Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Как заказывал доставку посылки.

Заказал посылку с Владивостока в Хабаровск. Когда отправляли , сказали что в течении 3 дней дойдёт. По отслеживанию посылка пошла 30.12.2022. Срок доставки до Хабаровска 10.01.23. Это 12 дней!!! Они наверно посылки на собаках отправляют или голубями. Посылка весом 1.5 кг, цена доставки 1000 руб. Очень дорого.
Почта России с Краснодара до Хабаровска доставила посылку за 10 дней и цена 500 руб.
Не пользуйтесь услугами СДЭК, ищите другие варианты

в прокуратуру РФ

СДЭК при выдаче заказов требует паспорт и нарушает законодательство о персональных данных. Почему эта компания до сих пор существует? Где прокуратура, где Роспотребнадзор?
В Сеть потенциально попали данные 25 млн клиентов СДЭК Подробнее на РБК:www.rbc.ru/technology_and_media/15/07/2022/62d022d09a794711851de88d

срыв поставки

24 декабря 2022г. через приемный пункт компании СДЭК по адресу у.Тарусская, 18 к.2 по накладной 1391121269 мной была направлена посылка для доставки по адресу г.Минск, ул.Шабаны, д.13 кв.51 на имя Невежиной Ларисы Ивановны. Квитанция была оформлена без ошибок, телефон и адрес были указаны правильно, при этом по нашей просьбе сотрудники приемного пункта внесли в накладную информацию, чтобы курьер звонил по телефону, а затем в дверь долго, так как Лариса Ивановна является инвалидом первой группы и передвигается очень медленно. 27 декабря 2022г. при отслеживании движения посылки по сайту СЭДК я обнаружил, что она вместо доставки по адресу ул.Шабаны, д.13 кв.51 доставлена на пункт выдачи в г.Минск на Партизанском проспекте. Сотрудники приемного пункта в Москве, через который я отправил посылку, объяснили, что ошибка произошла при сортировке, и по своим каналам направили обращение, чтобы доставка была произведена до квартиры, так как ее получатель из дома не выходит вследствие болезни. Однако ни 28, ни 29, ни 30 декабря доставка не была произведена, но в маршруте было указано, что доставка будет иметь место 31 декабря. Тем не менее 31 декабря доставки не произошло, несмотря на то, что все предпраздничные дни я и сотрудники московского приемного пункта направляли неоднократные обращения через сайт СДЭК и звонили по контактным телефонам в Москве и Минске с просьбой разобраться в ситуации и ускорить доставку. Далее до 4 января (как мне объяснили) компания не работала, а 4 января появилась информация, что доставка планируется 4 января с 9.00 до 14.00, но доставки так и не было. В следующем сообщении было указано, что доставка будет произведена 5 января с 9.00 до 14.00, но опять посылку не принесли. В конечном счете посылку достали только 6 января, т.е. через 14 дней после оформления доставки. В результате больной человек с большой задержкой получил жизненно важные лекарства, в том числе, обезболивающего действия.

Очень разочарована сервисом

В жизни больше не воспользуюсь сдэком, заказ переносят все время, техподдержка неверно информацию предоставляет. Плановый день доставки был 29.12.2022г., 31.12.2022г. был в пункте доставки. Ладно, перед праздниками бывает, задержался где-то в пути. Но уже 06.01.2023г. и заказа все нет. Не могут видимо привезти по адресу. Уже отменила доставку курьером, дак заказ даже в пункт выдачи не могут доставить вовремя. Статус: «Находится на пути в пункт выдачи», а пункт выдачи через час уже не будет работать. Отвратительная служба доставки, даже единицу бы не поставила. Все настроение испортили, очень ждала эту посылку.

Превысили вес посылки

На пункте приема вес посылки был 6.05,а в документе указали 6.5.Обвесили на 450 гр.всего,но не приятно Этой компанией пользоваться больше не буду.Мало того,что обвесили,так и дорого взяли за пересылку.

Как они работают?

Заказ из Китая приехал на таможню в Уссурийск. Доставка СДЭК из Москвы в Кемерово!?! Это что за парадокс?

Очень хреновая, зажравшаяся, компания

Я не рад, что связался с этими жуликами, деньги дерут приличные, а доставка очень медленная. Почта России быстрее работает. У меня посылка с города Хабаровка до Владивостока , растояние 900 км. ехала 2 недели. То у ных выходные , то праздники по несколько дней, служба выдачи работает с 10 до 16. Долго посылки томятся на сортировке.
Уважаемые СДЭковцы неужели Вам не противно читать негативные отзывы о себе.

нарушают сроки доставки

21.12.2022 была оправлена посылка из Красноярска в Оренбург по тарифу экспресс со сроком доставки до 29.12.2022. Сегодня 05.01.2023 посылка по сих пор с статусе "в пути". Было оплачено по этому тарифу 1400 руб., а качество работы СДЭК этого явно не стоит. Многие другие почтовые службы по цене в 2-3 раза ниже уже доставили бы посылку…(((. Важно было доставить именно быстро, поэтому им обратился в СДЭК. Разочаровывает((((. При этот ни какой обратной связи от СДЭК(((
Не рекомендую связываться.

Безобразный сервис

15 декабря 2022 года забрали с Чебоксар посылку предназначенную для доставки в город Ногинск, сейчас уже 5 января, а посылки до сих пор нет, при этом стоимость доставки 1700р. Почти месяц доставлять отправление из Чувашии в Подмосковье? Вы серьезно? Просто безобразие!!!
А был ещё буквально пару месяцев назад случай, отправлял с Курска ноутбук в Екатеринбург, за отправку запросили 2500р. Соответственно такая сумма меня не устроила и я благополучно отправил ее через boxberry всего за 800р.!

Ужасная компания!

Отправила бандероль 26.12.22.Приняли быстро. Пересмотреои содержимое, т. к. отправка самолётом🤣.Срок доставки-29.12.22.Думала, что с учётом предпраздничной загрузки придёт 31го декабря.
Сегодня 5 ое января. Посылки нет. Она уже не имеет ценности. Т. к. Новый год уже наступил.
Заплатила больше тысячи рублей. Уже бы сама довезла.
Не пользуйтесь и не верьте обещаниям доставить вовремя.
Всё сожаления и извинения компании не имеют смысла.
Следующий раз - только Почта России.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...

Общественное телевидение России (ОТР)

Бастрыкин лично взялся за инцидент с учительницей в Екатеринбурге Сергей Булкин/NEWS.ru Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин взял под ...