СДЭК — отзывы

15.01.23 при получении детали выяснилось что сломана по полам !!!ответ как и в других конторах подобного плана а вы плохо упаковали и все. резюмируя данный ответ что хочется добавить что данная конторка должна имет название РОга и Копыта!!!Просто жесть деньги на ветер за деталь еще и за то что сломаную привезли оплати!!!

10.01.2023 года отправлена из Петергофа в Балаково сегодня 15.01.2023 посылки нет. В Самаре пролежала двое суток теперь в Балаково лежит целый день. Итог получу наверное завтра к вечеру с такими темпами доставки.

Никогда больше не воспользуюсь данной службой доставки! Посылка отправлена из Москвы в Ростов-на-Дону 10.01. Сегодня 15.01. До сих пор ее никак не привезут в пункт выдачи. Она уже 2 дня валяется на сортировке Ростова. В чем проблема??? Вы посылки пешком носите??? Ужасная служба!!! Даже Почта России уже бы давно доставила! Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!!!

Курьер Осипов Юрий Кириллович Заказ не доставил в квитанции расписался за меня на телефон не отвечает. С таким я еще не сталкивался...

Отвратительно работают,деньги за доставку берут,а не доставляют как надо.Почтой давно дошло бы.Никому не советую

15 кг. посылка из самары в саратов 400 км. Мне обошлась 4600р. Привезли чернз 6 дней. Некому несоветую связываться с этой т. к

2 раза подряд курьёр опаздывает больше чем на 2 часа, без объяснений. Доставка по Москве мне предоставляют номер курьера из Екатеринбурга. При звонке по горячей линии оператор сообщает : проблемы в том, что курьер опаздывает не видит.
Как-то распланировать время с этой контрой просто не возможно!

17 декабря 2022 года я сделала заказ в интернет магазине Все майки и оплатила курьерскую доставку 230 руб. компанией СДЭК (доставка 2 дня). Я понимаю про предпраздничную нагрузку и метеоусловия, это ежегодное явление, но должны были подготовиться к этому заранее. Интернет магазин выполнил свой заказ и, как я прочитала на сайте магазина
25.12.2022 19:22 Заказ зарегистрирован в базе курьерской службы (Офис СДЭК)

Дальше началось путешествие из Москвы в Москву.
Я не понимаю, почему отправление посетило три пункта выдачи, и так и не было передано курьеру на доставку.
28.12 я позвонила в компанию, дозвониться сложно, зачем эти виртуальные помощники, которые ответить на вопрос не могут, а вызывают только раздражение, после множества вопросов меня соединили с оператором, который сообщил, что передано в доставку и мне сообщат. Сообщать что-то, похоже, в этой компании не принято, но я пенсионерка и время у меня есть, не знаю, что делать тем, кто работает. Вечером уже дозвониться было невозможно, но я увидела, что можно написать в чат. Там тоже виртуальный помощник морочил голову, но соединил с оператором, и она сказала, извините, загруженность, погодные условия, давайте доставим 29.12.2022 с 11 до 15. Я согласилась. Но 29-го все повторилось, никто не сообщил про доставку и про ее отмену. Я стала опять звонить, потом писать. Я не понимаю, почему операторы на телефоне и в чате дают разную информацию. В итоге договорились, что доставят 30.12.2022 с 9 до 12 и мне за час позвонят. 30-го в 11-30 звонков и смс не было и я опять стала дозваниваться сама, мне сказали, что уже не доставят и предложили поехать в пункт самовывоза и забрать заказ, но сделать это могу только я со своим паспортом и никто другой. Это полный бред, я делаю часто заказы в разных магазинах, и потом члены семьи по номеру заказа и коду получают за меня. И опять оператор по телефону и в чате говорили разное, одна сказала, что надо поменять статус заказа, что не было сделано, а другая сказала, что можно подъехать просто с паспортом и забрать. По такой погоде я в свои 70 лет очень редко выхожу на улицу. Попросила родственника, чтобы отвез меня до пункта выдачи и обратно. Заказ, в котором были подарки на новый год родным, я в итоге получила, но потратила много сил, времени и здоровья. Я уже не говорю про разную цену доставки. Настроение они мне перед праздником сильно испортили.

13.01.2023 не работает программа, поэтому сегодня, в пятницу на старый новый год подарки ( посылки через СДЭК не выдают. Класс. Может быть тогда хотя бы доставка за ваш счёт?

отправила 10 ноября 2022 , до сих пор в пути !
на дворе 10 января 2023 , вы в своем уме?!
уже пешком можно донести до адресата!!