СДЭК — отзывы

Оплатил запчасть нужна была очень срочно по просил продавца отправить авиа СДЕК в Сдек заверили нас что прилетит в течение 6дней а на деле из Кирова она поехала в сортировочный в Калуге после отправили в Москву в Москве посылка пролежала Очень долго позже улетела из Москвы во Владивосток а должна была вылетить в Якутск дальше из Владивостока она выехала авто в Якутск ехала 15дней и уже три дня не может добраться из сортировочного центра до пункта выдачи при этом мне утверждают что я обязан оплатить полную стоимость отправки 3800рублей а уже только после могу написать на компенсацию но компенсацию получу не я а отправитель так как у них составлен договор между магазином и Сдек на отправку груза
Посылка всего 5кг Ужас просто больше не когда не воспользуюсь этой так сказать компанией

Много плохих отзывов о данной компании, но хочу сказать что я очень доволен их доставкой и отслеживанием посылки. Всё доставлено точно в срок.

Отправил конверт из Новокузнецка в Кемерово доставляли 4 дня это уму не постижимо еще через Новосибирск , менеджер при том заверил что будет в обед 29.12.2022

зачем брать 100500 заказав из-за границы если не можете доставить или что-то решить, 30 дней лежит заказ и всех ПОФИГ, кормят завтраками

Ожидаю посылку, отправленную ускоренной авиа доставкой с 17 декабря.
Сегодня 30 декабря. Информации нет никакой, дети и муж остались без новогодних подарков. Зато заплачено за доставку авиа. Постоянный перевод на робота и автоответчика- сделано всё, что б создавать именно проблемы и ни за что не отвечать.

Самая худшая компания по доставке груза, почта в разы быстрее работает, ещё и с такими ценами. Обходите стороной эту компанию.

Ни когда и ни за что не воспользуюсь услугами этой шаражки!Посылка лежала на складе пять дней без движения,на шестой день я сама позвонила и меня заверили,что завтра посылка будет доставлена... Ждала целый день не выпуская телефон из рук! Вечером звонит менеджер и говорит,что доставка перенесена на следующий день,ждать нужно с 14 до 18 часов. Утром пошла в магазин и не услышала звонка телефона в 11 часов, в 11-30 перезвонила сама- ответил курьер и сказал,что он,якобы,уже уехал.Как так??? Не позвонив предварительно ни за 60 минут ни за 30- приехал на три часа раньше ??? На мой звонок ответил,что перепутал заказы и отдал кому то другому( все записи разговоров есть!) Сам разберётся и перезвонит. Звонка не последовало.В последствие просто скидывал вызов.Позвонила в главный офис компании- автомат задаёт вопросы- отвечаю и говорю что бы соединил с сотрудником( часа три от него этого добивалась!) О,чудо!- соединил! Заиграла музыка и уже другой автомат начал рассказывать о изменившихся правилах и т.д. после чего объяснил,что сотрудники заняты и перезвонят мне сами... Связь прервалась. Когда все же удалось услышать живой голос,парень представился,сказал,что меня не слышно и выключился.Я даже слово не успела обронить! Вообщем меня динамили на протяжении восьми дней и наконец то вчера доставили заказ, около семи часов вечера,представителю этой конторы была заявлена доставка в первой половине дня... Эта компания для меня сдохла!!!

Отправлено 15 декабря из Москвы. 30 декабря в Калининграде еще не появилась. После дня попыток дозвониться, ответили что доставят 4 января. Новый Год испорчен. Коротко-"рога и копыта"

Оформил заказ в ИМ 23.12. Прибыл на РЦ 26.12. иииии 27.12 не доставили...позвонили 28.12....сегодня 29.12 так же не доставили....Проехать 10км....4 дня ......Звонки ничего не сдвигают с места.... только новую дату называют....
Вот реально на рынке столько лет и всегда много отгрузок в последние дни года.... вот в чем проблема набрать доп штат на пару недель.... или писать что 10 км проедем через неделю....только и то может быть

Всегда всё отправлял СДЭК, всегда всё устраивало, но тут дернуло меня заказать новогоднее украшение, которое должно было прийти раньше положенного, и людей попросил, чтобы именно сдэк отправили. Но груз застрял в Москве на несколько дней, позвонить не кому, куда звонишь предлагают воспользоваться виртуальным помощником, а тот в свою очередь выдаёт заученные пару фраз и всё, типо ждите, сроки доставки такие-то и оцените нашу работу. Конечно оценка на это "0". По итогу груз отправили, теперь придёт после праздников.
СДЭК, спасибо! Чуда не оказалось...