Плохая работа
17 декабря 2022 года я сделала заказ в интернет магазине Все майки и оплатила курьерскую доставку 230 руб. компанией СДЭК (доставка 2 дня). Я понимаю про предпраздничную нагрузку и метеоусловия, это ежегодное явление, но должны были подготовиться к этому заранее. Интернет магазин выполнил свой заказ и, как я прочитала на сайте магазина
25.12.2022 19:22 Заказ зарегистрирован в базе курьерской службы (Офис СДЭК)
Дальше началось путешествие из Москвы в Москву.
Я не понимаю, почему отправление посетило три пункта выдачи, и так и не было передано курьеру на доставку.
28.12 я позвонила в компанию, дозвониться сложно, зачем эти виртуальные помощники, которые ответить на вопрос не могут, а вызывают только раздражение, после множества вопросов меня соединили с оператором, который сообщил, что передано в доставку и мне сообщат. Сообщать что-то, похоже, в этой компании не принято, но я пенсионерка и время у меня есть, не знаю, что делать тем, кто работает. Вечером уже дозвониться было невозможно, но я увидела, что можно написать в чат. Там тоже виртуальный помощник морочил голову, но соединил с оператором, и она сказала, извините, загруженность, погодные условия, давайте доставим 29.12.2022 с 11 до 15. Я согласилась. Но 29-го все повторилось, никто не сообщил про доставку и про ее отмену. Я стала опять звонить, потом писать. Я не понимаю, почему операторы на телефоне и в чате дают разную информацию. В итоге договорились, что доставят 30.12.2022 с 9 до 12 и мне за час позвонят. 30-го в 11-30 звонков и смс не было и я опять стала дозваниваться сама, мне сказали, что уже не доставят и предложили поехать в пункт самовывоза и забрать заказ, но сделать это могу только я со своим паспортом и никто другой. Это полный бред, я делаю часто заказы в разных магазинах, и потом члены семьи по номеру заказа и коду получают за меня. И опять оператор по телефону и в чате говорили разное, одна сказала, что надо поменять статус заказа, что не было сделано, а другая сказала, что можно подъехать просто с паспортом и забрать. По такой погоде я в свои 70 лет очень редко выхожу на улицу. Попросила родственника, чтобы отвез меня до пункта выдачи и обратно. Заказ, в котором были подарки на новый год родным, я в итоге получила, но потратила много сил, времени и здоровья. Я уже не говорю про разную цену доставки. Настроение они мне перед праздником сильно испортили.
Последние отзывы
Анекс тур
Вьетнам , июль 2026. Гид Илья Бардов около 2 часов пытался впарить экскурсии от Анекса. Сплошное самолюбование собой. Оставили заявку на обзорную по городу, так...
Семавик
На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...
Семавик Некст
Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...
gadgetbazar.kg
Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...
Svet Hotel
Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...
Автосалон JAC Motors
Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...