Отвратительный сервис, мошенничество.
Сделал заказ, получил некомплект. Продавец указал на ошибку в артикулах товара.
Цитирую:
"Хотелось бы обратить внимание на выгрузку товара по данному заказу
Тк еcть, некое несоответствие. В нашу систему выпал заказ с артикулом 2145 ( в нем не идет камера) но, в сбере карточка с камерой"
Мне не ясно на чьей стороне ошибка в данном случае, но почему я в этой ситуации должен быть крайним?
По закону я в праве потребовать компенсацию в размере стоимости отсутствующей части комплекта или досылку товара, но Сбер за это отвечать не хочет. Сбер предложил вернуть заказ, но как это сделать объяснить не хочет, также не хочет объяснить, кто должен оплатить возврат, пересылку и когда вернуться деньги за товар. Данная ситуация длиться уже больше недели.