СДЭК — отзывы

Назначают курьера,он не доставляет товар когда и куда клиенту удобно,потому что якобы это не его район,а по адресу назначают когда клиент на работе и не может быть дома, почему то другие компании доставляют в любое время и место без проблем. Плюс к вышесказанному ещё и нагло врут,что поъезжали вас не было дома

Не компетентная служба перевозки которая не хочет нести ответственность за причиненный ущерб. На претензию что разбили товар в коробке хотя он весь был оклеен скотчем с надписью хрупкое и застрахован на полную стоимость товара, был ответ такой что коробка же целая была и не вскрыли при получении и не составили акт на брак при получении. Самое главное это не однократный случай уже и акт уже ранее оформляли на брак но ответ такой же что плохо упаковано типо было. Не советую работать с данной компанией.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ,кругом одни роботы,нет возможности поговорить,обратной связи нет,операторы с которыми необходимо переписываься,ничего не решают. Посылку которая находилась на складе более 20 дней не доставляли,которая была на складе деформирована.,
по их вине...После 20 дней издевательств над нами/постоянная переписка с роботами/, 9 января на эл.почту из Новосибирска написали,что сотрудники склада требуют заявление на утилизацию посылки.С трудом добились выдачи остатков посылки.До сих пор нет ответа на нашу жалобу,а также нет никаких объяснений их беспредела.

Здравствуйте! Доставка небольшой посылки изначально была заказана на 14 января. В середине рабочего день, 13 января, был непринятый мною звонок от курьера, на работе нельзя пользоваться телефоном. Вечером того же дня перезвонили, я договорилась на доставку 14 января на первую половину дня. В этот день ничего не доставили, мне пришлось самой звонить на московский номер СДЭК. Назначили доставку на 16 января, на вторую половину дня. Опять ничего не доставили. Предложили перенести доставку теперь на 19 января. Я не выдержала, высказала всё, что думаю о курьерах. Заказала отвести посылку на пункт выдачи. Там-то работают НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ.

Больше не воспользуюсь данной компанией.
С Новосибирска отправили посылку 23 декабря , сегодня уже 16 января до сих пор где то находится, постоянные отговорки , что машина выехала с Сургута, с Сургута ехать сутки. По настоящее время никакой информации.

Из Воронежа в Москву была отправлена посылка , экспресс доставкой с курьером до двери. Никто не оповестил, что курьер в выходные дни не работают и доставку не разносит! В понедельник , утром , поступает сообщение , что курьер забрал посылку , доставка осуществляется с 09:00 до 16:00 , курьер свяжется с вами за час . ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ !!! ПОНЕДЕЛЬНИК , РАБОЧИЙ ДЕНЬ!
Я перезвонила , по указанному номеру курьеру САМА!
Уточнила время , сказала что нахожу на работе и не могу прибыть на место доставки в указанное ими время !
На что курьер ответил , ну тогда оставлю посылку на ближайшем пункте выдачи.
В СМЫСЛЕ ???? Это что прикол ?????
Мы заплатили вам за ЭКСПРЕСС ДОСТАВКУ С КУРЬЕРОМ!!!! Какой пункт выдачи ???!!!
Итог: конечно же отпросилась с работы , что бы забрать посылку у курьера ,т.к посылка была не молочной и тяжелой!!! Не рекомендую пользоваться экспресс доставка и курьерами! Лучше найти время , что бы дойти спокойно после работы или в выходной день , и забрать свою посылку!!!!!

Заказал габарит на машину доставка шла более 5 дней из Барнаула в змеиногорск вес не более 200 грамм содрали 490 р как будто бродячим псам за хвост привязывали а те плутали каких-то 300 километров или бомжи попутно несли я просто ахренеть в каком бешенстве

Живу рядок со СДЭК. Обратилась в офис по 50 лет Октября, чтобы отправить письмо. Когда подошла в 10.30 дверь была замкнута, достучалась. Зашла во внутрь, оказалось, что компы не работают. И более того , оператор меня отправил на 22 п/с отправить моё письмо, только потому, что у неё нет упаковки. Ужасное обслуживание. Заранее не думают об упаковки. Девушка не очень приветливая.

Посылка ополовинена, содержимое в два раза меньше доставлено. Где-то вытащили по дороге. Позорище!!!

СДЭК отказался у нас брать в пересылку бусоль для артиллеристов . Смоленск ул. Юрьева д.2, есть аудиозапись.

Уважаемые правоохранительные органы и прочие государственные чины. Мы так радостно нагибаем простых дурачков, которые на стримах кричали "Слава Украине" или несли какую-то чушь. Но здесь здесь идёт саботаж СВО на уровне огромной логистической компании. Они срывают снабжение наших парней. И никому до этого нет дела. Они особенные какие-то? Или на них никто не может найти управу? Или нагибать простых граждан проще, а связываться с большим бизнесом - это другое?


Может пора отправить в головное отделение пояснительную бригаду?