Помогает бизнесу стать лучше

Wildberries.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2159 отзывов

возврат товара и денег

возврат денег осуществить ни как, кинули их на баланс теперь не могу снять, типа телефон не тот, счет в банке не соответствует и т.д(100 причин, лишь бы не снять, снять платный возврат за заказ и отказ сделанный в одно время это у них в порядке вещей.

Где мои деньги?????

23.09.22 утром было сделано списание денег с карты 119 718 руб. (оплатились все товары из корзины). Сразу же в течение 10 мин. мной лично была отмена всего заказа. Деньги на балансе всего 48 тыс. Где остальное??? В доставках товаров нет! Это мошенничество??? Верните деньги. Это кредитная карта! Дьяконова Наталья Александровна, номер карты- окончание 8095. Вы что там, все с ума посходили?

Не доставляют вовремя заказ

Я заказывал бриджи совей знакомой.
Заказывал три штуки, от одного производителя, должны были прийти в один день.
Ну, и как вы думаете, пришли только одни, хотя показывало то, что пришли все!
Сказали, что доставят позже.
Но до сих пор не привезли. С нетерпением ждём доставки.

Воруют деньги у селлеров

Привожу пример с их обманом селлеров, где они украли денег больше нашего дохода! На р/с мы получили денег меньше закупочной цены товара!
Ссылка на отчет: https://disk.yandex.ru/i/vjLqYmRhA5xP8g

Реальные мошенники

Не возвращают деньги за товар. Сроки всё вышли, а обращения на сайте пустая трата времени. Нет с ними связи.

Заказ оплати и жди год заказ

Пропал оплаченный заказ аж 10 дн назад, когда задаешь вопрос яля операторам когда поступит в пункт выдачи, ответ один, ждите или отменяйте, повторное обращение и ответы уже не предоставляют, такое отношение ЖЕСТЬ. АРТ 44748462... ЖДУ ОТВЕТА ГОСПОДА.

Пока альтернативы нет

После фокусов Ягодки с платным возвратом, требованием дать доступ к сведениям на госуслугах, решила поискать что то иное, так вот, теперь я в цирке не смогу смеяться. это беда, так как новые ограничения уже не за горами. Поэтому, советую пока-заказы в Ягодке, и только у проверенных поставщиков. а жалобы и претензии пишите не в личный кабинет, а официально

Аферисты 80-го уровня!!!

Пишу от имени поставщик товара на Wildberries. Пытались продавать товар через этих аферистов. Дали нам менеджера, ни рыба ни мясо. Ничего не знает, приходилось всё узнавать через знакомых которые тоже торговали на площадке и тоже попали на деньги. Поставляли товар с определенной наценкой, в итоге товар в продаже был от 200р до 400р. Как нам сказали "компетентные" менеджеры, Wildberries берёт 15% от цены товара. В итоге оказалось что эти люди (Wildberries конечно же), берут 270р за логистику каждого товара, такая цена устанавливается за логистику товара с габаритами 30смх30смх30см, хотя наш товар под такие размеры совсем не попадает, просто они сами решили в один прекрасный день поменять условия но никого не предупредили. То есть, продав товар за 200р ты остаешься должен этим биосуществам 70р. Вот это бизнес по якутски! В итоге за товар нам не заплатили и у нас еще долг. Товара отгрузили примерно на 90000р. Кидалово в стиле 90-х. Это жесть, как такие животные творят такое безнаказанно???

НЕТ возврата денег

ВБ в течении более двух месяцев НЕ возвращает деньги за возврат БРАКОВАННОГО товара. Добиться истины нет возможности, сидят клуши, которые отвечают под копирку. Ужасный магазин, просто сбор жуликов и неучей. Товар приходит помятый, как секонд хэнд, подделка на поддлеке сидит и подделкой погоняет. Можно барть только мелось в дом, чтобы не бегать по магазинам, все остальное просто испорченные нервы. А на пунктах выдачи жара, грязь и непрофессионализм. НЕ советую НИКОМУ джля крупных покупок, толкьо по мелочам!

Воровство содержимого банок на складах или пунктах выдачи WB

WB, судя по всему, не проверяет товары на целостность на своих складах и не препятствует воровству сотрудниками WB. Если тебе придет банка какого-нибудь БАДа, упакованная в целый пакет, что априори не вызовет подозрений в повреждении банки и возникновении желания проверить банку в пункте выдачи, то потом дома, когда ты обнаружишь отсутствие товара в банке БАДа, деньги тебе уже никто не вернёт! Люди будьте осторожнее, имея дела с WB!!!