ в коридоре и убежал. Случайно вышел на лестничную площадку, думал мусор, а это брошенный заказ, который был весь перемешан при доставке, жидкость вытекла в пакет и другие блюда. На вопрос в Купер на возврат комбикорма был ответ что все хорошо по их правилам, хотя передача заказа от курьера не было и проверки качества не было. В чате банят, в возврате отказывают. Тенденцию общая, скорее надо менять поставщика

Днище, и врагу не посоветую

Привозят не то, если вообще довезут. Про время доставки можно в целом вообще не комментировать там комментировать нечего. Возвращать вам ничего не будут. Максимум выдадут купон в приложении на скидон в аналогичную сумму, которую вы претендуете вернуть.

Ухудшили приложение

Сделала заказ из за картошки, т. к не могу носить тяжести, заказала и другие продукты на 1500 . Когда собрали товар в магазине, пришёл отказ, смотрю на картошку. Не позвонили даже, хотя есть другие сорта, я бы взяла другую. Теперь идти вечером, искать картошку, не смешно. Убрали настройки,чтобы сборщик позвонил. Почему так сделали, не понятно, На обратной связи робот, как с ним разговаривать? Вобщем, заказывать нет теперь никакого желания