Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Отвратительная доставка!!!

Никогда больше не воспользуюсь данной службой доставки! Посылка отправлена из Москвы в Ростов-на-Дону 10.01. Сегодня 15.01. До сих пор ее никак не привезут в пункт выдачи. Она уже 2 дня валяется на сортировке Ростова. В чем проблема??? Вы посылки пешком носите??? Ужасная служба!!! Даже Почта России уже бы давно доставила! Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!!!

Ужасный курьер.

Курьер Осипов Юрий Кириллович Заказ не доставил в квитанции расписался за меня на телефон не отвечает. С таким я еще не сталкивался...

Отзыв на доставку

Отвратительно работают,деньги за доставку берут,а не доставляют как надо.Почтой давно дошло бы.Никому не советую

Ужасная дорогая т.к.

15 кг. посылка из самары в саратов 400 км. Мне обошлась 4600р. Привезли чернз 6 дней. Некому несоветую связываться с этой т. к

Отвратительная компания

2 раза подряд курьёр опаздывает больше чем на 2 часа, без объяснений. Доставка по Москве мне предоставляют номер курьера из Екатеринбурга. При звонке по горячей линии оператор сообщает : проблемы в том, что курьер опаздывает не видит.
Как-то распланировать время с этой контрой просто не возможно!

Плохая работа

17 декабря 2022 года я сделала заказ в интернет магазине Все майки и оплатила курьерскую доставку 230 руб. компанией СДЭК (доставка 2 дня). Я понимаю про предпраздничную нагрузку и метеоусловия, это ежегодное явление, но должны были подготовиться к этому заранее. Интернет магазин выполнил свой заказ и, как я прочитала на сайте магазина
25.12.2022 19:22 Заказ зарегистрирован в базе курьерской службы (Офис СДЭК)

Дальше началось путешествие из Москвы в Москву.
Я не понимаю, почему отправление посетило три пункта выдачи, и так и не было передано курьеру на доставку.
28.12 я позвонила в компанию, дозвониться сложно, зачем эти виртуальные помощники, которые ответить на вопрос не могут, а вызывают только раздражение, после множества вопросов меня соединили с оператором, который сообщил, что передано в доставку и мне сообщат. Сообщать что-то, похоже, в этой компании не принято, но я пенсионерка и время у меня есть, не знаю, что делать тем, кто работает. Вечером уже дозвониться было невозможно, но я увидела, что можно написать в чат. Там тоже виртуальный помощник морочил голову, но соединил с оператором, и она сказала, извините, загруженность, погодные условия, давайте доставим 29.12.2022 с 11 до 15. Я согласилась. Но 29-го все повторилось, никто не сообщил про доставку и про ее отмену. Я стала опять звонить, потом писать. Я не понимаю, почему операторы на телефоне и в чате дают разную информацию. В итоге договорились, что доставят 30.12.2022 с 9 до 12 и мне за час позвонят. 30-го в 11-30 звонков и смс не было и я опять стала дозваниваться сама, мне сказали, что уже не доставят и предложили поехать в пункт самовывоза и забрать заказ, но сделать это могу только я со своим паспортом и никто другой. Это полный бред, я делаю часто заказы в разных магазинах, и потом члены семьи по номеру заказа и коду получают за меня. И опять оператор по телефону и в чате говорили разное, одна сказала, что надо поменять статус заказа, что не было сделано, а другая сказала, что можно подъехать просто с паспортом и забрать. По такой погоде я в свои 70 лет очень редко выхожу на улицу. Попросила родственника, чтобы отвез меня до пункта выдачи и обратно. Заказ, в котором были подарки на новый год родным, я в итоге получила, но потратила много сил, времени и здоровья. Я уже не говорю про разную цену доставки. Настроение они мне перед праздником сильно испортили.

Ну и .......сдэк

13.01.2023 не работает программа, поэтому сегодня, в пятницу на старый новый год подарки ( посылки через СДЭК не выдают. Класс. Может быть тогда хотя бы доставка за ваш счёт?

Ужас Ужасов!!!

отправила 10 ноября 2022 , до сих пор в пути !
на дворе 10 января 2023 , вы в своем уме?!
уже пешком можно донести до адресата!!

Самая безответственная служба доставки

Делала заказ в компании, которая сотрудничает со СДЭК, товар передали в доставку в день заказа и тут начались представления…. Заказ передали курьеру только через день, курьер на связь не выходил и соответственно никто ничего не привёз, и даже не поимели совести предупредить, что доставку не успевают доставить… чтобы дозвониться до консультанта, это отдельная история..
Консультант сообщил, что якобы мне звонили и согласовали перенос доставки на следующий день, соответственно никаких звонков не было.
Обещали взять под особый контроль мою доставку, но на следующий день повторилась ситуация, аргументируя тем, что все курьеры разом заболели, и решайте свои проблемы сами. Снова перенесли доставку на следующий день, а после и вовсе поменяли на самовывоз….
Ужасная служба доставки, да и еще с таким отношением к клиентам…

Бестолковая логистика

Отвратительная логистика. Совершенно тупая. Посулу отправили из Омска заплатили за экспресс 800 рублей в два раза больше чтобы дошла за 3 дня. Из Омска ушла за один день посылка. И вот уже четвёртый день катается по Москве из одного сортировочного центра в другой. Тупее логистики не встречала.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...

Общественное телевидение России (ОТР)

Бастрыкин лично взялся за инцидент с учительницей в Екатеринбурге Сергей Булкин/NEWS.ru Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин взял под ...