Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5578 отзывов

Утеря личных вещей и отсутствие компенсации по претензии

Решила отправить новые вещи с бирками с Москвы доблестной компаникй СДЭК 14.10.22 г. Все запихали в мешок из под картофеля и налепили на мешок адрес. Конечно же в процессе перемещения листок с адресом благополучно потерялся. Я подождала посылку и начала поиски. Вывели меня на склад утерянных вещей, мы начали переписку в вотсап... Мне кидали фото вещей и я должна была опознать. Не знаю зачем, но распотрошили весь мой большой мешок, можно было бы удостовериться по паре вещей, но видимо было очень интересно... В общем, часть вещей оказалась утеряна. Посылка за 2 раза приехала, но конечно не всЯ. Предложили вернуть деньгами, я написала на почту письмо с реквизитами для возврата 17.11.22г. На письмо долго отвечали, потому пообещали в скором времени вернуть. Тишина... Я написала в декабре, но сегодня 18.01.23-денег нет!!! Примите меры, СДЭК!!!

Транспортная компания ПЭК лучше.

Не связывайтесь со СДЭКом, пожалеете! Дороже компании по доставке я не встречал. цены космические. Ищите альтернативу! Любая Другая компания только не эта!

Хуже некуда.

19500 за 70кг с Барнаула в Иркутск совсем офигели. В транспортной компании ПЭК 2900 стоит и за то же время привезут. Ещё никто не позвонил и не оповестил о стоимости! Можно самому съездить на машине за данную сумму туда и обратно.

Что случилось с команией?

Была хорошая компания, дорожила репутацией! Что случилось сейчас? Заказы приходят в рваных коробках, совсем не дорожат товаром заказанным покупателем, вскрывают упаковку, что вы там ищите? Плохо стали работать!

НЕ СОВЕТУЮ!

Поставщик отправил мне заказ, способ доставки СКЛАД-ДВЕРь! Но товар доставили только до пункта выдачи, объяснений не дали! Созвонившись с менеджером, вновь оформили доставку до двери, в ИТОГЕ: дату доставки СДЭК переносил пять раз, объясняя ситуацию загруженностью склада, спустя две недели, товар так и не был доставлен!!! Отвратительная компания НЕ СОВЕТУЮ!

Отвратительно

Самая ужасная компания это "сдек", никогда больше не обращусь туда, цены зашкаливают за все возможные пределы как и сроки. Со Ставрополя до КМВ - НЕДЕЛЯ! (Через Ростов-на Дону, нормально?)

Безответственная компания

Заказали срочную доставку. Обещали доставить за 2 дня, взяли соответственную оплату, из Москвы в Архангельск 2500 рублей. Вес посылки 5 кг. В результате задержали доставку на 2 недели, на претензию ответели, что задержка оговорена в договоре. Никакого договора при отправке не оформляеся. Денег не вернули, извинении не принесли. Нужен геморой-обращайтесь в СДЭК.

Чаще нравится, чем не нравится

Наверно лет 10 уже пользуюсь услугами этой компании. А может и дольше. Удобно было по работе пересылать документы в разные города. Вызывала курьера домой и отдавала доки, а он их до двери адресату доставлял. Курьеры в основном вежливые. Только вот пункты выдачи не всегда радуют. Иногда (особенно летом) там работает ОДИН сотрудник, поэтому создается очередь.

Самая дерьмовая компания

Назначают курьера,он не доставляет товар когда и куда клиенту удобно,потому что якобы это не его район,а по адресу назначают когда клиент на работе и не может быть дома, почему то другие компании доставляют в любое время и место без проблем. Плюс к вышесказанному ещё и нагло врут,что поъезжали вас не было дома

ломают товары которые везут

Не компетентная служба перевозки которая не хочет нести ответственность за причиненный ущерб. На претензию что разбили товар в коробке хотя он весь был оклеен скотчем с надписью хрупкое и застрахован на полную стоимость товара, был ответ такой что коробка же целая была и не вскрыли при получении и не составили акт на брак при получении. Самое главное это не однократный случай уже и акт уже ранее оформляли на брак но ответ такой же что плохо упаковано типо было. Не советую работать с данной компанией.