Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5580 отзывов

Отвратительная работа сервиса

Отправила посылку из Москвы в Алмату 27 декабря 2022, а она по ошибке сервиса оказалась в Челябинске 6 января и застряла там, сегодня 11января,она только выехала в Астану, оттуда будет направлена в Алмату, посылка до сих пор в пути! А ожидаемая дата получения была указана сдэком 4 января.
И как оценить вашу работу? Я бы и единицы не поставила. Очень расстроили.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СДЭКом

цены как будто на такси привезли,ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ робот невозможно выйти на оператора.УЖАС НЕ КОМПАНИЯ!!

СДЕК не обращайтесь

Еб...я . Компания
Месяц мозги кружат не могут груз забрать
Каждую среду говорят что заберут в следующую.
И су*а не исполняют.
Обратился в ПЭК, забрали на следующий день.
Не обращайтесь в СДЕК если дорого время и нервы.

Сдек Ячейка постомата пустая

Заказал наушники. Решил доставку заказать через СДЭК. Но когда открыл ячейку, то в ней наушников не оказалось. Ячейка была пустой. Техподдержка СДЕК работает плохо. Посылку так и не получил. СДЭК украл у меня 15000 рублей. СДЭК ворует деньги.

Отвратительная работа компании

Отвратительная работа компании. Отправляла посылку фирма у которой я покупал определенный товар с доставкой до дверей адресата, то есть мне! Лавр должен был быть доставлен 04.01.2023 но ни в этот, ни в следующий и далее товар доставлен не был. На мои запросы писались отписки что с Вашей проблемой работают менеджеры которые с Вами свяжутся! Соответственно никто со мной не связался и ничего внятного не сказал, так и прождал я посылку все выходные и праздничные дни. И о ЧУДО вчера со мной связались и сегодня я ожидал посылку с 09:00 до 18:00 и наконец то ее привезли в 18:15 не задумываясь о том, что сегодня рабочий день и доставка посылки припозднилась всего навсего на 6 дней. При этом я не получил ни извинений, не обьяснений! Больше этой чудесной компании я доставку доверять не буду!

Отвратительная компания

Не компания по экспресс доставке точно.Мало того что заказ шёл три недели,так ещё и когда дома вскрыли посылку,обнаружили что некоторых вещей не хватает.Очень жалею о том ,что опись не сделали когда отправляли,чтоб доказать кражу.

врут и кидают

Оформил СДЭК поставку заказа в конце года .
Обещали доставить заказ в договорные сроки начала года.
Заказ в срок не доставили.. трубки не берут курьер посылает..
Будьте осторожны !!
если не хотите омрачит торжество ..

Потеря грузу и игнорирование проблемы.

Был доволен компанией СДЭК, пока не переехал в Туапсе. В этом городе ужасный офис на улице Кронштадской с безответственными и нерасторопными сотрудниками. Постоянно собирают большие очереди, часто совершают ошибки, а так же почти всегда у них не работает принтер и накладную при отправке груза не выдают. А недавно вообще потеряли посылку, которую я им сдал на отправку. Статус висит бут-то я вообще им ничего не сдавал. Неоднократно обращался в службу поддержки с этой проблемой, но в ответ были только отписки, типа они связались с офисом, ждите, скоро груз поедет. В итоге, когда пришёл сам в офис, там на меня смотрели глупыми глазами и были не в курсе, что пропала посылка и её надо искать. Вот такая вот работа поддержки, лишь бы в уши воды налить и отвязаться. В итоге посылка до сих пор не найдена. Буду обращаться в роспотребнадзор.

отвратительная работа

Это не экспресс-доставка, а какая-то шарашкина контора, которая абсолютно не выполняет своих обязательств. 12 декабря 2022г пришел заказ, звонит курьер около 16 часов и хочет его привезти. Объясняю, что 3-4 дня я не могу его встретить. Перезванивает автоинформатор, затем сотрудник СДЭК, определяемся на 19 часов 16 декабря. 16 около 16 часов опять автоинформатор и переносит срок доставки на 18 с 10 до 18(!!!!). Звоню в интернет-магазин, согласовываем отказ от курьера и получение в пункте выдачи. 18 в пункте выдачи заказа нет, сотрудник пояснила, что курьер доставит заказ с 10 до 13. В это время доставки нет!!! В 16 звонит курьер и хочет доставить заказ, но меня уже нет в городе. Опять звонок сотрудника и в очередной раз новое время доставки - 20.12.22 в 19 часов. И по новой - звонок курьера, что в это время он доставить не может. Только 24.12.22.я увидел заказ в пункте выдачи. К сожалению, он меня не устроил, пришлось заказывать по новой.
И опять та же история. 8.01 звонок курьера, меня нет в городе, заказ возвращают на склад, звонок автоинформатора - получите заказ в пункте выдачи (после получения смс), приходит 09.01 смс что заказ ждет, а 10.01 его в пункте выдачи нет!!!

Стало очень дорого

Раньше часто пользовался услугами сдэка, но 1400₽ за пересыл 5 кг. с Новосибирска до Челябинской обл. это неприемлемо.

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит – международный банк, который действует в нескольких странах мира, в том числе и в России. Банк предоставляет различные услуги населению и юрид...

Последние отзывы

ООО ГК Развитие

Купили квартиру в ЖК Зарядье ещё на старте продаж. Сначала было немного страшно заходить так рано, но цена тогда была очень хорошая. Сейчас уже видно, как дом в...

Альфа-Банк

Удачно открыл вклад, я доволен этой коллаборацией с альфой. положил 300к, сделал с пополнением вклад чтобы подкидывать каждый месяц некоторую сумму. в идеале по...

Kviku.ru

Я отправил все нужные документы на почту займа,указал актуальные данные которые заменить нужно,запрос послал 12 мая,ответили аж только 29 мая,уточнили нужно ли ...

МегаФон

Обнаглели совсем. Интернет отключают, уже как то предсказуемо. Но уже и связь пропадает. Постоянно врут. Что за мерзкая компания. С каждым днем все хуже и хуже ...

likvidacia-ooo.by

Был оптовый магазин автозапчастей. Рынок рухнул из-за параллельного импорта, решил закрыться. Долгов перед поставщиками — около 12 тысяч рублей. Юристы провели ...

Thermo Glass / Термо Глас

Недавно на веранде маме заказали и заменили стеклопакеты на Термоглас. Процесс прошел быстро. Качество работы отличное. Выражаем благодарность команде офиса и р...

Smink — облачная платформа для создания сайтов

Решили обновить устаревший сайт компании и выбрали Smink для нового проекта. Основной плюс для нас — возможность самостоятельно управлять содержимым страниц. Те...