Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5545 отзывов

Очень разочарована сервисом

В жизни больше не воспользуюсь сдэком, заказ переносят все время, техподдержка неверно информацию предоставляет. Плановый день доставки был 29.12.2022г., 31.12.2022г. был в пункте доставки. Ладно, перед праздниками бывает, задержался где-то в пути. Но уже 06.01.2023г. и заказа все нет. Не могут видимо привезти по адресу. Уже отменила доставку курьером, дак заказ даже в пункт выдачи не могут доставить вовремя. Статус: «Находится на пути в пункт выдачи», а пункт выдачи через час уже не будет работать. Отвратительная служба доставки, даже единицу бы не поставила. Все настроение испортили, очень ждала эту посылку.

Превысили вес посылки

На пункте приема вес посылки был 6.05,а в документе указали 6.5.Обвесили на 450 гр.всего,но не приятно Этой компанией пользоваться больше не буду.Мало того,что обвесили,так и дорого взяли за пересылку.

Как они работают?

Заказ из Китая приехал на таможню в Уссурийск. Доставка СДЭК из Москвы в Кемерово!?! Это что за парадокс?

Очень хреновая, зажравшаяся, компания

Я не рад, что связался с этими жуликами, деньги дерут приличные, а доставка очень медленная. Почта России быстрее работает. У меня посылка с города Хабаровка до Владивостока , растояние 900 км. ехала 2 недели. То у ных выходные , то праздники по несколько дней, служба выдачи работает с 10 до 16. Долго посылки томятся на сортировке.
Уважаемые СДЭковцы неужели Вам не противно читать негативные отзывы о себе.

нарушают сроки доставки

21.12.2022 была оправлена посылка из Красноярска в Оренбург по тарифу экспресс со сроком доставки до 29.12.2022. Сегодня 05.01.2023 посылка по сих пор с статусе "в пути". Было оплачено по этому тарифу 1400 руб., а качество работы СДЭК этого явно не стоит. Многие другие почтовые службы по цене в 2-3 раза ниже уже доставили бы посылку…(((. Важно было доставить именно быстро, поэтому им обратился в СДЭК. Разочаровывает((((. При этот ни какой обратной связи от СДЭК(((
Не рекомендую связываться.

Безобразный сервис

15 декабря 2022 года забрали с Чебоксар посылку предназначенную для доставки в город Ногинск, сейчас уже 5 января, а посылки до сих пор нет, при этом стоимость доставки 1700р. Почти месяц доставлять отправление из Чувашии в Подмосковье? Вы серьезно? Просто безобразие!!!
А был ещё буквально пару месяцев назад случай, отправлял с Курска ноутбук в Екатеринбург, за отправку запросили 2500р. Соответственно такая сумма меня не устроила и я благополучно отправил ее через boxberry всего за 800р.!

Ужасная компания!

Отправила бандероль 26.12.22.Приняли быстро. Пересмотреои содержимое, т. к. отправка самолётом🤣.Срок доставки-29.12.22.Думала, что с учётом предпраздничной загрузки придёт 31го декабря.
Сегодня 5 ое января. Посылки нет. Она уже не имеет ценности. Т. к. Новый год уже наступил.
Заплатила больше тысячи рублей. Уже бы сама довезла.
Не пользуйтесь и не верьте обещаниям доставить вовремя.
Всё сожаления и извинения компании не имеют смысла.
Следующий раз - только Почта России.

СДЭК на улице Элеваторная 9, Новороссийск

СДЭК на улице Элеваторная, 9, Новороссийск, 05.01.2023 год, четверг, 18:00 московское время, закрытая дверь, опущенный роллет, темнота. На сайте СДЭК время работы указано до 20:00, специально поехал за посылкой, предварительно уточнив время работы пункта выдачи, но увы...уперся в закрытую дверь. Интересно, понесет ли кто ни будь ответственность за такое отношение к работе и клиентам?

Отдел сдэк казахстана ско

Фирма СДЭК стала очень плохо работать если сравнить даже год назад! Купила на сайте подарок - продавец в москве согласовав со мной какие рядом есть офисы перевозчиков сошлись на СДЭКе, тут же 26.12.2022 отправил курьером посылку - должна была посылка прийти 30.12.2022 г, 30 числа по отслеживанию она уже была отправлена из омска в петропавловск ! Ну тоесть 30 го декабря я ее должна была получить как и написано было по срокам, но увы она тут же зависла а пришла только сегодня 5 .01.2023г - задержка на неделю! Либо тупо просто офис в петропавловске решил задержать посылки и выдать когда им нагуляется !!! Либо программа отслеживания врет!!! И все бы ниче если бы не цена за доставку - за пакет чуть больше ладони 1000рр это много за такие долгие доставки! Нн рекомендую больше связываться с этой конторкой

Нет упаковочной пленки

Здравствуйте. Заезжаю уже во второе отделение сдек, и нет упаковочной плёнки, отправляют в следующее отделение, либо предлагаю переться на строительный рынок.