СДЭК — отзывы

Хочу поблагодарить компанию СДЭК за хорошую и качественную работу. Эту службу доставки я выбираю не первый раз за надёжность, скорость и качество доставляемых посылок. Желаю дальнейшего процветания компании СДЭК и только положительных отзывов о её работе.
С уважением,
Вирснит Галина.
г. Самара

Отвратная компания. Сделали сдэк id, типа для упрощения отправки и получения посылок, те для идентификации клиента без оригиналов документа, но отправить посылку ты не можешь ни по сдэк id, ни при имеющейся при тебе фото паспорта, ни по водительскому удостоверению, ни по всему перечисленному вместе.,ТК они не могут по всем этим данным идентифицировать личность клиента, нужен тоооолько ОРИГИНАЛ паспорта, а вот отдать посылку полному теске запросто.

Если ваш груз можно повредить то не отправляйте этой компанией!!! При том какую упаковку вы не сделаете и даже если застрахуете груз от повреждения. Вам ничего не возместят. И даже через Суд ничего не добьетесь! У них в регламенте так условия упаковки, что даже если вы думаете что вы их выполнили, компания Сдэк скажет что они не выполнены, по этому СТРАХОВКУ мы вам не выплатим!

Если ваш груз можно повредить то не отправляйте этой компанией!!! При том какую упаковку вы не сделаете и даже если застрахуете груз от повреждения. Вам ничего не возместят. И даже через Суд ничего не добьетесь! У них в регламенте так условия упаковки, что даже если вы думаете что вы их выполнили, компания Сдэк скажет что они не выполнены, по этому страховку мы вам не выплатим!

Работае с 10 часов очень не удобно ребёнок грудной возможности поехать почти нет попросила выдать пораньше отказались.Это не то что минус ,а всем мунусам минус.Г Бахчисарай.Прошу администрацию обротить на это внимание.

Потеряли посылку из Казахстана в Москву. То говорили, что посылка потерялась в Казахстане, то в Москве, и каждый раз новая версия. Три месяца кормили обещаниями, что ищут, но сами никогда не отзванивались. Т.е. сотрудники СДЭК никакой ответственности не несут. Наконец признались, что посылку потеряли и они могут вернуть деньги за доставку и за посылку 999 руб., хотя посылка стоит дороже. Но так как страховка не была оформлена, они полную стоимость посылки не вернут. Хотя не понятно, почему ты должен платить за страховку в связи с недобросовестной работой сотрудников СДЭК. Получается сотрудники могут воровать и никто ни за что не отвечает.

Получала товар на Родонитовой, 18. Посылка была громоздкая и тяжелая. Донести до дома было бы проблематично, неожиданно вызвался помочь молодой человек, сотрудник центра. Была очень приятно удивлена. Вежливый, внимательный. Бескорыстно помог донести посылку. Не впервые раз получаю по данному адресу посылки. Всегда выдача происходит быстро, персонал очень доброжелательный. Спасибо Вам за Вашу работу!!!!

Две недели срочный груз блуждает на растоянии 300 км из Краснодара в Ростов-на-Дону. Можно было за это время пешком туда сходить и груз обратно принести.

Пункт выдачи на 39 Гвардейской, г. Волгоград.
Пришла забирать посылку из интернет-магазина. Код для получения, как у DPD или PickPoint?! Не, не слышали!!!
При мне: СМС-отбивка о поступлении товара на ПВЗ, фото паспорта на телефоне, посылка НЕ ОПЛАЧЕННАЯ(!). Мне посылку не отдали, отправили за паспортом.
Казалось бы: есть уведомление, трек-номер посылки, я готова оплатить товар и даже фото паспорта имеется. Ничего подобного. Бдительность, бдительность и еще раз бдительность, ибо полно же чеканатов, готовых оплачивать чужие посылки.
Если бы не уважительное отношение к интернет-магазину, с которым работаю давно и без единого нарекания, я бы за этой посылкой просто не вернулась бы.
Сходила за паспортом, а он… НЕ НУЖЕН!!! На него НЕ посмотрели, никуда в документы НЕ вписали.
Это что вообще было??? А это, СДЕК, детка!

Сегодня уже 10 дней, как я не могу получить груз в ПЭК на Леонова, 86, г. Пермь. По чьей-то халатности из пункта выдачи груз отправили в другой населенный пункт. Бардак полнейший. Ещё немного жду и буду писать жалобу в Роспотребнадзор.