Вранье, безответственность, дороговизна.
Вранье, безответственность, дороговизна.Операторы врут. Товар не доставлен. И не могут назвать когда придет. Хотя назначали время. Отпрашиваешься с работы, ждешь, не привозят. Никакой реакции на претензии.
СДЭК — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва
Ужасное качество обслуживания
Ужасная кантора, посылку должны были доставить 10 января, курьер видимо решил не приезжать и сдал посылку в пунк доставок. Написала жалобу. Мне позвонили и договорились повторно на доставку в итоге прождала весь день. И опять не привезли . И опять хотят перенести время. Как будто люди не работают. И должны каждый день ждать . Когда же у курьера будет настроение и он решит доехать и привезти посылку. А ничего что вам заплатили деньги за доставку.
Доставка по Москве идет 6 дней
Сделала заказ картриджа для принтера в интернет-магазине Москвы 17.01.23:
«Для вас зарегистрирован заказ 1396432747 в службе доставки СДЭК.
На данном этапе отправитель ещё не передал отправление для доставки. Подробную информацию по срокам передачи вы можете уточнить у отправителя.
Номер заказа СДЭК 1396432747 (отследить)
Номер заказа в интернет магазине 11499
Интернет магазин ProfiCartidge
Отправитель Кандрашкин Дмитрий Юрьевич
Москва, Россия
Получатель Мария Владимировна
Москва, Россия ул. Профсоюзная, 102А, этаж -1 Пн-Вс 10-20 Телефон ПВЗ: +74951366806
К оплате наличными или по QR-коду 703 руб»
И на пятый день, 21.01.23, заказ так и не доставлен.
После моих звонков в Сдэк, выяснила, что должны были доставить за 1 день, т.е. 19 января 2023 г. Далее пояснили, что у них много заказов и это форс-мажор, и я могу предъявить финансовую претензию. А возврат денег по этой претензии таков: от стоимости пересылки 135 рублей они вернут 3% (4,05р.) за каждый день просрочки, при этом считаются только будни. Т.е. если 23.01.23 посылка придет, то вернут мне за два дня 8,1 р. Причем не мне, а интернет-магазину, а уж потом они будут возвращать эти деньги мне, если будут.
Отвратительный сервис. Почта России по Москве за 2 дня конверты доставляет. А тут просто собирают деньги ни за что. Не рекомендую СДЭК никому.
СДЭК говно
Врут первую очередь.
От 1 до 4 дней..... доставка но по факту больше гораздо........ Неделя прошла уже вторая
Самая отстойная контора !!!!
Плюсов нет !!!! Постоянно заказы теряют , неделю ищут ! Отправляем 2 заказа , один за 2 дня доходит , второй заказ 5 дней ждём 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Ужасно плохо
Если честно только один вопрос... Интересно, если через полицию действовать, это поможет в решении ситуации с получением посылки???
С Беларуси быстро пришла посылка до Москвы, но здесь творится что-то невероятное... уже 2 недели посылка катается с Москвы в Химки ( её по Химкам и нужно доставить), из Химок в Москву, всё не получается доехать до пункта выдачи.. то с постаматами Халва они уже не сотрудничают, но почему тогда не в курсе ваши сотрудники , а только один из десяти.. пояснить и осуществить обратную связь компания не может, слушаешь каждый раз новую историю от операторов, напрямую связаться не с кем , чтобы решить проблему... отвратительный сервис. И это ещё неоценивая состояние посылки, которая всё никак не дойдёт до пункта выдачи...
Пока только одна мысль писать заявление на компанию...
Очень жалею, что связалась с вами, только человека подвела финансово, да и себя тоже..
Ужасно плохо
Если честно только один вопрос... Интересно, если через полицию действовать, это поможет в решении ситуации с получением посылки???
С Беларуси быстро пришла посылка до Москвы, но здесь творится что-то невероятное... уже 2 недели посылка катается с Москвы в Химки ( её по Химкам и нужно доставить), из Химок в Москву, всё не получается доехать до пункта выдачи.. то с постаматами Халва они уже не сотрудничают, но почему тогда не в курсе ваши сотрудники , а только один из десяти.. пояснить и осуществить обратную связь компания не может, слушаешь каждый раз новую историю от операторов, напрямую связаться не с кем , чтобы решить проблему... отвратительный сервис. И это ещё неоценивая состояние посылки, которая всё никак не дойдёт до пункта выдачи...
Пока только одна мысль писать заявление на компанию...
Очень жалею, что связалась с вами, только человека подвела финансово, да и себя тоже..
С постамата не возможно забрать!!!!
Очень огорчилась постаматом по адресу каширское шоссе 96 к 1 , на сайте написано, что он работает до 23:00 , прихожу в 22:00 уже к нему нет доступа в здании где он находится поставили ограждения, не зайти, люди расчитывают своё время, к сажалению больше сдеком пользоваться не буду
Молодцы,оперативно работают,вежливые.Просто молодцы!!!
г.Россошь ул.Пролетарская д.71.СДЭК .Молодцы работаю с компанией долгое время,всегда на позитиве,знатоки своего дела.Девчонки просто красавицы!Так держать!
Плохо, очень
Наверное в СДЕК доставка, извините за грубость, на ишачках ( ослах). Отслеживал свой заказ в приложении СДЕК.Заказ должен был прийти до 19 января. Сегодня 20 января. Был в пункте выдачи по месту доставки. Там сказали, что ориентировочно будет 23 января. Отвратительная доставка.
Недавно просмотренные
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Семавик
На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...
Семавик Некст
Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...
gadgetbazar.kg
Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...
Svet Hotel
Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...
Автосалон JAC Motors
Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...
Kupitpodarok.ru
Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...