Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3307 отзывов

Заказ не привезли

Прождали заказ 2 часа, время доставки откладывалось, в итоге, когда ресторан вообще скоро перестанет доставлять, нам сообщили, что «курьер не успеет забрать заказ до закрытия ресторана» и просто все отменилось, деньги списаны (ждать возврата до 7 дней). НЕ УСПЕЕТ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ, емае. Ни еды, ни денег. Шарашкина контора просто какая-то

Заказывал с учётом промо-кода на 800р от 2000 т. Р, поменяли товар на меньшую сумму и промокод отмен

Заказывал с учётом промо-кода на 800р от 2000 т. Р, поменяли товар на меньшую сумму и промокод отменили, короче обманули на 800 рублей, кругом одни мошенники!!!

Списали деньги. Заказ не доставили

Заказ не доставлен. Деньги списаны. Оператор говорит обращаться в чат. В чате обещают прислать оператора. Тишина. Денег нет. Продуктов нет. Сколько сидеть голодными - непонятно

Отвратительно работает сервис

Сделала заказ продуктов, ждала 2 часа и его в итоге отменили из за какой то технической ошибки. Повторить не удалось,так как время для доставки закончилось. Даже промокод не предложили. Вообще сбер разочаровывает

Телефонный терроризм

Складывается впечатление, что на том конце провода висит одна и та же тупая женщина, которая всем своим умным видом пытается поиграть на моих нервах!!! Вот уже неделю как звонки поступают каждый божий день по 2-3 раза. На просьбу-не звонить на этот номер и удалить его из базы, нулевая реакция и гудки..... Человеческих слов не понимают, не человеческих тоже!!! Куда обращаться и с кем судиться пока не понимаю тоже.

Работа в Купере

Работаю в Купере курьером быстрой доставки(раньше был сбермаркет) 2 года, все было нормально пока это был сбермаркет, как только изменили название-тут и началось все тарифы срезали , таймеры подлетов меньше, чем показывает навигатор, а теперь еще и стали обманывать с оплатой заказов-при приеме заказа вы видите оплату-гарантия+бонус одну цифру, а пока доставляете заказ вам ее урезают и никаких объяснений вы не получите с чего вдруг это произошло. Урезать могут только бонусную часть за опоздание к магазину или к клиенту-гарантия заказа не урезалась никогда это гарантия-ноооо, теперь режут гарантию . первый раз не обратил на это внимания(подумал что не успел до клиента), а второй раз (через день) все повторилось опять, но уже начал делать скрины и все стало видно где обманывают. То, что они пишут высокий спрос и за это тоже платят-вранье, другу пришел заказ с высоким спросом 1300-Купер не оплатил, поддержка ответила, что это был тех сбой и вообще Купер на свое усмотрение решает платить за высокий спрос или нет, то, что он у вас высветился при приеме заказа не значит , что вам его оплатят!!!! Вот так теперь платят за курьерскую доставку в Купер!!! Делайте скрины заказов!!!

Ужасно . Ужасно. Ужасно

Ужасная служба доставки. Игнор полный. Деньги не возвращают. Продукты привозят не те, что заказывали.

Скорее бы закрыли этот купер

Тоаар из Глобуса привозят не тот, который заказывали. Уже не в первый раз. Деньги не возвращают, говорят ждите курьера, но курьер так и не приезжает. И денег нет и товар не тот. Служба поддержки игнорирует вопросы.

Мы заказывали доставку раза 4 в 5-ке,Дикси ,магните и ни разу не получ

Заказывали заказы раза 4 через Купер в 5-ке ,Дикси ,магните -ни разу не получили ,привязывают время ,потом отодвигая на час и в итоге заказы снимают.

Ужасное отношение к клиентам

Здравствуйте!
Делала последние 2 раза заказ в Купере. все 2 раза мне заказы отменяли.
Дело было так: оформила заказ, мне его собрали, все норм. и никак не могут привезти. постоянно откладывали доставку. время у меня было выбрано: с 13 до 15. в итоге до 17 мне откладывали доставку, писала в поддержку, мне НИКТО кроме бота не ответил, спросила выйти на оператора, мне не ответил человек. позвонила в поддержку, снова бот ответил, вроде, решили все. и потом я захожу в приложение, а там отменен заказ.
Что это за отношение такое???

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Абдоминопластика

Абдоминопластика -  это объемная операция, которую делают с целью улучшить свои пропорции живота, сделать его эстетически красивым. На такую операцию часто согл...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Гудошникова не достает сильно. Пропала ирония. Барышни симпатичные, но тут надо аналитическое подведение итогов.

Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm

Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...

Вентрамин

Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...

Eduson Academy

Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...

Компания SmartFord.ru

Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍

Salton Cleantech кислородный пятновыводитель

Купила именно из-за новой упаковки 250 г. Пакет компактный, не загромождает полку рядом с порошком для стирки. Использую его для замачивания белых вещей и иногд...

kupikod.com

Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...