Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Не удобныые условия работы с клиентами

По тарифу посылочка и наложка нельзя отказаться от коробки СДЭК, их коробки немудобные. Приходится упаковывать в свою тару плюс платить за их коробку. Обдираловка! Работать не удобно. Да еще и накладно. Причем, коробки которые они пробивают, не отдают. То есть продают их по два раза! Вот так люди деньги делают!

Очень долгий срок поставки заказа более 12 раб дней вместо озвученных 3-4 раб дней

Очень долгий срок поставки заказа более 12 рабочих дней.

СДЕК не желает признавать свои ошибки, ему плевать на клиентов.

9 января 2023 был оформлен заказ и сразу же оплачен в офисе компании.
Срок поставки был озвучен 3-4 раб дня.
В течении продолжительно времени оплаченный заказ не мог забрать курьер, так как нужна была оплата.
После общения с поддержкой в чате пришла новая заявка, но снова курьер не смог забрать оплаченный заказ.
Спустя 12 дней, 21.01.2023 обнаруживаю на почте ещё одну заявку, по которой курьер снова не смог забрать оплаченный ранее заказ.
Спустя 13 дней, 22.01.2023 г в личном кабинете указано, что заказ всё, таки забрали.
Ориентировочный срок поставки 25.01.2023.
Итого: Срок поставки 12 рабочих дней вместо 3-4 раб дней.

На жалобу СДЕК ответил:
"Обстоятельства, вызвавшие нарушение сроков доставки, были тщательно
изучены и было выяснено, что стандартные сроки доставки не нарушены.
К сожалению, вынуждены отказать Вам в удовлетворении претензии."

У СДЕК 12 рабочих дней, вместо 3-4 раб дней не является нарушением срока поставки.

При получении посылки пришлось ещё доплатить сверху ранее оплаченного заказа.

Самая конченная Служба доставки!!!

Отправили документ из Москвы, прислали конверт весь порван и грязный, внутри документы тоже все порваны. И работницы этой конторы ещё говорят оплатите посылку!!! Я потерял время, деньги и ещё за это должен заплатить!!! Вызвали чоповцев и полицию🙄. Но правда за мной. Никому не советую эту доставку. Самая ужасная Доставка!!! И это не первая ситуация с этой организацией.

как обсчитывают клиентов

посылку весом в 2кг (ноутбук) привезли и обсчитали как 12кг в 6 раз больше сильно недоволен

Просто БАРДАК !

22.01 отправил курьером посылку из Москвы в Тюмень , СДЭК "обещал" доставить за 2-3 дня ! ! !
Передвижение посылки на сайте НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ , в итоге : 27.01
! ! ! , связавшись с Оператором узнаю , что СЕГОДНЯ моя посылка отправлена из Москвы Автотранспортом , значит ЕЩЁ + 3-4 дня ! Теперь остаëтся вопрос , а сама посылка ещё в наличии или может быть её уже НЕТ ? ? ?
Большое "СПАСИБО" , за уважение к клиентам .

Отвратительная компания

Поинтересовались отправляли ли раньше или нет, получив ответ, отправили посылку по самому дорогому тарифу, не обсудив это с клиентом. Будьте, пожалуйста, внимательнее, уточняйте тарифы для отправки.

Ужасно!!!!

Пользуюсь не первый раз, ранее была довольна данной компанией, но сегодня я просто в шоке, конверт с документами не могла получить 3 дня. Три дня меня вводили в заблуждения, каждый день переносили дату доставки. так длилось 2 дня, на третий день узнала, что мне вообще никто не собирался доставлять конверт курьером, он всё это время лежав в пункте выдачи, приехав в пункт выдачи, я была шокировано ответом на мой вопрос: почему мне не доставляют посылку курьером, сотрудница мне ответила, а мы не знаем такой улицы, куда адресована посылка ! Ужас!!!

Обманывают со сроками

Ни кому не рекомендую заказывать через сдек шоппинг. Сроки можете смело умножать на 3-4. Сначала они полгода выкупают , потом столько же проходит таможню. И после они только отправят. Ну это как очередные пол года. По этому если что то хотите заказать, лучше выбрать другого провайдера.

Потеряли посылку

Заказали посылку 05.01.2023 г. Пришла она 08.09.2023 г., выдали курьеру посылку для загрузки в постомат 09.01.2023 г. и на этом всё. Посылка пропала звонили в СДЭК, они разводят руками, пишут какие то претензии... Посылка оплачена. Больше с этой "конторой" связываться не будем!!!

Ужасная доставка

Ужасная просто стала доставка…доставка стала ужасно долгой…Хотя СДЭК очень известная доставка…..заказала 2 посылки с Москвы,одну доставили во время.вторую потеряли в сортировочном центре….только позвонив по всем номерам начали искать,а до этого постоянно кормили завтраками….а потом вовсе сказали,если бы не звонила,так посылку и не искали бы….претензии писать смысла нет,копейки за ущерб получите…..

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...

Общественное телевидение России (ОТР)

Бастрыкин лично взялся за инцидент с учительницей в Екатеринбурге Сергей Булкин/NEWS.ru Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин взял под ...