СберМегаМаркет — отзывы

Мегамаркет - это место, где всегда можно найти все необходимое. Я впечатлен широким ассортиментом товаров и услуг, предлагаемых в этом магазине. Здесь есть все: от продуктов питания и бытовой химии до товаров для дома, техники и одежды. Разнообразие брендов и качество товаров поражает. Всегда есть из чего выбрать, независимо от того, какие у вас потребности или предпочтения. Помимо этого, персонал мегамаркета всегда готов помочь и дать совет. Удобное расположение, чистота и порядок делают покупки здесь приятным и комфортным процессом. Я регулярно покупаю здесь и всегда остаюсь доволен качеством обслуживания и выбором товаров. Мегамаркет - идеальное место для шопинга, где найдется все необходимое под одной крышей.

Это реально один из лучших маркетплейсов на котором я уже долгое время делаю закази. И думаю, что буду продолжать покупать нужные вещи именно здесь. Мне нравится, что есть большой ассортимент товара, всегда новые поставки и обновления. Приятно радуют умеренные цены. Спасибо людям, которые здесь работают за качественное обслуживание.

Заказывал на весну две пары кроссовок Asics. Одни себе, а другие на подарок. Задействовал промокоды и бонусы. Кроссовки подошли, и в целом понравились. Переживал, что вовремя не получу, но долго ждать доставку не пришлось. В общем, первый заказ на Мегамаркете прошел успешно.

Здравствуйте.
Сделал заказ, на данной площадке. Но заказ не получил, по этому поводу создал обращение, на площадке мегамаркет ещё 05.02.24 CCS-5807325, на 07.03.24 вопрос мой не решается. Поддержка не отвечает, в обращение, более месяца, хотя в начале было сообщение что вопрос решится.
Сейчас полный игнор, на почте поддержки игнор, на телефоне поддержки игнор, в чате приложения один ответ ждите ответа, уже более месяца нет помощи и ответа. Надо только сменить статус заказа и всё.
Но видно это не выполнимая задача для сервиса.

Мегамаркету начхать на своих клиентов с высокой колокольни. Уже три месяца не могу вернуть бонусы за отмененный заказ. Зачем вообще тогда начислять их, если не даёте их нормально тратить? В начале не привезли заказ под новый год, точнее отметили что привезли, но по факту я его не получила. Естественно решили не привозить, ведь благодаря накопленным мной бонусам я значительно уменьшила стоимость покупки. Я целый месяц добивалась того чтобы заказ перевели в статус 'отменен', и ждала возврата бонусов и денег. После отмены ещё добивалась возврата денег и бонусов. Пришлось обратиться в Роспотребнадзор. После этого деньги вернули, а вот бонусы я до сих пор так и не получила обратно. В начале они обещали что вот-вот решат вопрос, кормили завтраками. Потом просто стали говорить, что "вопрос в работе, ждите". А сколько ждать? Они не могут даже ответить в чём проблема. Я получила уже уйму однотипных ответов с "извините", "надеемся в будущем вы дадите нам шанс", "мы решаем этот вопрос, как только решим - ответим" и (вдумайтесь) "стараемся учесть все нюансы и подобрать персональное решение перед тем, как направить его вам", это они отвечают на мой обычный запрос на возврат бонусов с отмененного заказа! Сразу видно что операторы копируют одни и те же ответы, даже не удосуживаясь вчитаться в проблему. Не ведитесь на большие бонусы в мегамаркете! При удобном случае у вас отменят заказ и вы никаким образом не добьете возврата бонусов.

Из 4 заказов здесь, пришел только один. Три подряд заказа( номер последнего 9288115969537) были отменены из-за якобы сложностей с доставкой. У других маркетплейсов, внезапно, сложностей не возникает. Мало того, что я так и не получил нужный мне товар, так еще и теперь не действует промокод. Восстанавливать его не собираются, т.к. прошел срок действия, но я применял его вовремя, а то что товар не доставлен по их вине не учитывается.

Поддержка работает вообще непонятно для чего. Никакой информации у них никогда нет. Все время что-то, у кого-то пытаются уточнить и говорят, что ответят через 3 дня. И так каждые три, пока заказ не отменяют

Кстати посмотрите, если они ответят, на великолепный ответ. В духе "мы сожалеем, что так получилось, но в современно мире очень сложно осуществить доставку"

В общем. НИКОГДА НА МЕГАМАРКЕТЕ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ

Будьте аккуратнее мегамаркет полностью передаёт ваши контактные данные покупателю. На этом маркете завелись мошенники, и они отменяют заказ по причине что его якобы нет на складе. И пишут вам в месенджеры и на почту.

В Мегамаркете закупаем все, начиная от детской одежды и товаров для дома, заканчивая обычными продуктами. Кажется это самый богатый маркетплейс в плане ассортимента. Если даже и не находишь то, что тебе нужно, без проблем отыщешь что-то похожее. И еще огромный плюс им в карму за возможность оплаты бонусами спасибо!

Сразу же стоит отметить то, что на этом сервисе я планирую делать заказы и в дальнейшем будущем. Особо меня порадовало то, что здесь все в полном порядке в плане ассортимента. На этом сервисе реально можно подобрать себе самый оптимальный вариант. Да и условия доставки меня устраивает вполне. Все получается за короткий промежуток времени. Огромное спасибо за всё

1 звезда это слишком много надо поставить твердый 0. Написал отзыв на этом сайте 1 марта, обещали помочь, 1 - 2дня с обращением о браке, 7 февраля оставлено обращение на сайте мегамаркета, после оставленного отзыва на этом сайте 4 марта написали решим проблему в течении 1-2 дней решения нет, слова руководства 0. Зато промокод действие до 6 марта прекратил и исчез через 1 минуту ровно в 00.01 а сберспасибо начислим когда хотим ведь 7 марта до 24 часов. Одним словом мошенники, ищут лохов готовых расстаться со своими деньгами. Терпение вышло отправил жалобу в Роспотребнадзор думаю они быстрее с ними разберутся, оштрафуют и то будет радость, а штрафы у них радуют жизни. Друзья убегайте сломя голову от этих мошенников, забираю бонусы и досвидос на всегда. Слов нет одни буквы....